Сингапурските авиолинии. Офисът на Singapore Airlines на Singapore Airlines

Singapore Airlines е най-големият превозвач в Сингапур. Компанията, която вече няколко години печели титлата най-добър превозвач в Сингапур, е създадена през май 1947 г.

Географията на полетите на Singapore Airlines е много обширна - около 40 държави. Почти всички полети на компанията се изпълняват от базовото летище в Сингапур. Това географско местоположение на главното летище на авиокомпанията има своите плюсове и минуси: възможно е да се правят директни полети от Европа до Югоизточна Азия и Австралия, но е невъзможно да се правят същите директни полети до големите градове на САЩ. Флотът на авиокомпанията включва около 100 самолета.

Оперирайки най-често на дълги полети, ръководството на компанията се грижи преди всичко за комфорта на своите пътници. Повечето самолети са готови да приемат пътници според три класа на обслужване. Само тази компания предлага ексклузивно предложение на своите клиенти - да летят на борда на самолет Airbus A380 с максимален комфорт. Така наречените апартаменти ще направят вашия полет незабравим. На пътниците ще бъде осигурена отделна кабина, оборудвана с всичко необходимо. Тук можете да проведете бизнес среща, да се уедините с любимия човек или просто да се изолирате от любопитни очи. Във всички класове на обслужване ще ви бъде предложен избор от няколко ястия, приготвени от най-добрите готвачи. Ако имате някакви специални диетични предпочитания, готвачите на авиокомпанията ще се радват да задоволят всяко ваше желание; просто поръчайте специална храна 24 часа преди излитане. Освен това можете да поръчате отделно хранене за вашите деца.

Авиокомпанията предоставя на своите пътници голямо разнообразие от услуги, не само по време на полет. Например, като закупите бордна карта, можете да станете член на програмата „Basic Singapore Stopover Holiday“ или „Singapore Stopover Holiday“ и да получите възможност да отседнете в комфортни хотели на намалени цени, да посетите редица атракции на Сингапур на специален туристически автобус напълно безплатно и много други.

Подобно на много други въздушни превозвачи, Singapore Airlines разработи програма за награди за често летящи клиенти, Kris Flyer. Използвайки натрупаните мили, можете да получите безплатен билет, да резервирате хотелска стая, да поръчате вечеря в ресторант или просто да повишите класа на обслужване по време на следващия си полет.

Основни данни за Singapore Airlines:

Държава на авиокомпанията: Сингапур.
International Airlines, националната авиационна компания на Сингапур.
Година на появата на АК: 1972 г.

Кодове на авиокомпании:

Код на авиокомпания IATA: SQ.
Код на авиокомпанията ICAO: SIA.

Авиокомпанията е член на алианса: Star Alliance.

Сингапурските авиолинии. Официален уебсайт: www.singaporeair.com.

Данни за контакт:

Основни авиокомпании летища: Сингапур Changi.
Пощенският адрес на авиокомпанията е: Сингапур, 819829, 25 AirlineRoad, Airline House.
Стационарният телефон на авиокомпанията е +6565415880.
Факс на авиокомпанията: +6565456083.
Имейл адрес на авиокомпанията:

Сред многото въздушни превозвачи в света, най-големият въздушен превозвач в света, Singapore Airlines, заслужено се счита за един от най-популярните и популярни сред пътниците. официален сайт на компанията - www.singaporeair.com. Причината за популярността на известния авиопревозвач се обяснява с отличната му работа, постоянната грижа за своите клиенти и предоставянето на изключително качествени услуги. Именно тези моменти благодарните пътници отбелязват под формата на положителни отзиви, които могат да бъдат прочетени от всички без изключение, когато посещават дискусионния форум. В допълнение към форума, всеки ще може да се запознае както с отзивите на пътниците, така и с изгодните оферти, като посети официалния сайт на руски език на Singapore Airlines.

Световноизвестната авиокомпания започва своята история на развитие през 50-те години на миналия век.Само няколко десетилетия отне на авиокомпанията да спечели доверието и уважението на много клиенти, които успяха да оценят качеството на предоставяните услуги и уважителното отношение на обслужващия персонал.

Авиокомпанията, разбира се, не спря на постиженията си, като определи за себе си най-основните цели - да повиши нивото на обслужване на всички клиенти без изключение и да попълни собствения си самолетен флот с модерни, висококачествени самолети. С максимални усилия и усилия всичко планирано беше превърнато в реалност, защото не напразно много конкурентни компании смятат този конкретен въздушен превозвач за идеален модел за така наречената имитация.

В началото на своята кариера авиокомпанията обслужва само три въздушни линии под името Malayan Airways. Самолети от въздушния терминал в Сингапур обслужваха пътници в следните зони:

Ипог;
Лумпур;
Пенанг.

Бързият растеж и развитие помогнаха на авиокомпанията не само да увеличи броя на дестинациите, но и да попълни собствения си флот с по-модерни самолети. В началото на 60-те години авиокомпанията получава ново име Malaysia-Singapore Airlines, тъй като Малайзийската федерация решава да се оттегли от общото членство. А през 70-те години на миналия век авиокомпанията беше разделена на две независими компании - Singapore Airlines и Malaysian Airlines, тъй като ръководството на Сингапур и Малайзия не можаха да намерят компромис по някои въпроси. Именно този период се счита за началото на развитието на световноизвестната авиокомпания Singapore Airlines. Според анализаторите няколко фактора са помогнали на Singapore Airlines да постигне такъв успех:

съгласуваност на трудовите дейности;
персонал, състоящ се само от висококвалифицирани специалисти;
постоянна грижа за нашите клиенти;
използването на изключително висококачествени самолети, които преминават цялостна техническа проверка преди всеки полет.

Именно тези моменти, както и реализирането на смели инициативи, помогнаха на авиокомпанията да заеме водеща позиция в световната авиационна индустрия.
Основната въздушна стоянка на авиокомпанията се намира в Сингапур и работи под името „Changi“. Именно този въздушен център преди няколко години беше заслужено признат за най-добрият в целия свят. Удобното местоположение на базовата въздушна стоянка позволява на авиопревозвача да обслужва директни полети до австралийския континент от европейски страни и страни, разположени в Югоизточна Азия.

Начална страница на официалния уебсайт

Фирмен автопарк

В момента флотът на Singapore Airlines включва повече от 100 модела от най-модерните самолети. Всички самолети без изключение са оборудвани с най-съвременни технически системи и прибори, благодарение на които въздушното пътуване се осъществява с максимална безопасност за пътниците. В кабината клиентите са удобно настанени в модерни, меки столове, интериорът е подбран така, че да могат да се отпуснат и спокойно да преодолеят и най-дългия полет. В момента авиопревозвачът изпълнява полети на следните модели широкофюзелажни самолети:

Airbus A 340-500 и 330-900;
Boeing 777-300 и 777-200;
В близко бъдеще ръководството планира да попълни флота с Airbus A 350-900 и A 380-800.

Средната възраст на самолетите в експлоатация не надвишава 7 години.

Данни за връзка с авиокомпанията

В момента постът генерален директор се заема от Chew Chun Sen, телефонният номер на Singapore Airlines в Москва е +7 495 363 3062. Той работи денонощно и ще помогне на клиентите да получат отговор на всеки въпрос, който имат, както по отношение на работата на въздушния превозвач и цената на пътуването със самолет.

Представителството на Singapore Airlines в Москва се намира на международния въздушен кей Домодедово в офис 3/31. Офисът в Москва работи на адрес - Olimpiysky Avenue, 17, на 7-ия етаж.

Както отбелязахме по-рано, официалният уебсайт на Singapore Airlines на руски ще помогне на посетителите да получат информация за:

специални, изгодни оферти и промоции за клиенти;
онлайн регистрация;
резервация на билет за желания полет;
наемане на кола предварително при пристигане в друга държава или хотелска стая;
удобно закупуване на самолетни билети на достъпна цена.

В допълнение към тези въпроси посетителите на сайта могат лесно да разберат следното:

в какви класи се обслужват пътниците;
какви са надбавките за багаж и лични вещи;
как се извършва регистрацията за полет на летището;
какво е летище Чанги и какви услуги ще могат да получат пристигащите туристи там;
какви услуги се предоставят на борда на самолетите.

Стюардеси на Singapore Airlines

Освен това, като посетят уебсайта на авиокомпанията в удобно време, пътниците ще могат не само да резервират билет за желания полет с удобство и комфорт, но и да изберат най-удобното място в кабината. Можете да заплатите покупката си в брой по куриер или по банков път. Разбира се, всеки сам трябва да реши дали да използва или да откаже услугите на въздушния превозвач Singapore Airlines индивидуално, претегляйки всички плюсове и минуси. Е, ако решите да използвате услугите, определено трябва да оставите своя собствена рецензия, така че другите потребители да могат да оценят качеството на предоставяните услуги, като използват реален пример.

За да оцените комфорта, който предоставя компанията, вижте видеото по-долу. Въпреки че е на английски, той предоставя доста визуална информация. Видеото показва икономична класа на Singapore Airlines.

Във връзка с

Singapore Airlines е един от световните лидери във въздушния транспорт. Заедно с „Момичето от Сингапур“, международно разпознаваем символ, авиокомпанията предлага високи стандарти на обслужване и осигурява на пътниците изключително комфортно изживяване при летене. Singapore Airlines, която празнува своята 70-та годишнина през 2017 г., има една от най-младите флотилии в света от 108 пътнически самолета и нейната маршрутна мрежа, включително SilkAir, покрива 103 дестинации в 35 държави. Singapore Airlines изпълнява редовни полети от Москва до Сингапур 5 пъти седмично (с изключение на сряда и неделя), а на 30 май 2017 г. откри редовни полети от Москва до Стокхолм.

Интересни факти за Singapore Airlines:
През 2017 г. Singapore Airlines отпразнува своята 70-та годишнина
Маршрутната мрежа на Singapore Airlines (включително полетите на нейното дъщерно дружество SilkAir) обхваща 103 дестинации в 35 държави.
Singapore Airlines изпълнява редовни полети от Москва до Сингапур 5 пъти седмично (с изключение на сряда и неделя)
На 30 май 2017 г. авиокомпанията стартира и редовни полети от Москва до Стокхолм с честота от пет полета седмично
През ноември 2017 г. авиокомпанията представи нов, уникален интериор на кабината на своя самолет Airbus A380, предефинирайки първокласното изживяване при пътуване.
Ще се видим скоро със Singapore Airlines!

От Москва до Азия от 34 000 рубли!

Резервация: от 23.07.2019 г. до 11.08.2019 г

Дати за пътуване: от 23.07.2019 г. до 15.06.2020 г

Специална оферта от Singapore Airlines.

Singapore Airlines ще инвестира 50 милиона сингапурски долара за надграждане на салоните на летище Changi

Singapore Airlines планира да инвестира повече от SGD50 милиона в основно надграждане на салоните SilverKris и KrisFlyer Gold на Терминал 3 на летище Чанги. Реконструкцията ще започне през август 2019 г. и се очаква да приключи до средата на 2021 г.

Като част от проекта общата площ и капацитет на бизнес салоните на Singapore Airlines в Терминал 3 ще се увеличат с 30%. Гостите ще се насладят на просторни открити пространства, подобрени удобства за комфорт и широка гама от гастрономически предложения - всичко това съобразено с нуждите и предпочитанията на клиентите. Сингапурските авиолинии наеха дизайнери от архитектурното студио Hirsch Bedner Associates, за да работят по проекта, предлагащ нов поглед към бизнес салоните на летищата. Съчетавайки модерния стил с домашния уют, те успяха да създадат уникални и елегантни пространства, чийто интериор изглежда вечен.

От Москва до Нова Зеландия от 80 000 рубли! Специална оферта от Singapore Airlines

Резервация: от 22.06.2019 г. до 07.07.2019 г

Дати за пътуване: от 22-06-2019 до 31-03-2020

Нова Зеландия привлича туристи от цял свят с уникалната си природа. Тази далечна страна не прилича на никоя друга страна в света, широко развитото екологично движение тук допринася за запазването на цялото природно великолепие в оригиналния му вид, дори в близост до големите градове.
Нова Зеландия е страна, където природата царува, така че любителите на екстремните спортове и активните туристи имат директен път тук. Водопади и гейзери, плажове и ледници, хълмове и езера - това е непълен списък на неговите красоти.
Побързайте да се възползвате от специалната оферта на Singapore Airlines!

От Москва до Тайланд от 35 000 рубли! Специално предложение от Singapore Airlines!

Резервация: от 20.06.2019 г. до 07.07.2019 г

Дати за пътуване: от 20-06-2019 до 31-03-2020

Страната на усмивките е идеално място за душевна почивка! Специална оферта от Singapore Airlines, Тайланд Ви очаква!

От Москва до Австралия от 71 000 рубли!

Резервация: от 20.06.2019 г. до 07.07.2019 г

Дати за пътуване: от 20-06-2019 до 31-03-2020

Австралия е уникална страна, гостоприемна и невероятно красива земя, която съдържа истински богатства, включително редки природни феномени, както и невероятна флора и фауна. Природните забележителности на Австралия удивляват със своята красота. Непокътнатата природа тук контрастира с най-модерните градове. Любителите на гмуркането и голфа се стичат тук от цял свят, а любителите на приключенията следват маршрутите на местните пионери отново и отново. Накратко, тези земи са истинско съкровище за туристи от цял свят.
Подарете си едно уникално пътуване. Специално предложение от Singapore Airlines!

Singapore Airlines и московското летище Домодедово празнуват две години полети по маршрута Москва – Стокхолм

Singapore Airlines и московското летище Домодедово празнуват две години от откриването на редовни полети по маршрута Сингапур (SIN) - Москва (DME) - Стокхолм (ARN).

„Предлагаме на руските пътници удобен и комфортен начин за пътуване до Стокхолм, както и възможността да опитат легендарната услуга на Singapore Airlines. Щастливи сме да отпразнуваме годишнината от това важно събитие и искрено благодарим на нашите клиенти и партньори за пълната им подкрепа“, каза Бирен Пох, ръководител на представителството на Singapore Airlines в Русия.

„Радваме се, че пътниците високо оценяват новия маршрут и все повече го избират за полети между Азия и Европа. Това е уникална дестинация за московския въздушен център, който благодарение на нашите партньори от Singapore Airlines повишава атрактивността на трансферните полети през летище Домодедово. Уверени сме, че маршрутът има голям потенциал за по-нататъшно увеличаване на обема на трафика“, каза Игор Борисов, директор на московското летище Домодедово.

От 2017 г. пътническият трафик по маршрута възлиза на почти 86 хиляди души. Полетите до шведската столица се извършват с иновативния самолет Airbus A350-900 пет пъти седмично, в дните понеделник, вторник, четвъртък, петък и събота.

Московското летище Домодедово и Singapore Airlines си сътрудничат от 2006 г. През целия период на партньорство компаниите са обслужили 1,8 милиона пътници.

Годишните приходи на SIA Group достигат рекордните 16,3 милиарда SGD

2018-2019 финансова година

Въпреки предизвикателната пазарна среда, оперативната печалба на Групата за финансовата 2018/19 година беше значителните 1,067 милиона SGD (виж Бележка 1). Групата постигна рекордни приходи благодарение на инициативи, реализирани като част от нейната програма за трансформация.
Дори при спад на оперативната печалба с 31,1% (-482 милиона SGD) от 1 529 милиона SGD миналата година (виж Бележка 2), Групата постигна отлични финансови резултати. Компанията успя да постигне силни резултати на фона на увеличението на разходите с 1 милиард SGD (+25,1%), главно поради 21,6% увеличение на цените на горивата, както и липсата на еднократни приходи, регистрирани миналата година (-243 милиона SGD ) (вижте бележка 3).

Singapore Airlines отново е обявена за най-добрата авиокомпания в света от TripAdvisor

Singapore Airlines е обявена за най-добрата авиокомпания в света от наградата Travelers' Choice на TripAdvisor за втора поредна година.

„За нас е чест отново да спечелим престижната титла Най-добрата авиокомпания в света“, каза главният изпълнителен директор на Singapore Airlines Goh Choon Phong. „Благодарим на нашите пътници за тяхната подкрепа, както и на служителите на авиокомпаниите по целия свят, които правят всичко възможно всеки ден, за да предоставят на пътниците невероятно изживяване при летене.“

„Поздравления за Singapore Airlines за още една спечелена награда Travellers' Choice. Тази престижна награда отличава любимите авиокомпании на пътниците въз основа на отзиви от нашите потребители по целия свят“, каза Брайън Залцбург, президент на TripAdvisor Air Travel, Cruises and Road Travel. „Тази висока оценка от потребителите отдава почит на отличното обслужване на авиокомпанията, ненадминатото качество и високите стойности. Екипът на Singapore Airlines може да се гордее с наградата, тъй като при избора на въздушен превозвач много пътници предпочитат именно тази авиокомпания.

Победителите за Авиокомпания на годината за 2019 г. на наградите Travellers' Choice бяха избрани въз основа на отзиви от пътници от цял свят. Особено внимание беше обърнато на такива параметри като качество на услугата и удовлетвореност на клиентите.

За да определи победителите, TripAdvisor използва алгоритъм, който взема предвид количеството и качеството на отзивите и оценките на авиокомпаниите през последните 12 месеца.

Singapore Airlines стартира директна продажба на билети чрез Skyscanner, използвайки стандарта NDC

Singapore Airlines обяви началото на директни продажби на билети за полетите на авиокомпанията за руски пътници чрез уебсайта Skyscanner за търсене и резервиране на самолетни билети според новия стандарт за разпространение на въздушни услуги (New Distribution Capability, NDC). Полетите вече могат да бъдат закупени директно от Skyscanner или мобилното приложение, без да се налага да посещавате официалния уебсайт на авиокомпанията, за да завършите резервацията си.

NDC е нов индустриален стандарт за обмен на данни между авиокомпании и онлайн агенти, разработен от Международната асоциация за въздушен транспорт. Благодарение на NDC всяка сертифицирана авиокомпания може да продава билети директно чрез метатърсачки, а те от своя страна получават най-пълната информация за услугите на авиокомпанията в стандартизиран формат. Протоколът NDC се използва в решението за директни резервации на Skyscanner, чрез което е интегрирана Singapore Airlines.

Технологиите NDC и Direct Booking позволяват на потребителите на търсачките да сравняват не само цената на самолетните билети, но и цялата гама от услуги, предлагани от различни авиокомпании: подробна информация за тарифи, обмен или анулиране на полет, бонус мили, възможности за надграждане и разрешен багаж. Въвеждането на паспортни данни и плащането на избрани самолетни билети се извършва директно на портала или в приложението Skyscanner. От март 2019 г. Skyscanner предлага и опция за избор на места на борда. Поддръжката на клиенти (като възстановяване на суми или замяна на билети) остава отговорност на авиокомпанията.

Singapore Airlines има NDC сертификат от трето най-високо ниво, който обхваща както управление на предложения, така и управление на поръчки. По този начин авиокомпанията има пълен контрол върху това как се предлагат тарифите, процеса на резервация, плащане и издаване на билети.

Г-н Бирен Пох, ръководител на представителството на Singapore Airlines в Русия, отбеляза:
„Singapore Airlines се ангажира да предоставя изключително обслужване на пътниците на всеки етап от взаимодействието с авиокомпанията, включително оптимизиране и опростяване на процеса на резервация чрез нашето сътрудничество със Skyscanner по новия стандарт за разпространение на авиокомпании NDC. Ще продължим да развиваме партньорства с канали за продажба на самолетни билети на трети страни, улеснявайки достъпа на клиентите до услугите на Singapore Airlines.“

Игор Новиков, старши търговски мениджър в Skyscanner:

„Продажбите на билети на Singapore Airlines допълват списъка с дестинации и авиокомпании, достъпни чрез платформата за директни резервации на Skyscanner. Пътуващите незабавно ще видят пълната гама от тарифи на авиокомпанията, ще изберат екстри, включително места за сядане, и ще завършат своята резервация директно в Skyscanner, без да се налага да посещават уебсайта на авиокомпанията. Нашата статистика потвърждава, че този подход прави закупуването на билет по-лесно за пътуващите и повишава ефективността за партньорите.“

NDC споразумението за сътрудничество между Singapore Airlines и портала Skyscanner беше сключено през май 2018 г. Партньорството има за цел да предостави на клиентите на авиокомпанията по-лесен и бърз начин за резервиране на полети чрез Skyscanner. В близко бъдеще на портала постепенно ще се появят допълнителни функции.

Приходите на SIA Group се увеличиха с 265 милиона SGD

ФИНАНСОВИ ПОКАЗАТЕЛИ НА SIA Group

III тримесечие на финансовата 2018-2019 г

Приходите на групата са се увеличили с 265 милиона SGD (+6,5%) на годишна база до 4 342 милиона SGD, главно благодарение на по-високите приходи от трафик (+248 милиона SGD), водени от увеличеното търсене на пътници (+245 милиона SGD или 7,7%).

Пътническият трафик на Групата нарасна с 8%, което надвиши ръста на капацитета и допринесе за подобряване на коефициента на натоварване с 0,9% до 83%. Приходите на седалка-километър са се увеличили с 1,3% в резултат на програмата за трансформация на Групата.

Приходите от превоз на товари остават на нивото от миналата година (+3 милиона SGD или 0,5%). Резултатите от третото тримесечие бяха повлияни от увеличение на доходността с 3,4% от една страна и намаляване на обема на превозените товари от друга (-2,8%). Инженерното подразделение на групата демонстрира ръст на приходите от 16 милиона сингапурски долара (+14,2%), главно поради увеличаване на обема на рутинната поддръжка на самолети.

Разходите на групата се увеличиха с 331 милиона SGD (+9,1%) до 3 954 милиона SGD главно поради увеличение на нетните разходи за гориво (+227 милиона SGD или +22,2%). Разходите за гориво на Групата, с изключение на хеджирането, са се увеличили с 285 милиона сингапурски долара, главно поради увеличение на средните разходи за гориво от 16 щатски долара за барел (+21,1%). В същото време Групата получи по-високи приходи от хеджиране в сравнение с миналата година (+58 милиона SGD или +131,6%).

Информационните материали, публикувани на този сайт, са защитени от Закона за авторското право. При използване на материали в Интернет изцяло или частично, активна връзка към www..

6 предимства на Tutu.ru:

Достъпен и разбираем уебсайт дори за тези, които купуват самолетни билети за първи път;
Сайтът съдържа всички оферти от 320 водещи авиокомпании;
Цените на самолетните билети са надеждни и актуални;
Нашият контактен център винаги отговаря на всички въпроси относно покупката;
Ние ще ви помогнем да върнете или обмените билети, издадени по цени с възможност за възстановяване;
Имаме богат опит в работата със самолетни билети от 2007 г.

Знаеше ли:

Как да си купя самолетен билет, без да излизам от вкъщи?

Посочете маршрут, дата на пътуване и брой пътници в задължителните полета. Системата ще избере опцията от стотиците авиокомпании.

От списъка изберете полета, който ви подхожда.

Въведете вашата лична информация - необходима е за издаване на билети. Tutu.ru ги предава само по защитен канал.

Платете билети с банкова карта.

Как изглежда електронният билет и къде мога да го взема?

След плащане на уебсайта, в базата данни на авиокомпанията ще се появи нов запис - това е вашият електронен билет.

Сега цялата информация за полета ще се съхранява от авиокомпанията превозвач.

Съвременните самолетни билети не се издават на хартиен носител.

Можете да видите, отпечатате и вземете със себе си на летището не самия билет, а разписката за маршрута. Той съдържа номера на вашия електронен билет и цялата информация за вашия полет.

Tutu.ru изпраща разписка за маршрута по имейл. Препоръчваме да го отпечатате и да го вземете със себе си на летището.

Може да бъде полезно при паспортен контрол в чужбина, въпреки че паспортът ви ще ви трябва само за качване на самолета.

Как да върна електронен билет?

Правилата за възстановяване на суми за билети се определят от авиокомпанията. Обикновено колкото по-евтин е билетът, толкова по-малко пари можете да получите обратно.

За да върнете билета възможно най-скоро, свържете се с оператора.

За да направите това, трябва да отговорите на писмото, което ще получите след поръчка на билети на уебсайта Tutu.ru.

Моля, посочете „Връщане на билет“ в реда за тема и опишете накратко ситуацията си. Нашите специалисти ще се свържат с вас.

Писмото, което получавате след поръчка ще съдържа контакти на партньорската агенция, чрез която е издаден билета. Можете да се свържете директно с него.