Pokyny krok za krokom na letisku. Prvý let v lietadle: čo robiť na letisku

Odvoďme si algoritmus pre správanie sa správneho cestovania do zahraničia.

Takže prvé pravidlo každého turistu: príďte včas, aby ste sa odbavili na svoj let. Podľa medzinárodných pravidiel sa check-in na let začína 2-3 hodiny a končí 40 minút pred odletom. Niekedy to môže skončiť za 30 minút, ale my sa zameriame na všeobecne uznávané štandardy. Vo všeobecnosti, aby ste stihli let, natrénujte si, aby ste boli na letisku 2 hodiny pred odletom. "Prečo tak skoro? Čo budem tak dlho robiť na letisku? - opýta sa niekto. Odpovedám: „Existuje niečo ako ďalší predaj leteniek. Faktom je, že podľa štatistík 1 – 3 % pasažierov, ktorí si kúpia letenku, nakoniec na svojom lete neodídu. Ich plány sa menia na poslednú chvíľu. Preto sa často predá o niečo viac lístkov, ako je miest v kabíne. Týka sa to hlavne obzvlášť obľúbených destinácií. Preto čím skôr prídete na letisko, tým skôr dostanete palubný lístok na váš let.“ Ale najprv to.

Pravidlo 2: pri vnútroštátnych letoch sa odbavenie na let uskutoční v domácom termináli (domáci terminál); pri odlietaní mimo krajinu (teraz hovorím nielen o vlasti), ideme na check-in do medzinárodného terminálu. Názvy sa môžu mierne líšiť v jednom alebo druhom smere, ale význam zostáva rovnaký. Niekedy môžu mať veľké letiská niekoľko domácich alebo medzinárodných terminálov. Potom sa pozorne pozrite na svoju letenku: vedľa názvu odletového letiska by malo byť číslo terminálu.

Ako v tomto prípade – terminál 1A medzinárodného letiska Chhatrapati Shivaji v Bombaji.

Pravidlo 3: Všetky letenky vždy uvádzajú MIESTNY čas. Teda čas na danom letisku.

Pravidlo 4: pri vstupe do terminálu (nezabudnite si vyzdvihnúť batožinu z taxíka a zaplatiť vodičovi) okamžite vyhľadajte značku „Odlety“ (ODJAZDY - veľmi podobné ruskému slovu „deportácia“ - pamätajte na to). Ideme podľa šípok. Po dosiahnutí odletovej haly hľadáme obrovský (alebo nie veľmi veľký) elektronický displej všetkých odletov. Bude to vyzerať asi takto:

Poďme zistiť, čo je čo. V prvom stĺpci je uvedený čas – teda čas odletu letu. Napríklad vy a ja letíme do Madridu (MADRID) o 14:40. Hľadáme tento let. On je! Skvelé!!!

Ďalší LET (let) - písmená a čísla. Tri písmená! Zvyčajne sú dve, ale tu sú tri. Toto je kód leteckej spoločnosti, ktorou letíme. V našom prípade IBE, Iberia, národný španielsky prepravca. Čísla predstavujú číslo letu. Všetko sa zhoduje.

Ďalší stĺpec je COUNTER (regál). Číslo priehradky, kde prebieha odbavenie na let. V našom prípade od 9. do 23. Veľmi často sa ponúka niekoľko odbavovacích prepážok, aby sa zrýchlil rad a vyhli sa dopravným zápcham a zápcham.

Ďalší stĺpec je BOARDING (čas nástupu do lietadla). S nástupom sa spravidla začína krátko pred odletom. Všetko je tu logické! V našom prípade nástup začne o 14.20 hod. Teda 20 minút pred odletom. Vo všeobecnosti sa to stane vždy - za 15-30 minút.

A najvzdialenejší stĺpec je GATE (výstup). Ten istý východ, ktorým nastúpime. V našom prípade - výjazd č.2.

Pravidlo 5: Po preštudovaní tabuľky odchodov sebavedomo zamierime k našim odbavovacím pultom. Spravidla prvé dve alebo tri priehradky registrujú cestujúcich v prvej a obchodnej triede (ako vás na to upozornia značky). Všetky ostatné sú v ekonomickej triede. Uistite sa, že číslo letu nad pultom sa zhoduje s vaším. Pri tejto prepážke odovzdáme letenky, pasy (môže to urobiť celá rodina naraz, aby boli sedadlá v lietadle vedľa seba) a batožinu položíme na váhu. Zamestnanec leteckej spoločnosti starostlivo skontroluje všetky doklady, prítomnosť víza do krajiny (v prípade potreby), každému cestujúcemu vystaví palubný lístok, vyzdvihne batožinu, nalepí štítok s batožinou do vášho pasu alebo na zadnú stranu palubnej vstupenky.

Ak hmotnosť vašej batožiny prekročí prepravné limity, bude vám vystavený doklad o zaplatení.

Pravidlo 6: S pasmi a palubnými lístkami svižne kráčame do odletového priestoru (ODJAZDOVÁ HALA). Pri vstupe vám opäť skontrolujú doklady a vpustia vás do priestoru inšpekcie a colnej kontroly. Vaša príručná batožina bude skenovaná a prejdete cez detektor kovov. V prípade potreby sa vás dotknú. Tekutiny zakázané na prepravu v príručnej batožine (strelivo, zapaľovače, hračky vo forme pištolí atď.) budú zabavené a vpustené do zóny hraničnej kontroly.

Pravidlo 7: pristúpte s úsmevom k pohraničnej stráži a slušne pozdravte (v rámci možností). Predkladáme váš pas a palubný lístok (každý sám za seba). Dostávame ho späť, sem-tam skontrolujeme prítomnosť hraničných pečiatok. Usmejeme sa, lúčime sa a odchádzame do čakárne.

Pravidlo 8: Podľa značiek okamžite určíme, kde sa nachádza váš východ (GATE) do lietadla. Je vhodné k nemu okamžite ísť, aby ste si ho vizuálne zapamätali a odhadli vzdialenosť k nemu. Ďalej sa môžete poprechádzať po bezcolných obchodoch. Ale nenechajte sa uniesť! 20 minút pred odletom musíte stáť s palubným lístkom pri bráne lietadla.

To je všetko! Teraz ste dôvtipný! Zbohom panika!

👁 Rezervujeme hotel cez booking ako vždy? Vo svete neexistuje len Booking (🙈 pre obrovské percento hotelov - platíme my!) Rumguru cvičím už dlho, je to naozaj výnosnejšie 💰💰 ako Booking.

  • Ďalšie informácie:

    Ak sa chcete dostať do Domodedova, môžete si vybrať najvhodnejší spôsob dopravy. Existuje niekoľko hlavných možností:
    Aeroexpress
    Pohodlný vysokorýchlostný elektrický vlak. Pohyb bez medzizastávok na trase „Moskva-Paveletskaya“ - „Letisko Domodedovo“ a „Letisko Domodedovo“ - „Moskva-Paveletskaya“.
    Čas cesty: 40 až 50 minút
    Elektrický vlak
    Pohyb po trase „Moskva-Paveletskaja“ - „Letisko Domodedovo“ a „Letisko Domodedovo“ - „Moskva-Paveletskaja“ so všetkými zastávkami.
    Čas cesty: 1 hodina 10 minút
    Expresné autobusy
    Moderné autobusy Scania, Man, Mercedes. jazdí nonstop zo stanice metra Domodedovskaja na letisko.
    Čas cesty: 25-30 min
    Rozvrh: od 6.00 do 24.00 hod
    Odchod: každých 15 minút
    Autobusy Ryazan - letisko Domodedovo
    Moderné autobusy SETRA S312 HD s kapacitou 36

  • Webová adresa:

    • V dnešnej dobe je ťažké nájsť človeka, ktorý by nechcel cestovať, vidieť svet alebo podnikať v nejakej časti sveta vzdialenej od svojej rodnej zeme. Bezpochyby existujú ľudia, pre ktorých je obloha živlom a lietadlo druhým domovom a po letisku sa môžu pohybovať ako vo svojej kuchyni. Všetko na svete sa však deje prvýkrát v živote, vrátane lietania. Pre tých, ktorí nikdy neleteli, ale plánujú cestovať, podrobne popíšeme pravidlá správania sa na letisku.

    Let je jediný rýchly spôsob, ako cestovať na najodľahlejšie, no nevyhnutné miesta na planéte. Keď prvýkrát plánujete výlet nad oblaky, s malou predstavou o tom, čo sa stane medzi zakúpením letenky a momentom, keď lietadlo vzlietne zo zeme, ste nervózni a potrebujete si prečítať informácie o letisku. pravidlá pre nováčikov. Takže po poriadku.

    Detektor kovov na letisku

    Akákoľvek cesta začína kúpou letenky, ktorú je možné zakúpiť na webovej stránke leteckej spoločnosti, na webových stránkach, ktoré vám umožňujú vybrať si požadovaný let od viacerých dopravcov alebo prostredníctvom agentúr. Lístok vo všetkých týchto prípadoch bude elektronický. Keď si človek kupuje letenku sám, musí správne vyplniť pasové údaje: na lety v Rusku potrebujete ruský pas, ale na lety do zahraničia potrebujete medzinárodný. Bolo by lepšie vytlačiť dokument o trase prijatý e-mailom.

    Malo by sa pamätať na to, že ak cestujúci nemá vytlačený cestovný doklad, nemalo by mu byť odopreté cestovanie, ale je lepšie ho mať stále pri sebe.

    Palubný lístok

    Čo by mal vedieť cestujúci v lietadle na letisku?

    Ak sa chystáte odletieť z neznámeho letiska alebo cestujúci cestuje s deťmi, mali by ste prísť na letisko 4 hodiny pred odletom, aby ste pomaly prešli všetkým, čo musíte urobiť. Treba počítať s dopravnými zápchami na diaľnici.

    Mnohé letiská majú bezpečnostné kontroly. Keď sa blížite k budove, musíte vložiť svoje veci do skenera a potom prejsť rámom detektora kovov.

    1. Zaregistrujte sa, ak ste tak ešte neurobili online;
    2. odbavenie batožiny;
    3. Prejdite cez colnicu
    4. Prejdite overením dokumentov a osobným vyhľadávaním;

    Megaletiská sa zvyčajne delia na terminály. Formulár potvrdenia obsahuje informáciu, na ktorom termináli bude ohlásený budúci nástup. Ako sa dostať k terminálu nájdete na stránke letiska.

    Po príprave na let po zvolenej trase musíte:

    • dať veci;
    • pripraviť peniaze;
    • dobite si mobilný telefón zapnutím roamingu.
    • určiť, ktoré predmety si zoberiete do príručnej batožiny a ktoré do podanej batožiny.

    Ak niekto nevie, príručná batožina je niečo, čo je potrebné pri lietaní na palube lietadla. Napríklad kozmetika, notebook, telefón, fotoaparát, dáždnik, kniha. Ak máte nejaké krehké suveníry, tiež ich radšej neprihlasujte ako batožinu, ale vezmite si ich so sebou, aby sa nepoškodili.

    Príručná batožina v lietadle

    Ak hovoríte po anglicky, na každom letisku alebo v hoteli vám budú rozumieť, keďže tento jazyk je známy po celom svete. Pri ceste do zahraničia by bolo užitočné prečítať si o krajine, do ktorej letíte, o jej zvykoch a tradíciách, zistiť, aké sú najznámejšie atrakcie, aby ste si užili zaujímavý čas. Je dobré naučiť sa pár zdvorilostných fráz z jazyka cieľovej krajiny, aby ste mohli komunikovať s letiskovým personálom alebo miestnymi obyvateľmi. Najlepšie je vziať si slovníček fráz.

    Do kabíny lietadla si musíte vziať so sebou malú tašku, do ktorej si odložíte veci, ktoré potrebujete na cestu. Nezabudnite si so sebou nechať pas a ďalšie dôležité dokumenty, peniaze a bankové karty. Odporúčame vám, aby ste si vyššie uvedené predmety nedávali do batožiny.

    Čo sa podáva v batožine:

    1. fľaše s kvapalinou väčšou ako 100 ml;
    2. požiarne a výbušné látky;
    3. prepichovanie alebo rezanie predmetov;
    4. iné veci, ktoré nemusia spĺňať normy pre príručnú batožinu.

    Taška s visačkou na batožinu

    V obchodnej triede môžete prepravovať až 30 kg, v ekonomickej triede - 20 kg. Hmotnosť samotného kufra je tiež zahrnutá v batožinovom limite, ak prekročí, budete si musieť priplatiť.

    Pozrite sa do odletovej haly, kde si za príplatok môžete nechať veci dobre zabaliť do igelitu. Tento typ balenia udrží váš náklad v bezpečí, keď je zaradený do batožinového priestoru.

    Odporúčame vložiť do batožiny kópie identifikačných dokladov a nezabudnite si na kufor pripevniť štítok s kontaktnými údajmi pre prípad straty batožiny. Všetky cestovné doklady si môžete odfotografovať a poslať na svoj e-mail av prípade potreby použiť elektronické kópie.

    Balič batožín na letisku

    check-in

    Existujú dva spôsoby registrácie na letisku: online alebo prostredníctvom bežnej registrácie. Mnoho ľudí žartuje, že druhým spôsobom je nastúpiť do lietadla „po starom“.

    Online registrácia

    Takmer všetky letecké spoločnosti ponúkajú online check-in. Dá sa to urobiť nie nevyhnutne na letisku, ale z akéhokoľvek miesta, kde je prístup na internet. Online check-in začína 24 hodín pred odletom. Prejdite na webovú stránku leteckej spoločnosti a v ponuke nájdite sekciu „online check-in“. Kliknutím sa vám otvorí formulár, do ktorého musíte vyplniť:

    1. číslo lístka alebo rezervačný kód;
    2. letisko, z ktorého sa uskutoční odlet;
    3. priezvisko a meno;
    4. dátum odchodu.

    Odbavte sa pomocou online samoobslužného kiosku a preskočte rad

    Pravidelná registrácia

    Ak sa chcete odbaviť po starom, musíte, samozrejme, poznať pravidlá odbavenia na letisku. Na svoj let sa môžete odbaviť 3 hodiny pred odletom. Tí, ktorí letia prvýkrát, musia prísť na letisko 2-3 hodiny vopred, aby prešli všetkými procedúrami pokojne a bez stresu. Aby ste nemeškali, nezabudnite, že časy odletov a príletov letov na letenkách sú miestne.

    Keď sa priblížite k registračnému pultu, musíte ukázať pas, letenku a povedať, ktoré miesto uprednostňujete. S prihliadnutím na želanie klienta bude vystavený palubný lístok s uvedeným sedadlom. Potom si musíte veci uložiť do batožiny. Na batožine musí byť pripevnený štítok s číslom letu a vaším priezviskom a na letenke musí byť nalepený doklad o batožine.

    Dôležité informácie sú uvedené na palubnom lístku:

    1. dátum a čas odchodu;
    2. číslo letu;
    3. číslo brány pre nástupnú bránu;
    4. sedadlo v lietadle.

    Čas nástupu sa oznamuje reproduktorom každých 10–15 minút.

    Pravidelný check-in na letisku s radom

    Prechádza colnou kontrolou

    S palubným lístkom a pasom v rukách by ste mali pokračovať do priestoru colnej kontroly. Kontrolujú tu veľmi pedantne, no poznajúc všetky pravidlá prechodu colnou kontrolou na letisku, bude tento postup pre cestujúceho oveľa jednoduchší. Colníci musia zistiť:

    1. má cestovateľ starožitnosti;
    2. veľké množstvo peňazí;
    3. drogy;
    4. zbraň;
    5. tovar podliehajúci spotrebnej dani.

    Ak máte vyššie uvedené položky, musíte vyplniť colné vyhlásenie, ak ich nemáte, nemusíte vypĺňať nič. Colníci majú právo požiadať turistu, aby ukázal svoju batožinu, ale to sa stáva len zriedka. Potom stačí prejsť osobným vyhľadávaním.

    A tu platia špeciálne pravidlá – pravidlá kontroly na letisku. Pri tomto type kontroly sa musíte preukázať palubným lístkom, pasom a letenkou. Ak ste na niečo zabudli, pracovníci bezpečnostnej ochrany letectva vám povedia, ako postupovať.

    Značka zeleného koridoru pre výstup z letiska.

    Pred bezpečnostnou kontrolou sa otvára hala, v ktorej ľudia čakajú na nástup. Tu si môžete oddýchnuť a ísť nakupovať suveníry počas čakania na oznámenie o nástupe. Keď si to vypočujete, idete k východu a predložíte lístok obsluhe. Mali by ste mať pripravený aj pas. Na veľkých letiskách s nabitým letovým poriadkom niekedy nie je ohlásený nástup na palubu, takže treba byť v strehu a dostať sa k požadovanej bráne včas. Mimochodom, je to uvedené na palubnom lístku. Na rampu lietadla sa väčšinou dostanete autobusom, alebo cez špeciálnu harmonikovú chodbu, ktorá spája lietadlo s terminálom.

    Po pristátí na cieľovom letisku cestujúci opäť prechádzajú pasovou a colnou kontrolou. Pohraničná stráž je povinná skontrolovať doklady (pas, palubný lístok, vízum alebo povolenie na vstup).

    Ak sa vaša batožina stratí alebo poškodí, obráťte sa na personál letiskového terminálu, ktorý vám poradí, ako postupovať. Samozrejme, takéto prípady sú zriedkavé, väčšina letov končí bez akýchkoľvek incidentov.

    Rád by som sa ešte raz zmienil o pravidlách prepravy batožiny na letisku:

    1. Batožinu si môžete odbaviť pri odbavovacom pulte, pričom do kabíny si môžete priniesť iba príručnú batožinu.
    2. Batožina musí pozostávať z tašky alebo kufra s hmotnosťou maximálne 20 kg.

    Šťastnú cestu vám! Dúfame, že naše rady budú pre vás užitočné.

    V kontakte s

    Ak plánujete v lete letieť na dovolenku do inej krajiny, ale pýtate sa: „Letím lietadlom prvýkrát, čo robiť na letisku?“, potom je tento článok určený práve vám. Prezradíme vám, ako sa správať na letisku, ako aj čo robiť v nejasnej situácii – napríklad, ak stratíte batožinu alebo letenku.

    Pri prvom prílete na letisko musí cestujúci jasne vedieť, čo má robiť, aby sa nestratil a nemeškal na let. Treba sa na to vopred pripraviť – pripraviť si batožinu na let, doklady na kontrolu a jasne poznať postupnosť úkonov na letisku.

    Nákup lístkov

    Vstupenky je možné zakúpiť tradičným spôsobom – cez pokladňu alebo online kúpou vstupeniek. Ak v tejto veci nie ste profesionál, potom je lepšie ísť a kúpiť si lístky v pokladni. V tomto prípade si u pokladníka môžete ujasniť informácie, ktoré vás zaujímajú. Ak ste skúsený používateľ počítača, môžete si objednať vstupenky a dokonca sa zaregistrovať na akomkoľvek zariadení s prístupom na internet. Ak si chcete kúpiť letenky online, prejdite na webovú stránku leteckej spoločnosti a nájdite sekciu „check-in a nákup leteniek online“. Tam musíte zadať údaje z pasu a zaplatiť bankovým prevodom.

    Po zakúpení vstupeniek cez stránku budete mať e-vstupenku, ku ktorej môžete pripojiť potvrdenie, ale nie je to potrebné. Vaše údaje už budú v systéme a na registráciu budete potrebovať iba predloženie pasu.

    Dôležité! Letenky si môžete kúpiť deň pred odletom lietadla.

    Príprava na let nezačína na letisku, ale dávno predtým, doma. Musíte si dôkladne skontrolovať doklady, aby ste pas alebo letenku nestratili alebo nezabudli. Zbaľte si batožinu podľa predpísaných noriem: príručná batožina (veci, ktoré budú vedľa vás) nie viac ako 7-8 kilogramov, batožina (veci, ktoré kontrolujete v batožinovom priestore) nie viac ako 20 kilogramov pre ekonomickú triedu a nie viac ako 30 kilogramov pre biznis triedu.

    Vopred sa informujte o zvykoch a zákazoch v krajine, do ktorej letíte. Jeho obmedzenia na dovoz určitých vecí (napríklad silného alkoholu v niektorých krajinách) vám môžu spôsobiť veľké problémy pri pristávaní a prechode colnou kontrolou.

    Nevkladajte do batožiny krehké predmety, ktoré sa môžu počas prepravy poškodiť. Bolo by lepšie vziať si ich so sebou ako príručnú batožinu.

    Cestovný pas a letenku by ste mali mať vždy pri sebe alebo v príručnej batožine, v žiadnom prípade však v batožine. Prípady straty batožiny nie sú ojedinelé a ak sa tak stane, ostanete bez dokladov, a to je veľmi nepríjemná situácia.

    Aby ste sa ubezpečili, môžete si do kufra vložiť kópiu pasu a letenky. V prípade straty batožiny to výrazne uľahčí hľadanie a vrátenie vašich vecí.

    Dôležité! Aj keď ste nervózni z prvej cesty lietadlom, pred letom by ste nemali piť alkohol ani sedatíva. Mnoho cestujúcich verí, že strach z lietania prehluší alkohol. V skutočnosti, ak sa rozhodnete piť alkohol pred odletom, môže sa stať, že vás bez vysvetlenia vyhodia z lietadla.

    Ak sa bojíte lietania, povedzte to letuške po nástupe do lietadla. Poskytne vám potrebné sedatíva z povolených pri lietaní na lietadle. Cestovanie lietadlom môže pasažierom obmedziť užívanie určitých liekov.

    Ak potrebujete počas letu užiť lieky, ale sú úzkeho profilu, napríklad sprej na astmu, potom je lepšie mať ich počas letu pred sebou.

    Odbavenie na letisku

    Check-in na let začína 2 hodiny pred odletom. Počas tejto doby stihnete prejsť všetkými potrebnými procedúrami, no je lepšie hrať na istotu a prísť dve a pol hodiny pred odletom. Prvýkrát na letisku sa môžete ľahko stratiť a stratiť čas navyše. S polhodinou alebo hodinou nazvyš môžete rýchlo nájsť potrebný terminál a pripraviť si batožinu na kontrolu.

    Po prílete na letisko musíte prejsť 5 procedúrami:

    1. colná kontrola pred registráciou;
    2. colná kontrola po registrácii;
    3. check-in a check-in batožiny;
    4. pasová kontrola;
    5. kontrola vašich vecí bezpečnostnou službou, v prípade potreby osobná prehliadka.

    Dôležité! Bezpečnostný pracovník sa vás určite opýta, či nosíte zakázané predmety (ostré predmety a pod.). Nemali by ste o tom žartovať. Aj keď zo žartu poviete, že nesiete bombu, poslúži to ako opodstatnený dôvod na osobnú prehliadku a odstránenie z letu.

    O zakázaných predmetoch si vopred prečítajte na webovej stránke leteckej spoločnosti alebo na informačnom pulte letiska. Každá spoločnosť a krajina má svoje pravidlá, takže napríklad v Európe môžete byť podrobení prehliadke tela za to, že máte vo svojich osobných veciach rúž.

    Niektoré nuansy, o ktorých ste nevedeli

    Keď sa dostanete na letisko, prvá vec, ktorú musíte urobiť, je prejsť detektorom kovov. Postup je rýchly, ale môže sa zdržať, pretože sa vo vašej batožine nachádzajú podozrivé kovové predmety. Pre minimalizáciu postupu je potrebné dať všetky kovové predmety do jedného batohu, aby sa v prípade potreby dal rýchlo a bez meškania predložiť. Ak sa u vás nájdu zakázané predmety, ako napríklad nôž alebo nožnice, výsledok môže byť iný. Na niektorých letiskách vás požiadajú, aby ste si tieto veci vložili do batožiny, zatiaľ čo na iných (medzinárodných) vám ich odnesú bez vrátenia.

    Hlavné miesto na letisku pred nástupom na palubu je Informačná tabuľka, ktorá zobrazuje nadchádzajúce odchody. Ak tam váš let nie je, neprepadajte panike, možno ste prileteli príliš skoro a váš let ešte nie je v programe nadchádzajúcich odletov.

    Dôležité! Od nástupu do lietadla až do vystúpenia z lietadla je používanie mobilných telefónov zakázané.

    Jedným z pravidiel každého letiska je zákaz používania mobilných telefónov. Rádiové vlny, ktoré telefón vysiela počas prevádzky, rušia činnosť palubných systémov lietadla. Preto je potrebné dať telefón do letového režimu, alebo jednoducho vypnúť napájanie.

    Informačná tabuľka

    Najdôležitejšia vec, ktorú musíte nájsť na výsledkovej tabuli, je nápis Odchody- „odchody“. Ďalej hľadáme nápis s číslami - toto je číslo letu a mesto konečného bodu letu. Ak sa všetky tieto údaje zhodujú s vašimi, toto je váš let. Na tejto tabuli nájdete aj čas odchodu. Čas sa nemusí nevyhnutne zhodovať s tým, čo je uvedené na letenke, lety sú často oneskorené kvôli poveternostným podmienkam v mieste odletu alebo pristátia. Nezabudnite vziať tieto údaje do úvahy na informačnej tabuli a údaje kontrolujte v krátkych intervaloch (10-15 minút).

    Vedľa je napísaný čas odletu lietadla číslo stojana, kde sa môžete zaregistrovať. Choďte k pultu pod svojím číslom, predložte letenku a pas. Sedadlá si môžete vybrať z dostupných miest vo vašej triede. Miesto si vyberajte podľa charakteristík tela, napríklad vysokým ľuďom sa ľahšie jazdí v blízkosti núdzového východu – môžete si natiahnuť nohy. Teraz odovzdajte batožinu a príručnú batožinu. Bude odvážený a označený potrebnými údajmi. Pred odovzdaním batožiny si ich určite skontrolujte.

    Ak hmotnosť vašej batožiny alebo príručnej batožiny presahuje stanovené normy, bude vám ponúknuté, aby ste si ich nechali v úschovni, prípadne si za nadváhu priplatíte. Rovnaká platba za kilogram navyše neexistuje, preto je lepšie zistiť si takéto podrobnosti na informačnom pulte.

    Palubný lístok a colná kontrola

    Palubný lístok, ktorý ste už dostali pri odbavovacej prepážke, obsahuje informácie o čísle letu, čísle brány nástupnej plochy a čísle sedadla v kabíne dopravného lietadla. Ak sa bojíte, že sa stratíte, počúvajte hlasitý odposluch – ďalší let je ohlásený každých 7-10 minút.

    Dôležité!Číslo výstupu z nástupnej plochy je označené anglickým slovom Brána. Ak nemôžete nájsť svoju pristávaciu zónu, hľadajte túto značku. Napríklad na letisku Domodedovo je to napísané veľkými písmenami a zvýraznené zelenou farbou.

    Teraz je najťažším postupom colná kontrola. Účelom tohto postupu je zistiť, či máte predmety zakázané na prepravu, napríklad vzácne predmety zvláštnej hodnoty, zakázané látky, zbrane, veľké sumy peňazí. Toto všetko je potrebné deklarovať, no vo väčšine prípadov (99 % turistov) bežní občania takéto veci nenosia a tento predmet pre nich nie je potrebný.

    Dôležité! Aby nedošlo k zámene, všetky letiskové koridory sú zvýraznené zelenou alebo červenou farbou. Ak nepotrebujete vyplniť colné vyhlásenie, choďte po zelenom koridore. V prípade potreby - v červenej farbe.

    Ak má colník pochybnosti o veciach, ktoré prevážate, môže vás požiadať, aby ste išli na colnú kontrolu na dôkladnú kontrolu. V praxi sa to stáva zriedka, ale ak sa to stane, nebojte sa, postup je nepríjemný, ale krátkodobý.

    Pasová kontrola

    Po kontrole okamžite prejdete do oblasti pasovej kontroly. Pohraničný úradník skontroluje váš pas a palubný lístok. Ak je všetko v poriadku, musíte ísť na osobnú prehliadku. Tento postup zaisťuje bezpečnosť cestujúcich počas letu. Budete tiež musieť prejsť ďalším detektorom kovov.

    Dôležité! Ak máte implantáty, napríklad kardiostimulátor, informujte o tom personál letiska a vyšetrí vás samostatne.

    Potom prejdete na Čakáreň. V tomto bode sú všetky postupy dokončené a môžete nakupovať. V salóniku medzinárodných letísk sú bezcolné obchody, kde sú drahé veci (napríklad originálne parfumy alebo kozmetika) oveľa lacnejšie ako v bežnom obchode.

    Po nastúpení do vášho letu cez reproduktor pristúpte k obsluhe pri bráne. Na nástup do lietadla potrebujete iba pas, alebo v ojedinelých prípadoch pas. Ak nástup nie je ohlásený a čas už nadišiel, nestrácajte sa a choďte k východu sami. Možno došlo k zmenám v čase odchodu alebo ste jednoducho nepočuli oznámenie cez hlasitý odposluch. V každom prípade je lepšie prísť a opýtať sa znova, ako meškať.

    Vo väčšine prípadov sa nástup na let uskutočňuje cestovaním autobusom po asfaltovej ploche. Stáva sa ale, že do lietadla nastupujú pomocou výsuvného krytého rebríka (rukávy). O tom, ako sa k lietadlu dopravíte, budete vopred informovaní.

    Dôležité! Ak sa v ktorejkoľvek fáze stratíte, nebojte sa a jednoducho oslovte zamestnanca letiska. Určite vás navedie na správny východ.

    Čo robiť, ak stratíte lístok?

    Ak stratíte lístok, hlavné je nebyť nervózny. Ak ste nervózni alebo sa správate nevhodne, okamžite vás zadrží letisková ochrana. Preto v prípade straty ihneď kontaktujte informačný pult. Poskytnite dokumenty potvrdzujúce nákup vstupenky (napríklad potvrdenie o platbe online). Aj keď takéto dokumenty neexistujú, poskytnite pas a vaša letenka bude obnovená.

    Čo robiť, ak ste stratili batožinu?

    Ak ste stratili batožinu v budove letiska, sú dve možnosti. Buď je vaša batožina ešte nedotknutá, alebo ju už obkľúčili sapéri a psovodi. V prvom prípade radšej požiadajte o pomoc personál letiska, vysvetlite im, kde ste si naposledy nechali batožinu a ako vyzeral kufor. Ak si váš voľne stojaci kufor pomýli s podozrivým predmetom, musíte urýchlene predložiť všetky dokumenty, ktoré máte, a bez toho, aby ste kufor otvorili, vysvetliť, čo v ňom je. Ak je všetko v poriadku, táto kontrola nezaberie veľa času.

    Bojím sa ísť na dámsku toaletu a nepočuť oznam o nástupe.

    Táto fóbia je medzi cestujúcimi na letiskách pomerne bežná. Ale toto je len fóbia. Na letisku je hlasitý odposluch tak počuteľný, že ho nie je možné nepočuť ani keď ste na dámskej toalete. Navyše, ak ste preč 10-15 minút, let bez vás neodletí.

    Bojím sa, že ochoriem na morskú chorobu

    Ľudia so slabým vestibulárnym aparátom toto nebezpečenstvo skutočne majú. Všetko je však vyriešené úplne jednoducho. Ak máte morskú chorobu, požiadajte o pomoc letušku a ona vám tašku poskytne.

    Čo ak nemôžem sedieť pri okne?

    Aj to sa stáva pomerne často. Cestujúci dúfa, že sa pozrie z okna a bude sledovať oblaky, no začína záchvat strachu. V tomto prípade nejde hlavne o paniku, ale jednoducho požiadajte letušku, aby vám vymenila miesto. Ak lietadlo práve neodlieta, môžete pokojne prestúpiť na akékoľvek iné voľné miesto. Ak nie sú žiadne miesta, letuška bude rokovať s ostatnými cestujúcimi o zmene sedadla.

    V žiadnej situácii sa nie je čoho obávať. Ak neviete vyriešiť problém, obráťte sa v prvom rade na personál letiska a letušky. Oni, rovnako ako vy, majú záujem zabezpečiť, aby ste z letu dostali iba pozitívne emócie!

    Let je najrýchlejší a často jediný spôsob, ako sa dostať do vzdialeného, ​​no žiadaného bodu na mape. Samozrejme, sú ľudia, ktorí majú nalietané desaťtisíce kilometrov a letiská poznajú ako vlastnú dlaň. Čo ak je to však váš prvý let a máte len hmlistú predstavu o tom, čo by sa malo stať medzi kúpou letenky a vystúpením z lietadla?

    Pripravili sme pre vás podrobné pokyny na používanie letísk.

    1. Vstupenky

    Každý výlet začína lístkom. Letenku si môžete kúpiť na stránke leteckej spoločnosti alebo na špeciálnych stránkach, ktoré vám umožnia vybrať si z viacerých dopravcov naraz. Ak si kúpite zájazd, letenky s najväčšou pravdepodobnosťou vybaví agentúra. V každom prípade bude letenka elektronická – to znamená, že informácie o vašej ceste sú uložené v elektronickej databáze leteckej spoločnosti.

    Pred nástupom do lietadla budete opäť vyzvaní, aby ste ukázali svoj palubný lístok a pas. Zostane vám palubná vstupenka, na ktorej bude uvedený aj rad a sedadlo, ktoré budete v lietadle zastávať.

    V závislosti od letiska sa cestujúci do lietadla dopravia autobusom alebo lietadlom môže dôjsť až k budove a potom sa nastúpi cez teleskopický mostík (rukáv).

    Letecké spoločnosti aj letiská sa snažia, aby bol váš let čo najpohodlnejší. Všetky letiská majú značenie a navigačné systémy a každý člen personálu rád pomôže každému cestujúcemu s akoukoľvek otázkou.

    Príjemný let.

    Podrobné pokyny krok za krokom s fotografiami pre tých, ktorí sú zvedaví, čo robiť na letisku, akým informáciám je potrebné venovať pozornosť, akými znakmi sa riadiť a čo znamenajú. Priložené pokyny fotografie a preklad anglických nápisov do ruštiny,značky a tabuľky, ktoré sa často nachádzajú na letiskách.

    Je veľmi ľahké pochopiť logiku letísk, pretože sú navrhnuté podľa rovnakého princípu. Stačí dodržiavať dve pravidlá:

    1. sleduj znamenia,
    2. V prípade pochybností si overte pokyny u personálu letiska.

    Aj keď nehovoríte po anglicky, vytlačená letenka a palubný lístok do lietadla vám prezradia všetko potrebné a v medzinárodnej posunkovej reči vám vždy ukážu správny smer.

    Pokyny krok za krokom „Čo robiť na letisku“:

    Pripravte si doklady a batožinu na cestu

    Dôkladne si skontrolujte lístky, konkrétne dátum a čas odletu lietadla. Čas na letenke 01:20 (alebo 01:20) znamená, že lietadlo odlieta v noci o jednej dvadsiatej a 13:20 (alebo 13:20) znamená, že odlieta cez deň. Čas je 00:15 (alebo 00:15) - ide o odchod takmer o polnoci, konkrétne 15 minút po polnoci.

    Vytlačte si spiatočné letenky. V niektorých krajinách môže byť potrebné, aby ste pri bezpečnostnej a pasovej kontrole predložili spiatočné letenky. Momentálne sú všetky letenky elektronické, posielajú sa emailom a obsahujú potrebné informácie o pasažieroch a lete.

    Rozdeľte svoje veci do podanej batožiny a príručnej batožiny. Na letenkách je uvedená maximálna hmotnosť, množstvo a veľkosť povolená leteckou spoločnosťou. Radšej neprekračujte limity, aby ste nedoplácali na nadváhu alebo si neprebaľovali kufre na letisku. Ak sa tieto informácie na letenke nenachádzajú, pravidlá týkajúce sa batožiny nájdete na webovej stránke leteckej spoločnosti. Určite sa oboznámte s tým, čo si do lietadla vziať nemôžete: odbavená batožina a príručná batožina.

    Uvoľnite miesto v batožine – vezmite si na cestu elektronické knihy.

    Skontrolujte, či máte všetky potrebné dokumenty(pasy, letenky, cestovné poukážky alebo hotelové rezervácie), mobilné telefóny a peniaze. Plavky zabudnuté doma nie sú nič v porovnaní so zabudnutým pasom alebo peniazmi.

    Naplánujte si odlet na letisko berúc do úvahy, že na letisku musíte byť dve hodiny (a v niektorých krajinách 3 hodiny!) pred odletom. Obyvatelia megamiest by si tiež mali dávať pozor na dopravné zápchy a podľa toho plánovať čas odchodu. Transfer na letisko si môžete rezervovať na stránkach Kiwi Taxi a Intui Travel.

    Pamätajte, že mnohé letecké spoločnosti majú schopnosť postúpiť zaregistrujte sa cez internet (online). To je veľmi výhodné - umožní vám to vybrať si miesto v kabíne a eliminovať dlhé rady na odbavenie na letisku (najmä ak cestujete bez batožiny).

    Príďte na správne letisko a terminál

    Príďte na správne letisko a terminál. V meste môžu byť dve alebo dokonca tri letiská. Na veľkých letiskách je niekoľko terminálov a je dôležité si ihneď pozrieť letenku a odviezť sa na správny terminál. Upozorňujeme, že terminály môžu byť umiestnené v značnej vzdialenosti od seba, takže je lepšie okamžite prejsť na ten správny.

    Na letisku potrebujete "Odchodová" zóna. Na elektronickej tabuli označenej „Odlety“ nájdite svoj let a číslo odbavenia pre váš let (ktoré je zvyčajne uvedené v stĺpci odbavenia).

    Let („Let“) je na letenke uvedený ako kombinácia latinských písmen a číslic. Napríklad: SU 232 alebo PG 0277.


    Odletová tabuľa s číslami odbavovacej priehradky

    Prihláste sa na svoj let

    Blíži sa k registračnému pultu uvedenému na tabuli, odbavte sa na svoj let: odbavte si batožinu a dostanete palubný lístok (podrobnejšie v článku - Ako vyzerá palubný lístok do lietadla.). Práve tu určujú, kde budete v lietadle sedieť. Ak chcete sedieť v blízkosti okna (okná), musíte vyjadriť svoju túžbu zamestnancovi, ktorý vykonáva registráciu.

    Pri check-in pulte si môžete nechať skontrolovať pas a opýtať sa, či máte víza a dokumenty potrebné na vstup do krajiny.

    Ak ste sa už na let odbavili online (cez internet) alebo pomocou samoobslužných automatov na letisku, pri odbavovacej prepážke vám už len stačí odbaviť batožinu a dostať visačku na batožinu.


    Odbavovacie prepážky pre cestujúcich

    prejsť kontrolou (pasová a colná kontrola, letecká bezpečnosť)

    S palubným lístkom a pasom postupujte podľa značiek "Medzinárodný odlet" pre pasovú kontrolu („Pasová kontrola“ alebo „Prisťahovalectvo“) a colnú kontrolu („Colná kontrola“).

    Pri pasovej kontrole („Pasová kontrola“ alebo „Imigrácia“) budete musieť predložiť pas a palubný lístok do lietadla. V niektorých krajinách vás môžu požiadať aj o preukázanie povolenia pre dieťa vycestovať do zahraničia od druhého rodiča alebo iného dokladu v súlade s platnou legislatívou.

    Ak ste turista a neberiete so sebou žiadne cennosti, zostane to pre vás nepovšimnuté. Zoznam toho, čo je potrebné deklarovať, sa v rôznych krajinách líši a pravidlá sú uvedené na webových stránkach príslušných letísk. Osobné šperky, ktoré cestujúci nosí, spravidla nepodliehajú prehláseniu, rovnako ako osobný fotoaparát, notebook a iné vybavenie so známkami používania.


    Označenie pre vnútroštátne a medzinárodné odlety s pasovou kontrolou

    Pohybovať sa v prúde ostatných cestujúcich, prejsť bezpečnostnou kontrolou letectva. Tu budete minimálne vyzvaní, aby ste si z vreciek vybrali kovové predmety, vložili notebook do samostatnej priehradky a zložili si opasok (niekedy aj topánky). A to všetko je nakreslené na obrázkoch pred kontrolou. Všetko zakázané vám bude odobraté alebo budete nútení vrátiť sa k check-in pultu a odbaviť si to ako batožinu.

    Prejdite sa po odletovej zóne a bezcolných obchodoch

    Hurá! Obchody a nákupy!... Ale ovládaj sa. Ak letíte s prestupom, zbystrite pozornosť! Pri presune vás s najväčšou pravdepodobnosťou opäť skontrolujú na bezpečnosť vzduchu a odnesú vám všetky tekutiny s objemom nad 100 ml... vrátane zakúpenej fľaše whisky (koňak, vodka, gin a pod.). Boli zaznamenané prípady, keď celý tím vypil fľašu koňaku, keďže ho bola škoda vyhodiť.

    Pamätajte tiež, že takmer všetky krajiny majú colné pravidlá, ktoré obmedzujú množstvo dovážaného alkoholu a cigariet (napríklad silné alkoholické nápoje s objemom väčším ako 1 liter na dospelú osobu nemožno dovážať do Singapuru).

    „Duty-free“ znamená bezcolný obchod. Zvyčajne sú v takýchto predajniach ceny za určité skupiny tovaru (alkohol, cigarety, vybavenie) nižšie ako v bežných obchodoch.


    Bezcolný obchod na letisku

    Príďte včas na nástup do lietadla

    Skontrolujte tabuľu v odletovej oblasti- skontrolujte čas odchodu a číslo brány ("GATE") - východ, kde sa uskutoční nástup (ide o kombináciu písmen a číslic, napr.: B15, F22 alebo len čísla).

    Niektoré letiská sú také obrovské, že musíte prejsť 20-30 minút, aby ste sa dostali k vzdialeným bránam. Odporúča sa skontrolovať, ako ďaleko je vaša brána („GATE“), a až potom využívať výhody bezcolného nakupovania.

    Je dôležité mať na pamäti, že lietadlo môže lietať bez toho, aby sa cestujúci stratili v obchodoch. A to môže stáť nemalé peniaze a stratené dni dovolenky.


    Nástup v odletovom priestore

    Postupujte podľa výsledkovej tabuľky a prísť včas, aby ste nastúpili na správnu bránu. Niekedy sa čísla menia, takže najspoľahlivejšou informáciou je tabuľa, nie čísla na palubnom lístku.

    Preklad nápisov na tabuli v odletovej oblasti letiska do ruštiny:

    • „Otvorené“ a „Nastupovanie“ - východ je otvorený a lietadlo nastupuje;
    • „Posledný hovor“ - posledný hovor (mená tých, ktorí meškajú, možno oznámiť cez hlasitý odposluch, ale nie je to potrebné);
    • „Zatvorenie brány“ - východ sa zatvára;
    • “Gate Closed” - nástup je ukončený a výstup je zatvorený.

    Brána lietadla (brána)

    Nájdite si cestu okolo lietadla a nájdite si miesto

    Pred nástupom na palubu pracovníci leteckej spoločnosti odtrhnú časť palubnej vstupenky a vám zostane malý útržok, na ktorom je uvedené číslo vášho sedadla v kabíne lietadla: napríklad 22A alebo 5B. Číslo je rad a písmeno je označenie sedadla v rade (22A znamená rad 22, sedadlo A).

    V kabíne lietadla sú čísla sedadiel uvedené v hornej časti - nad sedadlami.


    Číslo je číslo riadku, písmeno znamená miesto v riadku. Na fotografii: rad 30, sedadlo A pri okne, sedadlo C pri uličke.

    Užite si let

    Pred vzletom absolvuje posádka lietadla bezpečnostnú inštruktáž a oznámi, že všetky telefóny musia byť počas letu vypnuté (smartfóny stačí prepnúť do režimu „vzduch“ alebo „let“).

    Fajčenie na palube (aj na toaletách) je prísne zakázané.

    Počas vzletu a pristátia je zakázané používať elektronické zariadenia. Prehrávače, e-knihy a notebooky preto budú musieť byť odložené, kým lietadlo nenaberie výšku.

    Aby ste zabránili upchatiu uší počas vzletu a pristátia, môžete:

    • rozpúšťajúca sa lízanka,
    • piť vodu alebo iný nápoj,
    • alebo si srdečne zívnite a doširoka otvorte ústa.

    Ak dôjde k prestupu, zmeňte lietadlo

    Ak máte medzipristátie v tretej krajine (napríklad letíte do Singapuru cez Dubaj), potom keď vystúpite z lietadla, postupujte podľa značiek „Prestup“ alebo „Letové spojenia“.

    Ak nemáte palubnú vstupenku na ďalší let, v tranzitnom priestore sa nachádzajú priehradky leteckých spoločností alebo jedna prepážka „Transfer“, kde dostanete palubnú vstupenku a skontrolujú vás, či vaša batožina cestuje s vami na letisku. tým istým lietadlom (štítok batožiny s číslom vašej batožiny je priložený k palubnému lístku alebo pasu a musíte si ho uschovať až do konca cesty!).

    Dokončite všetky postupy v cieľovej krajine

    Často vydávané v lietadle formulár migračnej karty(napríklad pri letoch do Thajska). Ak nie ste občanom krajiny príchodu, musíte vyplniť kartu. Na jeho vyplnenie budete okrem pera potrebovať údaje z pasu, číslo letu (lietadla, ktorým do krajiny prilietate), adresu ubytovania počas dovolenky (mesto a názov prvého hotela je dosť) a dátum odchodu z krajiny.


    Podpíšte sa na letisku do oblasti príletov a výdaja batožiny

    Vystupovanie z lietadla, sledujte znamenie "Príchod". Ďalej na trase toku prichádzajúcich cestujúcich sa pre krajiny, kde sa vízum vydáva pri príchode (napríklad: vízum pri príchode na Srí Lanku), objavia znaky „Imigrácia“ alebo „Vízum pri príchode“.

    Dokončite „imigráciu“ (niekedy nazývanú „pasová kontrola“), kde vám opečiatkujú príchod do pasu a dajú vám časť migračnej karty. Je potrebné ho uschovať až do odchodu z krajiny (uveďte ho do pasu).


    Tabule a nápisy v oblasti výdaja batožiny

    V súlade so značkami s obrázkom kufra alebo nápisom „Baggage“ prejsť do priestoru výdaja batožiny. Na displeji sa zobrazí číslo pásu („Belt“), na ktorom sa objavia kufre z vášho letu.

    Po prijatí kufrov sa všetci cestujúci pohnú k východu ("Výstup"), prechádzajúc cez colná kontrola ("colná kontrola"). Ešte pred cestou odporúčam oboznámiť sa s colnými pravidlami krajiny, kam cestujete – ktoré kategórie tovaru je do krajiny zakázané dovážať.

    Ak ste si istí, že nie je čo deklarovať, pokojne prejdite „zelenou“ chodbou (v skutočnosti je označená zelenými nálepkami na podlahe). Ak máte pochybnosti, opýtajte sa colníka (niekedy je lepšie odovzdať zakázaný predmet, ako zaplatiť pokutu 500 USD).

    Príchod z letiska do hotela

    Po prechode colnou kontrolou sa ocitnete v príletový priestor („príletová hala“), kde vás môže stretnúť sprievodca hostiteľskej spoločnosti, taxík alebo priatelia... už je to ako, kto to plánoval.

    Cestujte pohodlne – objednajte si transfer z letiska do vášho hotela.

    Jedným z najlepších spôsobov, ako spoznať nové mesto alebo letovisko, sú exkurzie s miestnymi obyvateľmi, ktorí hovoria po rusky.

    Odporúčame prečítať