Можно ли на букинге оплатить картой мир. Как не попасться на уловки Букинга при бронировании отеля? Кто в отеле знает реквизиты вашей карты

Вопрос, как забронировать отель без карточки онлайн, очень актуален. Ведь в большинстве случаев для этого требуется наличие банковской карты. Как же быть, если действующей карточки нет, или она не подходит для платежей в интернете, или ее данные не хочется “светить”, а отель позарез нужно забронировать здесь и сейчас?

Доступ к данным карточки для бронирования отеля: да или нет?

В последнее время мы старательно избегаем вводить данные карты при бронировании отелей даже на известных и уважаемых системах онлайн-бронирования. Причиной этому один случай, связанный с Booking.com , популярным сервисом для самостоятельного поиска и резервации мест в гостиницах.

Сайт устроен очень удобно. Просто выбирайте в форме поиска желаемый город, даты и количество проживающих, нажимаете «Найти отели» и на страничке результатов поиска слева увидите опцию – «без банковской карты» . Это позволяет отсортировать только те отели, в которых можно оформить бронь без карточки.

Кстати, в окошке справа можно будет посмотреть их месторасположение на карте и выбрать подходящее.

Принцип работы — как и у . При поиске выбираете слева “без банковской карты” и получаете список отелей. База отелей, позволяющих забронировать номер без карточки, тут немного меньше, но цены вполне приятные.

Как лучше действовать, чтобы забронировать отель без карточки?

По нашему опыту проще всего отловить подходящий отель на booking.com . Просто потому, что обнаружить на других платформах бронирования отели, которых нет на Букинге, маловероятно. Кстати, если вы еще никогда не бронировали отели на Букинге — для вас сюрприз! Переходите по нашей ссылке , бронируйте и получайте 1000 рос.рублей на карточку! Особенно если речь идет о Европе или Америке. По Азии, например, внушительная база отелей и гестхаузов представлена на Agoda.com. Мы, честно сказать, недолюбливаем этот сервис — непрозрачные условия бронирования, в цену часто не включают налог, да и интерфейс подкачал — но все это на любителя.

Нашли подходящий вариант? Проверьте его на , вдруг где-то для него найдутся цена пониже или условия бронирования поприятнее!

Вот в общем-то и все. Если есть необходимость оформить бронь отеля без карточки , ищите подходящие отели и смело бронируйте. Так вы обезопасите и деньги на карточке, и избежите ненужных трат, если ваши планы на путешествие вдруг изменяться.

Система онлайн бронирования гостиниц Букинг.ком () – самый популярный онлайн сервис для самостоятельного поиска и бронирования проживания в отелях и гостиницах по всему миру. Ежедневно на ресурсе бронируется более 300 тысяч суток.
Сегодня расскажем о некоторых нюансах как забронировать отель на букинг ком , которые вам стоит знать перед бронированием гостиницы.

1. Дешевле не значит лучше

Если вы выбираете отель или гостиницу 1*- 3* звезд, проверьте имеется ли в номере туалет и душ. Иначе по приезду вы будете крайне удивлены, узнав, что у вас одна общая ванная на весь этаж и вам необходимо будет стоять в очереди, чтобы принять утренный моцион.

2. Включен ли завтрак в стоимость

Прежде чем забронировать номер на букинге , обратите внимание, входит ли в стоимость этого номера питание (обычно только завтрак), и какой именно: шведский стол (разнообразные блюда на выбор), например, куда предпочтительнее континентального завтрака (что дали, то и едим).

Полезный совет: Воспользуйтесь скидочным купоном Booking.com , забронируйте жилье и после отдыха вы получите от Booking возврат денег вам на карту в размере 10% от суммы бронирования. Воспользоваться купоном можно и кликнув на картинку ниже.

3. Ознакомьтесь с условиями бронирования и аннуляции заказа

Чтобы узнать условия бронирования, подведите курсором к значку информация (буковка «i» в синем квадрате). Большинство отелей предлагают один и тот же номер, но по разной цене:

  • невозвратный тариф обычно указан по меньшей цене, то есть даже в случае форс-мажора вы не сможете вернуть уплаченные деньги назад)
  • возвратный тариф указывается с более высокой ценой, но в данном случае вы всегда сможете отменить бронирование без финансовых потерь.

Иногда разница в цене может быть очень и очень значительной, однако, прежде чем забронировать номер на букинг ком по невозвратному тарифу, тщательно взвесьте все «за» и «против», и в итоге вы должны быть уверены в своих планах на 100% и, в случае отмены поездки – быть готовы к потере своих денег.

Кроме того, существуют специальные тарифы с определенными ограничениями: при бронировании на указанное количество ночей, только в особый диапазон дат и тому подобное.
Именно такими ограничениями также может быть обусловлена разница в цене по сравнению с другими системами бронирования.

4. Проверьте класс вашей карты для оплаты бронирования

Чтобы забронировать через букинг ком любую гостиницу, необходимо иметь именную кредитную/дебетовую карту желательно не начального уровня. То есть вашу зарплатную карту Visa electron могут не принять для бронирования, в тоже время как карту Visa/Mastercard classic либо Gold с вашими данными на ней примут обязательно. В какой именно валюте карта (гривна, рубли, евро, доллары) – не имеет значения, только учтите, что возможны дополнительные сборы вашего банка за конвертацию национальной валюты в доллар либо евро, либо двойной конвертации.

5. Оплата производится в отеле, а не на сайте букинг ком

Несмотря на то, что вы указываете данные своей кредитной карты при бронировании, никаких денег от вас не получает. Вы платите уже в отеле, а не при бронировании. Ваша карта служит лишь гарантией бронирования, полный расчёт за проживание вы осуществляете уже по приезду в гостиницу.
Отель имеет право сделать так называемую предавторизацию - то есть заблокировать на вашем счету гарантийную сумму. Это означает, что деньги замораживаются до того момента, как вы не рассчитаетесь с гостиницей в полном объёме при заселении. А после этого - размораживаются.

Стоит учесть, что иногда процесс «размораживания» денег может занимать до 30 дней, а потому вам на всякий случай стоит иметь двойной запас средств - для «заморозки» на карточке и для оплаты в отеле.

6. Введите ограничения на максимальную сумму списания с вашей карты

использует данные вашей карты, чтобы передать их в отель для предавторизации. Это означает, что все данные, необходимые для списания денег, попадут в руки незнакомых вам лиц.
Как правило, с дорогими и проверенными гостиницами и отелями проблем не возникает. А вот если вы бронируете малоизвестную гостиницу, рекомендуем быть очень внимательными, ведь злоумышленник, получивший ваши данные, может использовать их для оплаты других услуг онлайн.

Как минимум, стоит ввести ограничения на максимальную сумму списания с вашей карты.

7. Ознакомьтесь с отзывами посетителей и рейтингом отеля на букинг ком

Рассматривая варианты, обязательно обратите внимание на отзывы путешественников, которые уже побывали в отеле, которых можно разделить по категориям:

  • индивидуальный путешественник
  • семейная пара
  • группа путешественников
  • и прочие.

Примите во внимание не только положительные, но и отрицательные отзывы (при их наличии) – это поможет подойти к выбору более объективно, а также даст ответы на вопросы, которые могут быть не освещены в описании отеля.

8. Согласовывайте дополнительные пожелания заранее

Поскольку практически полностью автоматизированная система, ваши дополнительные пожелания (ранний/поздний заезд, этажность, вид с номера, тип кроватей) не будут учтены при бронировании. Это означает, что реагировать на них будут сотрудники отеля уже после подтверждения бронирования.
Мы рекомендуем вам связываться непосредственно с отелем перед бронированием и просить письменного подтверждения необходимых вам услуг. Это важно, если вы бронируете отель по невозвратному тарифу. То есть если для вас важен, допустим, тип кроватей, а отель не сможет его предоставить, отказаться от номера уже, вероятно, будет нельзя.

9. Бронирование отеля для оформления визы

Очень важный момент - некоторые европейские консульства могут не принимать в качестве подтверждения бронирования отеля (обязательный документ для визы) ваучер от . Это означает, что забронировав отель на booking.com, ваучер не сможет быть доказательством для получения шенгенской визы. В данном случае у вас обязательно должно быть уведомление о 100% предоплате (то есть как минимум указан невозвратный тариф и желательно выписка из вашего банка о списании средств с вашего счета при бронировании).
После прохождения всех формальностей на вашу почту придет подтверждение бронирования, которое можно использовать для оформления визы. В случае, если вам необходимо предоставить подтверждение бронирования на английском или другом языке – выберите в верхней панели нужный язык. Страница автоматически обновится и смело отправляйте на печать (в английской версии это «Print confirmation»).

В разделе «Управление бронированием» можно также вносить некоторые коррективы до момента заселения: изменять количество гостей нажав на кнопку «Изменить информацию о гостях» – подходит для тех, кто путешествует не один; можно попросить дополнительное питания или номер для курящих, если такие будут; изменить время заезда (в случае, если вы планируете заселиться раньше установленного времени или наоборот слишком поздно). Еще раз ознакомиться с условиями бронирования и проживания в конкретном отеле можно щелкнув по одноименному ссылке, расположенного прямо под адресом и телефоном отеля.

Если вы собираетесь ехать в Европу, обязательно уточните в визовом центре, подойдёт ли для консульства ваучер от букинг ком, чтобы обезопасить себя от потерь времени и денег.

10. Как забронировать отель на букинг ком? Процесс бронирования гостиницы или отеля на booking.com

  1. Регистрация аккаунта (вкладка в верхней панели «Аккаунт»):
    1. укажите свой актуальную почтовый ящик
    2. придумайте пароль
    3. выберите язык и валюту, в которой будут отображаться все цены.
  2. Выберите направление:
    1. укажите город или страну
    2. Укажите даты желаемой поездки
    3. нажмите кнопку “Найти”
  3. Воспользуйтесь фильтрами для выбора желаемой гостиницы:
    1. по классу гостиницы
    2. по популярности
    3. по возрастанию и убыванию цены
  4. Ознакомьтесь с гостиницей
    1. прочитайте отзывы о гостинице
    2. ознакомьтесь с правилами бронирования
    3. выберите желаемый тариф и цену
    4. нажмите “Забронировать”
  5. Получите подтверждение бронирования.

Вы можете оформить бронирование без регистрации, однако, лучше не полениться и все-таки выполнить эту процедуру – так вам будет легче управлять своим бронированием по мере необходимости.

Могу ли я оформить бронирование без кредитной карты? Действительная кредитная карта необходима для гарантии бронирования. Мы также предлагаем небольшое, но постоянно увеличивающееся количество отелей, для гарантии проживания в которых не требуется кредитная карта. Вы также можете сделать заказ по чужой карте, если у вас есть разрешение её владельца. В этом случае, пожалуйста, укажите в поле "Особые запросы" имя владельца и сделайте пометку о том, что вам дано разрешение на использование карты.? В большинстве случаев Booking.com запрашивает данные кредитной карты для подтверждения бронирования в отеле от вашего имени. Ваша кредитная карта может быть проверена (произведено предварительное блокирование средств), чтобы убедиться в ее действительности и наличии на ней достаточных средств. После проверки весь баланс вашей карты будет снова в вашем распоряжении. В некоторых случаях данные вашей кредитной карты будут использованы, чтобы произвести оплату за бронирование в процессе его оформления. С вашей кредитной карты будут списаны средства, только если вы забронировали номер с предоплатой, а также если правила отмены бронирования, указанные в разделе «Порядок проживания в отеле» или в колонке «Условия» в описании номера, не были соблюдены. Взимает ли отель залог или предоплату? Большинство отелей не требуют предоплаты или оплаты залога. Если отель требует предоплату или залог, вы найдете дополнительную информацию об этом в пункте "Порядок проживания в отеле" на странице отеля на сайте Booking.com и в подтверждении бронирования, высылаемом по электронной почте. Какие виды кредитных карт можно использовать при оформлении бронирования? При бронировании на нашем сайте могут быть использованы следующие типы кредитных карт: MasterCard, Visa, American Express и Diners Club. Однако отель может принимать не все вышеуказанные типы кредитных карт. Поэтому перед началом бронирования проверьте, пожалуйста, графу "Принимаемые кредитные карты", расположенную в нижней части страницы в разделе "Порядок проживания в отеле". Возможно ли оплатить проживание в отеле заранее? Это зависит от отеля. Пожалуйста, свяжитесь с отелем после завершения бронирования для согласования внесения предоплаты. Контактные данные вы найдёте в электронном подтверждении бронирования, высылаемом по электронной почте, и в разделе Мой Booking.com. Можно ли оплатить проживание в отеле кредитной картой, которая не использовалась при оформлении бронирования? В большинстве случаев вы сможете оплатить проживание в отеле другой кредитной картой или наличными. Пожалуйста, предварительно удостоверьтесь, что отель принимает к оплате новый тип кредитной карты или наличные. Можно ли при оформлении бронирования использовать дебетовую карту? В большинстве случаев отель не принимает дебетовые карты как гарантию бронирования. Однако, пожалуйста, проверьте информацию каждого интересующего вас отеля в разделе "Принимаемые кредитные карты", которую вы найдёте на странице отеля. Каким образом обеспечивается безопасность данных моей кредитной карты? Информация о вашей кредитной карте посылается через безопасный сервер. Мы используем самые последние, самые безопасные технологии, существующие в настоящее время, с помощью которых шифруются все личные сведения и информация о кредитной карте. Используемый нами метод шифрования - протокол шифрованной передачи данных между клиентом и сервером "Secure Socket Layer" (SSL). Наш SSL сертификат выдан компанией Thawte.

Как известно, корпорации делают всё ради многомиллиардных прибылей. Компания , в принципе, ничем не отличается от остальных и использует хитрые маркетинговые ходы с некоторыми недоговорками и уловками, чтобы туристы как можно за большие деньги побыстрее бронировали отель. В статье я расскажу про эти хитрости и уловки, на которые не стоит вестись.

Вкусные завтраки

Если вы видите в параметрах отеля следующие надписи: «Очень хороший завтрак; Потрясающий завтрак; Хороший кофе!; Вкуснейший завтрак» , то можете смело заказывать номер без завтрака или выбирать другой отель.

Мне такие надписи не нравятся, т.к. они отвлекают от просмотра действительно нужных вещей: оборудование номера, наличие WiFi, бассейн, расположение отеля.

Я сначала подумал, что такой рейтинг делается путем голосования туристов после посещения отеля или по каким-то определенным параметрам, но после того как 2 раза подряд в отелях мы наткнулись на отвратительный мерзкий невкусный завтрак, мы перестали верить данной надписи.

Я так понимаю, что такие надписи делаются для SEO, ведь чем ещё объяснить использование разнообразных слов, добавленное практически во все отели?!

Вот посмотрите на скриншот одного отеля, цена номера без завтрака € 233, а с включенным Ооооочень хорошим завтраком € 255. Как видно, если сразу забронировать номер с завтраком, то получится € 4 экономия. Знайте, если купите номер без завтрака, то его всегда можно приобрести отдельно в отеле, иногда за ещё меньшие деньги.

Налоги

Вот вы нашли подходящий отель для отдыха в тихом месте, рядом с пляжем или достопримечательностями, теперь нужно быть аккуратным при бронировании, т.к. цена может быть указана без налогов и различных сборов. Вот посмотрите на скриншот ниже: стоимость номера составляет 22 694 рубля, и указано, что НДС в размере 10% и завтрак входят в стоимость проживания. А вот налоги (англ. Taxes) не входят. А что это означает, спросите вы? А никто вам не ответит на этот вопрос, пока вы не приедете в отель, и вам не выставят счет. Согласитесь, не очень приятно на отдыхе увидеть + 1-100 % к счету. Непонятно, как такая корпорация как Букинг со штатом программистов, менеджеров, контенщиков, саппортом на куче языков пропускает такие описания отелей без определенных данных о конечной стоимости номера.

Если полазить по сайту Букинга, то, в зависимости от города, можно увидеть следующие типы налогов, которые не включены в счет : НДС примерно от 10% до 20%. Туристический сбор или Городской налог, который в зависимости от города может составлять € 1 — 5 в сутки. В Венеции, например, это € 4,5; в Париже € 2,48; в Берлине — 5% от стоимости проживания. В Нью-Йорке с вас возьмут налог в размере 14,75 % и $ 3,50 городской налог за ночь. Туристический сбор за детей в некоторых городах отсутствует, а вот в Берлине с вашего ребенка также возьмут налог.

На страницах бронирования отелей могут попадаться самые разные типы налогов и сборов, которые не включены в конечную цену номера, например, «Сбор объекта размещения за обслуживание» в размере 10-28 %».

Парковка в отеле за дополнительную плату

Если вы путешествуете на автомобиле, то при поиске отеля на Букинге можно галочкой отметить один из критериев – это парковка . Нормальный человек, отметив эту графу, особенно на телефоне, может не заметить, что парковка окажется платной, и надеется, что у отеля есть частная охраняемая парковка, которой клиент отеля может пользоваться бесплатно. Ибо эта цена не добавляется к стоимости номера, а просто описана в услугах отеля.

Как видно по скриншоту, по приезду в отель человек узнает, что частная парковка обойдется ему в каких-то $ 18 в сутки. А в каком-нибудь Париже стоимость парковочного места в отеле обойдется в € 25 в сутки. При этом не написано, охраняемая ли это парковка, ведь это важно для автопутешественников. Когда мы путешествуем на автомобиле, то стараемся находить отели с бесплатной частной охраняемой стоянкой. А вот нормальные отели, например, в Мюнхене, предоставляют бесплатный проездной на общественный транспорт, если вы приехали на авто.

Поторапливание клиентов

Следующее ухищрение, на которое идет Букинг, – это постоянное поторапливание клиентов. Надписи в виде «Количество свободных мест ограничено», «Не упустите свой шанс», «Забронируйте последний номер», «Осталось семь номеров», «За последние 24 часа забронировано 10 раз» как бы подталкивают людей побыстрее сделать бронирование. Вам любой психолог объяснит, что никто не хочет остаться без синицы в руках и попытается забронировать хоть что-то, а красные напоминания на всем сайте действуют на нервы и помогают быстрее принять решение. А потом вот приезжаешь в отель и смотришь, что есть куча свободных мест, на завтрак приходит три калеки, а в бассейне плещется только одна семья.

Такой же метод обычно используют риелторы или барыги на авторынке. Вот подходишь к нему, интересуешься, сколько автомобиль стоит, сколько владельцев было, попадал ли в ДТП. И, осмотрев авто, собираешься идти дальше, а тебя провожают со словами: «Вы долго не думайте, а то сегодня уже много кто интересовался тачкой, и, сами понимаете, кто первый принесет деньги, того и тапки». А через месяц приходишь на этот же рынок, а этот автомобиль продолжает продаваться, видать, владелец для кого-то попридерживает машину.

Обман со скидками

При выборе отеля на Букинге нам зачастую попадаются номера в отелях с подобными надписями: «Сэкономьте 33 % сегодня!»; «Сегодняшнее Супер​​предложение!» . На экране вы видите цену, которая зачеркнута, и нарисована новая цена ярким красным цветом! По идее, можно обрадоваться, что вот только сегодня можно сэкономить неплохо на проживании. А потом заходишь на сайт завтра или через неделю, а там на этом же отеле красуется такая же надпись. Получается, что скидка может действовать не только сегодня, но и завтра, и послезавтра.

Валюта оплаты отеля

Ещё один косяк Букинга – это валюта оплаты проживания. Да, при поиске отеля можно выбрать любую валюту, но оплачивать проживание вы всегда будете в местной валюте. А на самом Букинге можно увидеть следующую формулировку: «Вы платите отелю в местной валюте (€). Указанная сумма (в RUB) является ориентировочной и основана на действующем на сегодня курсе обмена валют». По факту же, конечная сумма проживания зависит от типа вашей карты, кросс-курса и валюты в стране, а погрешность может составлять процентов 10%.

Вот поэтому я всегда оплачиваю проживание в отеле только наличными и в местной валюте, чтобы на кросс-курсах и изменениях в курсах не тратить лишних денег.

Несанкционированное снятие денег с карточки

Не удивляйтесь, если вдруг после бронирования отеля у вас с карточки незаконно начнут снимать денежные средства. У нас так было зимой: мы забронировали отель на Пхукете с бесплатной отменой бронирования и с оплатой на месте. В условиях также было написано, что с карточки не будет снято ни цента. На деле же, после введения данных карты при бронировании отеля на Букинге, у нас сразу захотели снять всю сумму. Нам позвонили из нашего банка и сказали, что отель на Пхукете несанкционированно пытается снять определенную сумму денег, и транзакция была отклонена. Мы поблагодарили сотрудника банка и сказали, что разберемся. Сразу же после этого написали в отель и Букинг, а они все стали мазаться, что просто проверяли, есть ли у нас деньги на карте.

Как оказалось, в правилах сайта написано: «Компания Booking.com не несет ответственности за какое-либо (санкционированное или возможное несанкционированное или ошибочное) списание средств Поставщиком и не возвращает какие-либо суммы, законно списанные или предварительно заблокированные Поставщиком (включая предоплату, штраф на незаезд или отмену бронирования) на вашей карте».

Я не знаю, как это делает Букинг, обходя законодательство ЕС, но в Европе нельзя указывать в условиях предоставления услуг одно, а по факту действовать совершенно по-другому и, тем более, передавать личные данные (в нашем случае — данные карты) третьим лицам.

Согласитесь, получается бред: находишь отель на Букинге с конкретной ценой, вводишь там же данные карты, а твои данные карты сливают отелю, который спокойно может несанкционированно снять любую сумму, и никто за это не несет ответственности , ведь об этом написано в правилах Букинга!

Букинг предоставляет услуги Бесплатно

Самое эпичное вранье Букинга – это рассказ про то, что услуги сайта бесплатны, можете не полениться, и в правилах сайта найти следующее:

«Наш Сервис бесплатен для вас, так как, в отличие от многих других компаний, мы не взимаем плату с вас за наш Сервис, и не добавляем дополнительные сборы (за оформление бронирования) к стоимости».

Поставщики платят комиссию (небольшой процент от стоимости продукта (напр., номера) компании Booking.com после того, как пользователь воспользовался продуктом или услугой, предоставляемой Поставщиком, или гость остановился в объекте размещения (и оплатил проживание)».

Если отель платит комиссию, то как услуга может быть бесплатной? Эта комиссия заложена в стоимость проживания, и без комиссии оформить бронь нельзя, а если так, то это точно не бесплатная услуга. А по словам отельеров, которые просят не раскрывать свои данные, комиссия Букинга составляет примерно 15-20% от брони. Согласитесь, это не такой уж и маленький процент, про который пишет Букинг у себя на сайте.

На Букинге не самые низкие цены

Вывод

При всех своих мелких маркетинговых финтах пока вне конкуренции, и приходится чаще всего бронировать отель на этом сервисе. В своем идеальном мире хотелось бы, чтобы на сайте были только достоверные честные данные. А, пока этого нет, при бронировании отелей будьте предельно внимательными, ведь даже самые продвинутые путешественники попадаются на эти уловки. Ну и учтите, что в популярных туристических направлениях номера в хороших отелях действительно разбирают за полгода вперед, например, в Барселоне, Париже, Риме, Нью-Йорке или Лондоне.