Vista de billete de avión electrónico. Cómo es un billete de avión electrónico y cómo usarlo

Hoy en día, los boletos electrónicos son muy comunes, y cada día su popularidad aumenta. Esta forma bastante nueva de boletos en nuestro país se ha utilizado durante mucho tiempo en muchos países extranjeros. Esta forma de boletos aéreos es intangible, ya que el boleto comprado no se puede tocar simplemente, es una entrada fija en una base de datos especial de una u otra compañía aérea.

Mucha gente tiene miedo de comprar tales boletos porque no pueden entender el significado de todo el sistema. ¡Pero todo es muy simple! Un pasajero potencial reserva un billete sin salir de casa, simplemente a través de Internet. Solo queda pagar el boleto, pero consideraremos cómo se puede hacer esto a continuación.

¿Qué hacer a continuación y cómo volar con un boleto virtual? Aquí, también, todo es muy simple. El día de la salida, solo necesita presentar su pasaporte en el aeropuerto, que será en lugar de un boleto de avión. Y además, la compra de un billete se confirma mediante un recibo de itinerario especial, que se envía a la dirección de correo electrónico del cliente inmediatamente después de pagar el billete solicitado. Así es como se ve una foto de muestra de un boleto electrónico:

Solo queda pagar el boleto, pero consideraremos cómo se puede hacer esto a continuación.

Y además, la compra de un billete se confirma mediante un recibo de itinerario especial, que se envía a la dirección de correo electrónico del cliente inmediatamente después de pagar el billete solicitado. Así se ve la foto muestra de billete electronico:

Este recibo contiene toda la información necesaria: fecha, número de ruta, hora de salida, lugar, etc. Si es posible, es recomendable imprimir este formulario y llevarlo al aeropuerto. Pero, a pesar de todas estas sutilezas, esta muestra de boleto electrónico es un documento completo para el derecho a viajar en avión, y no es inferior a un boleto ordinario comprado en la taquilla.

El billete electrónico se considera la forma más común de comprar billetes de avión en Europa y América. Hoy en día, la mayoría de las principales aerolíneas del mundo utilizan este formulario. Esta tecnología apareció en USA en 1996 y muy rápidamente se extendió a todos los países del mundo. Y desde 2008, todas las aerolíneas que son miembros de la Asociación Internacional de Transporte Aéreo han cambiado a esta forma de boletos electrónicos.

La ventaja de los billetes electrónicos
Los boletos electrónicos tienen muchas ventajas sobre sus predecesores en papel:

La posibilidad de comprar un billete barato sin salir de casa puede ahorrarle nervios y tiempo de forma significativa. A través de Internet, puede en cualquier momento conveniente reservar un boleto a cualquier lugar y desde cualquier aeropuerto del planeta;

Puede reservar un billete con la misma facilidad no solo para usted, sino también para sus familiares o amigos;

Es simplemente imposible perder u olvidar accidentalmente un boleto electrónico en casa, y no podrán robarlo, ya que no es material y se almacena en una base de datos de la computadora durante mucho tiempo.
el pago de un boleto electrónico se puede realizar de cualquier manera conveniente: puede ser una tarjeta de plástico, efectivo o no efectivo.

El check-in en línea (facturación electrónica de boletos aéreos) elimina largas colas al comprar un boleto y durante el check-in posterior en el aeropuerto.

Compra y pago de billetes electrónicos
El pago de los billetes de avión solicitados a través de Internet se puede realizar de varias formas.

1. Tarjeta plástica bancaria. Puede ser una tarjeta de débito o una tarjeta de crédito. En este caso, deberá rellenar una casilla especial a la hora de elegir la forma de pago del billete, en la que deberá especificar todos los datos personales y de la tarjeta bancaria. Estos datos son completamente confidenciales y no se transmiten al sitio web donde se reservó el billete. Inmediatamente después de realizado el pago, el propio sistema redirigirá al cliente de regreso al sitio, donde podrá recibir el recibo del itinerario. Pero debe recordar que el pago no siempre se realiza de inmediato, a veces debe esperar unos minutos.

2. Efectivo en la oficina de la empresa. En este caso, el billete electrónico se reserva de la forma habitual, pero se indica la columna correspondiente en el formulario de pago y se selecciona el lugar de pago de la lista propuesta, donde posteriormente se abona el billete y se emite el recibo correspondiente. Pero antes de ir a pagar, debe recordar buscar en el sitio el número y el monto del pago por el cual se realizará el pago.

3. Por transferencia bancaria. El pago de un billete de avión mediante transferencia bancaria solo es posible si la fecha de salida lo permite. Y si el billete se compra para los próximos días, mejor no correr riesgos y elegir un método de pago más fiable, ya que se corre el riesgo de que la transferencia bancaria simplemente no llegue a tiempo.

Cómo utilizar un billete electrónico, check-in en el aeropuerto
Como ya escribimos, para el registro solo necesita un documento que acredite la identidad del pasajero y un recibo de itinerario con todos los datos necesarios. Aunque la presencia de dicho recibo no es un requisito previo.

Pero cuando se vuela al extranjero, es mejor tener un recibo a mano. Es posible que lo necesite durante el control de pasaportes. Hay países donde incluso la seguridad del aeropuerto puede requerir un recibo de itinerario para ingresar al aeropuerto. Por lo tanto, es mejor encontrar una oportunidad, imprimir este documento y tenerlo con usted.

Eso es como todo. Los métodos modernos de reserva de boletos aéreos son, sin duda, muy simples y convenientes. Es cierto que todavía hay personas que desconfían de todo lo moderno y desconfían de la innovación. ¡Pero están muy equivocados! Solo tiene que intentarlo una vez e inmediatamente quedará claro que el sistema de reserva de boletos electrónicos se creó únicamente para la comodidad de las personas.

A partir de ahora, ¡solo billetes electrónicos!

Recientemente, 92 millones de rusos al año comenzaron a volar en aviones, según Rosaviatsia. Se desconoce cuántos de ellos usaron boletos electrónicos. Pero, sin duda, la gente compra billetes de avión electrónicos a través de Internet. ¿Cómo usarlos y cuáles son sus beneficios? Ahora lo sabrás.

Todo lo que necesitas saber sobre el billete electrónico

Las compras en línea dan miedo. Es terrible ser engañado, especialmente por dinero. Al buscar reseñas, nos encontramos con mensajes que datan de 2009: “¿Qué, hay otras entradas?”, “Me gusta, muy cómodamente. ¡Si pierde su boleto, todavía volará lejos!”

Las críticas definitivamente positivas no responden a la pregunta de por qué es mejor comprar un boleto en el sitio web y no en la taquilla del aeropuerto.

Vamos entender qué es este billete para formar tu propia opinión.

¿Qué es y cómo se ve?

billete electrónico Esta es una reserva de asiento de avión. Cuando el pago ha pasado, el pasajero recibe un recibo de itinerario por correo electrónico; es costumbre llamarlo boleto.

En el documento encontrará todo lo que desea ver en un boleto real: información sobre el pasajero, fecha y hora de salida, fecha y hora de llegada, vuelo.

Recibo de itinerario para aerolíneas no tiene poder. Es necesario para la tranquilidad del pasajero. Por lo tanto, si viaja en avión, puede estar seguro: lo entregarán donde lo necesite y como lo necesite.

Ventajas

¿Te gusta pedir pizza a domicilio? Así es con las entradas. Planifica tu vuelo por propia cuenta con una taza de tu bebida caliente favorita frente a la computadora. Varios servicios remotos recogerán varios vuelos, queda elegir solo el más barato y cómodo.
Aterrador perder¿boleto? Los boletos electrónicos reducen la cantidad de documentos que debe preocuparse por perder.

Imprima el recibo del itinerario una infinidad de veces, pero no se deje llevar demasiado, puede llegar tarde a su vuelo.

Mamá está volando desde, ¿y estás en Saratov? No se apresure a llevar a mamá al aeropuerto. con servicio boletos electronicos compras un boleto desde cualquier lugar y para cualquier persona, lo principal es conocer los datos del pasaporte de la persona.
¿Te encanta sentarte junto a la ventana mientras las desagradables aerolíneas empujan los asientos del pasillo? Regístrese para el vuelo usted mismo, porque el boleto ya está en la mano. Por adelantado seleccionar conveniente . Al mismo tiempo, ahorre tiempo en el aeropuerto para disfrutar de la inspección.

Hacer pedidos por Internet: ¿sencillo y rápido o complicado y largo?

Cuando se tiene claro qué es un billete electrónico, y se conocen sus principales ventajas, es el momento de pasar al pedido. Todo lo que necesita es acceso gratuito a Internet y una hora de tiempo libre.

¿Como ordenar?

Buscar. Todo comienza con una búsqueda. Busque sitios con la máxima elección de vuelos y precio mínimo.

Los sitios web de los distribuidores de billetes están equipados con un formulario de búsqueda: indique la ciudad desde la que vuela, la ciudad de llegada, la fecha de salida, si necesita un billete de vuelta, el número de pasajeros y la clase del billete. El servicio, después de un momento de reflexión, emite todas las salidas para la fecha seleccionada. Inmediatamente puede ver la aerolínea, ver las transferencias y el tiempo total de vuelo.

Ofrecemos acelerar el proceso de búsqueda y usar el conveniente formulario de búsqueda aquí. Ingresar ciudades de salida y llegada, fecha Y número de pasajeros.

Es mejor mirar los vuelos con anticipación: un mes antes de la salida son mucho más baratos que un día.

¿Decidido? Es hora de reservar tu asiento en el avión. Debe haber un botón en algún lugar de la página. "Libro" o "Comprar". Aprovéchate de ello.

Solo queda pagar la reserva utilizando uno de los métodos propuestos por el sistema. Estos pueden ser terminales de pago (Qiwi, etc.), sistemas de pago electrónico (WebMoney, Yandex.Money y similares), tarjetas bancarias o tiendas de teléfonos móviles (Svyaznoy, Euroset).

¿Cómo rellenar datos?

Un billete electrónico, al igual que uno normal, requiere los siguientes datos de los pasajeros:

Apellido, nombre y patronímico. Deben estar escritos en latín. La versión correcta de la ortografía latina de los datos está en el pasaporte, mire la línea inferior del primer turno. Encontrará la misma información en una tarjeta bancaria;
Piso volador;
Fecha de nacimiento;
Serie y número de pasaporte.

Asegúrese de introducir un válido correo electrónico. Recibirá confirmación de pago y un recibo de itinerario.

Dónde llegar: ¿por mensajería, correo o SMS?

Recuerda que un billete electrónico es una reserva. De hecho, conseguir un billete imposible. Después de la compra, el pasajero recibe un recibo de itinerario por correo: información sobre el vuelo. La forma del recibo es muy similar a la del billete.

¿Te encanta la prueba tangible de compra? Puede imprimir un recibo. Necesitará una impresora y 3 segundos para imprimir.

Restaurar cuando se pierde

Si de alguna manera perdiste el boleto electrónico comprado, hay una manera de restaurarlo:

Para empezar, debe registro en el sitio web de la aerolínea con la que vuela. Si ya estás registrado, muy bien;
A continuación tienes que realizar un pago para la restauración de un boleto perdido por uno de los métodos propuestos por la empresa;
Asegúrese de que el pago se haya realizado volviendo a iniciar sesión en la cuenta personal de la aerolínea. Si se transfieren los fondos, se volverá a transferir acceso abierto a su billete electrónico.

Puede imprimir el boleto o descargar la versión electrónica a su teléfono u otro dispositivo.

Instrucciones de uso

Ahora que ya tienes el recibo de tu itinerario, comienzan las dudas y preguntas. No está claro cómo verificar la autenticidad del boleto, no está claro cómo abordar el avión con él. No confiaremos en la experiencia de los empleados del aeropuerto y descubriremos los próximos pasos nosotros mismos.

¿Cómo encontrar y verificar por número?

Primero, verifiquemos que la reserva haya pasado y tu asiento en el avión sea tuyo. En la esquina superior derecha del documento (la ubicación depende de la imaginación del vendedor), busque el artículo "Número de reserva". El número consta de 6 caracteres. Junto al número está el sistema por el cual se realizó esta reserva: Amadeus, Sirena y otros.

Ingresar código de reserva del billete y de su apellido en latín. Algunos también pedirán el e-mail al que se realizó la reserva.

¿Quieres buscar una reserva por número de billete? Mismo Tal vez. Algunos sitios lo permiten. Con usted sólo el apellido y el número del documento.

Aprendiendo a leer caracteres oscuros

El recibo del itinerario, además de la información sobre el pasajero, tiene muchos símbolos oscuros. Facilitan el trabajo de los empleados de las aerolíneas, y te serán de utilidad:

fecha cuando se reserva;
Número de agente- una empresa que replanteó un asiento en el avión;
IATA– código de agente;
nombre volador idioma en Inglés. El género se indica al lado: MR (masculino), MRS (femenino);
Nombre de la aerolínea, que es responsable de su seguridad durante el vuelo;
Número de línea aérea;
CLAVE DE RESERVACIÓN indica un sistema de reserva y un código que ya ha encontrado;
Peso y Cantidad lugares de equipaje por billete;
CALLE- Estado de la reservación. Junto a él escriben "OK" para todos excepto para los niños de dos años. Tienen "NS" escrito en el boleto, porque. no hay asiento separado. La marca “RQ” significa que tendrás que buscar un lugar en la recepción;
Ruta en el que estás volando;
Aerolínea y Número de vuelo. Las líneas aéreas se designan con 2 símbolos. Es conveniente para las empresas S7: su nombre no cambia. Pero Aeroflot no es AF, como a uno le gustaría pensar, sino SU. La abreviatura AF se asigna a AirFrance. Aerolíneas Urales - U6;
CL- pasajero Las letras F, P, A se dan a la primera clase. A la clase empresarial se les asignó J, C, D, I, Z. El resto pertenece a la economía;
Fecha y hora salida y llegada;
Cómo forma boleto pagado por: efectivo (CASH), pago no efectivo (FACTURA, INV), CC (tarjeta de crédito);
Precio boleto, impuesto de aeropuerto - impuesto, su monto.

¿Cómo hago el check-in para un vuelo y embarque?

Si prefiere no usar Internet, sino confiar en el personal del aeropuerto, debe dirigirse a recepción.

En el mostrador de facturación, simplemente entregue su billete y pasaporte al empleado. El resto se hará por ti.

Si no desea hacer cola para el check-in en el aeropuerto, necesitará Internet y una impresora:

Abra el sitio web de su aerolínea y haga clic en la pestaña "Registro a través de Internet";
En la ventana abierta llenar información requerida;
Seleccionar lugar libre en la cabina. Si vuela con familiares o amigos, registre varios boletos juntos para elegir asientos adyacentes;
Queda por recibir su tarjeta de embarque por correo electrónico. No lo olvide imprimir un billete antes de la salida para presentarlo en el check-in y embarque.

Recuerda que todos los aeropuertos tienen horario de check-in misceláneas, pero en promedio abre 48 horas y termina una o dos horas antes de la salida, debe averiguarlo en el sitio web de la aerolínea o llamando a la línea directa. Es importante tener tiempo para registrarse dentro del período de tiempo especificado.

¿Qué es un billete electrónico?

Los boletos de avión electrónicos han sido utilizados por todas las principales aerolíneas del mundo desde 2008.

Un boleto electrónico (e-ticket) no es un documento en papel, sino una entrada en la base de datos de la aerolínea.

Dicho boleto es conveniente porque puede comprarse y recibirse sin salir de su casa u oficina, y es imposible estropearlo, perderlo u olvidarlo.

El comprador no recibe el billete en sí, sino su prototipo: el recibo del itinerario. Contiene toda la información necesaria sobre el vuelo y es una confirmación de que efectivamente se emitió el billete electrónico.

El recibo del itinerario de Tutu.ru llega al correo electrónico especificado dentro de los 15 minutos (o no más de 1 hora) después de la compra de boletos en el sitio. La excepción son los vuelos chárter. Según ellos, un comprobante llega dentro de 1 hora y un recibo de itinerario, a más tardar 12 horas antes de la salida. El recibo del itinerario se puede imprimir un número ilimitado de veces. Puede hacerlo usted mismo: en casa, en la oficina o ya en el aeropuerto.

¿Qué hacer con un billete electrónico después de la compra? El día de la salida, diríjase al aeropuerto al menos 2 horas antes de la salida con un recibo de itinerario para vuelos dentro del territorio de la Federación Rusa y 3 horas antes de la salida para vuelos internacionales. Debe tener el documento original que se indicó al comprar el boleto. Para un vuelo internacional, debe tener un recibo de itinerario para confirmar su vuelo de regreso.

¿Cómo es un billete electrónico?

Los boletos electrónicos de avión son registros en las bases de datos de las aerolíneas. Al mismo tiempo, los boletos electrónicos son documentos que confirman la conclusión de un acuerdo de transporte aéreo.

Puedes ver, imprimir y llevar contigo al aeropuerto un prototipo de billete electrónico, recibo de itinerario, que contiene toda la información necesaria sobre el vuelo.

Le recomendamos que imprima el recibo del itinerario y lo lleve consigo en su viaje. Tutu.ru envía recibos de itinerario por correo electrónico dentro de los 15 minutos (máximo 1 hora) después de emitir boletos electrónicos en el sitio.

¿Qué es un recibo de itinerario?

Se emite un recibo de itinerario para confirmar la compra de un boleto electrónico.

Contiene:

nombre completo del pasajero;

Datos del pasaporte del pasajero;

Información de ruta;

Información del pago;

Otra información.

Tutu.ru envía un recibo de itinerario por correo electrónico dentro de los 15 minutos (máximo 1 hora) después de emitir boletos electrónicos en el sitio.

Como regla general, en la mayoría de los casos no es necesario tener un recibo de itinerario durante el viaje.

Es posible que se necesite un recibo de itinerario, por ejemplo, para ingresar al edificio del aeropuerto. Es obligatorio llevar consigo un recibo de itinerario cuando vuele al extranjero, para pasar por el control de pasaportes en los aeropuertos. En este caso, el recibo confirma que tiene un billete de ida y vuelta o que continúa con su itinerario.

Conserve el recibo de su itinerario y la tarjeta de embarque hasta el final de su viaje.

En el campo "número de reserva", ingrese el código de reserva de seis dígitos en el sistema Galileo, en el campo "apellido del pasajero", ingrese el apellido como se indica en el boleto (en letras latinas). Haga clic en el botón "ver información de la reserva", vaya a la sección "billete electrónico".

- el boleto se emitió a través de Gabriel - dichos boletos se verifican a través del sitio web de Siberia Airlines - s7.ru

Vaya a la sección "información", luego - "Servicios S7", luego - "servicios en línea". En la subsección "administrar reservas", haga clic en el botón "detalles". Se abre la página de búsqueda de reservas. En la página "buscar reserva", ingrese dos parámetros: primero, el identificador del producto, un código de reserva de cinco dígitos, luego el apellido del pasajero, como se indica en el boleto (en letras latinas). Haga clic en el botón "buscar". Se abrirá información sobre el vuelo de los pasajeros.

- el boleto se emite a través de Sabre - dichos boletos se verifican a través del sitio

Para consultar el boleto, en la sección Consulta tu Itinerario, en la sección “Ingresa tu código de reserva”, ingresa el código de reserva de seis dígitos en el sistema Sabre (consta de 6 letras latinas), luego en la sección “Agregar apellido del pasajero” elemento, ingrese el apellido del pasajero, como se indica en el boleto (con letras latinas). Haga clic en el botón "ver itinerario". El portal puede solicitar la dirección de correo electrónico que proporcionó al solicitar el boleto.

– el billete se emite a través de Sirena-Travel – dichos billetes se comprueban a través del sitio web myairlines.ru

En la sección "pedidos", seleccione la subsección "su pedido". Luego, en el campo "número de pedido", ingrese un código de reserva de seis dígitos (que consiste en letras rusas con números), en el campo "apellido", ingrese el apellido del pasajero, como se indica en el boleto (en letras latinas) . Haga clic en el botón "mostrar información".

Usando los servicios en línea de los sistemas de reserva, puede ver, imprimir o enviar información detallada sobre su vuelo elegido. El servicio está disponible las 24 horas del día.

¿Hay errores en el billete?

La aerolínea se reserva el derecho de no permitir volar a pasajeros con documentos que contengan errores. Dichos pasajeros pueden devolver un billete no utilizado con carácter general de acuerdo con las normas de devolución establecidas por las compañías aéreas para los pasajeros que cancelan voluntariamente un vuelo.

Algunas aerolíneas: China Southern Airlines, AirBerlin, varias aerolíneas asiáticas no cometen un solo error al escribir el apellido / nombre del pasajero.

Cuando vuele a los EE. UU. por cualquier aerolínea, no se permiten errores en el boleto.

Una de las formas de ahorrar dinero para los pasajeros de las aerolíneas es comprar un boleto electrónico en lugar de uno de papel. Este servicio es proporcionado por aerolíneas rusas que son miembros de la Asociación Internacional de Transporte Aéreo. Los pioneros fueron Aeroflot, Transaero, Vladivostok Air, S7, Volga-Dnepr.

Beneficios de un billete electrónico

Los documentos de viaje electrónicos están ganando popularidad como tienen una serie de ventajas sobre las contrapartes de papel. Para comprar la versión clásica del cupón de viaje, debe ir a la taquilla, lo que requiere mucho tiempo.

pedido de entradas

Un boleto de avión electrónico tiene ventajas significativas sobre una contraparte en papel.

No se puede perder ni dañar. No es necesario llevarlo al aeropuerto en absoluto. La información de los pasajeros se almacena en la base de datos de la aerolínea.
Un análogo electrónico no puede ser robado ni falsificado, lo que es garantía de seguridad para el pasajero.
Puedes realizar una compra sin moverte de tu casa, en cualquier momento del día.
El costo de un documento electrónico es más económico de lo habitual y lleva mucho menos tiempo emitirlo y comprarlo.
Para realizar un pedido, solo necesita un pasaporte, tarjeta de crédito y acceso a Internet.
Puede comprar un recibo de itinerario para usted y, conociendo los detalles del pasaporte de amigos, familiares con los que planea viajar.
El pasajero puede facturar el equipaje online.
El billete se puede devolver.

Lista de aerolíneas

En una nota: Hasta la fecha, hay alrededor de cien sitios donde puedes comprar un boleto. Los recursos realizan una selección en base a la solicitud del pasajero. Esto se refiere principalmente al precio y al tiempo de viaje.

Sin embargo, debe recordarse que las compañías de un día se encuentran en la World Wide Web, por lo que es más seguro comprar documentos de viaje en el sitio web de la aerolínea. Lista de las principales aerolíneas rusas:

Aeroflot - www.aeroflot.ru
VIM-Avia - aviakompaniya.com
Victoria - pobeda.aero
Rusia - russia-airlines.com
Viento del norte - nordwindairlines.ru
Ural Airlines - www.uralairlines.ru
Utair - utair.ru
Azur air - azurair.com
S7 Airlines - www.s7.ru

Compra de boletos en línea

Al comprar boletos en los sitios web de las aerolíneas, puede ahorrar aún más. Los billetes más baratos se ofrecen para vuelos que salen los martes, miércoles y jueves.

Comprar un boleto en línea

El pasajero debe elegir la fecha del vuelo, destino, vuelo de la aeronave. También debe completar un formulario especial. Es importante verificar cuidadosamente sus datos, un error puede llevar al hecho de que el pasajero no podrá viajar en el vuelo. Aquellos que no quieran hacer frente a la compra por su cuenta pueden utilizar los servicios de agencias especiales involucradas en la emisión de boletos electrónicos.

Después del registro y el pago, puede imprimir un formulario en papel, pero este no es un requisito obligatorio para registrarse en un avión. La información de los pasajeros se ingresa en una única base de datos electrónica. En el aeropuerto, solo se requiere un pasaporte.

¡Nota! Se recomienda que revise su correo electrónico regularmente después de comprar su boleto. Primero, llegará allí un archivo PDF del recibo del itinerario. Si no hay carta después de 24 horas, se recomienda revisar la carpeta de correo no deseado. En segundo lugar, puede llegar información sobre un cambio, transferencia a otro horario del vuelo. Si los cambios del transportista no convienen al pasajero, se puede devolver el billete por el precio total.

¿Cómo es un billete electrónico?

Un boleto aéreo es esencialmente un contrato de transporte entre un individuo y una aerolínea. Las aerolíneas y las agencias de emisión de boletos no tienen un solo formulario de recibo de itinerario. La organización puede emitir un documento de su propia muestra.

Sin embargo, hay información obligatoria que se indicará en cualquier recibo:

Nombre, apellido, número y serie del pasaporte del pasajero;
fecha y hora de salida;
número de vuelo;
nombre de la empresa de transporte;
código de reserva en el sistema internacional en línea y base de datos de empresas;
tiempo de vuelo;
modelo de avión;
el nombre del aeropuerto de donde sale el avión y el nombre del puerto aéreo donde aterrizará;
número de documento de ruta de 13 dígitos.

Recibo de itinerario

El documento es similar a su contraparte en papel. Se emitirá un recibo similar en la taquilla. Los libros azules habituales son cosa del pasado. El operador de caja elabora un recibo de itinerario, lo imprime en formato A4 y, para comodidad del pasajero, lo empaqueta en un archivo o en un sobre de la aerolínea.

Usar un billete electrónico es muy sencillo. No requiere impresión en impresora, registro a través de Internet. Para que un ciudadano que ha recibido un recibo de itinerario electrónico, para registrarse en un avión utilizando un boleto electrónico, es suficiente llevar un pasaporte al aeropuerto.

Cómo registrar boletos de avión en línea

¡Importante! Hay que recordar que en el aeropuerto, el check-in de un avión con billete electrónico, así como el de los regulares, cierra 45 minutos antes de la salida del avión. El documento de embarque se puede obtener de la forma habitual en el mostrador de facturación presentando un pasaporte o un billete impreso.

Con este check-in, el pasajero recibe una tarjeta de embarque tradicional en papel. Pasa por un control especial a la entrada de la zona estéril y luego presenta el documento al abordar el avión. A menudo, el proceso se retrasa. Para ahorrar tiempo, los ciudadanos que tienen un boleto electrónico pueden registrarse para un vuelo en línea utilizando el número de boleto.

Es fácil emitirlo en el portal oficial de la empresa de transporte. Debe seleccionar el enlace "Check-in para el vuelo", ingresar el número de recibo de itinerario o reserva. En el diseño en inglés, debe ingresar el apellido (como se indica en el boleto), haga clic en el enlace "Registrarse". Si es necesario, marque los nombres de los pasajeros registrados y el vuelo seleccionado.

Una vez finalizado el procedimiento de registro, se asignará automáticamente un asiento en la cabina. Si desea elegir una ubicación diferente, debe hacer clic en el enlace "cambiar". En el diagrama de la aeronave, los lugares que ya están ocupados están pintados de color, los blancos están libres.

¡Nota! El documento de embarque puede descargarse como archivo PDF, recibirse por correo electrónico o por SMS. Teniendo un boleto electrónico, un ciudadano puede abordar el avión.

Incluso con una tarjeta de embarque impresa o electrónica descargada en su teléfono, debe llegar al aeropuerto mucho antes del check-in para el vuelo a fin de realizar los trámites. Facture su equipaje en un mostrador de recogida de equipaje especial (Domodedovo) o en un mostrador de facturación general (en otros aeropuertos). Y dirígete al control previo al vuelo y al área de embarque.

El edificio terminal está equipado con equipos que permiten leer las tarjetas de embarque desde las pantallas de los teléfonos móviles. Este es otro paso hacia los pasajeros, lo que permite ahorrar tiempo.

Lector de código de barras

Si es necesario, se puede imprimir una copia en papel del billete en el aeropuerto. Existen terminales especiales para la autoimpresión. Basta con acercar el teléfono con el código de barras al lector.

En una nota: Para los clientes habituales de una aerolínea, el registro de boletos en línea se puede realizar a través de una aplicación móvil que le permite emitir un documento de embarque mientras está lejos de su computadora.

Después de eso, el pasajero debe dirigirse a la salida, cuyo número se indica en la tarjeta de embarque. En la zona de control de seguridad, se presenta una versión impresa o un código en la pantalla del dispositivo.

Si un ciudadano se registró para un vuelo, pero olvidó imprimir un documento de embarque, en el aeropuerto debe comunicarse con el personal en los mostradores de facturación y ellos imprimirán el documento necesario.

Los aeropuertos más grandes del mundo en rutas nacionales utilizan la tecnología de las tarjetas de embarque electrónicas. Los primeros en introducir un sistema de este tipo en Rusia fueron Transavia y el aeropuerto de Vnukovo.

¡Importante! Los pasajeros que viajen por vía aérea por motivos de trabajo deberán conservar sus tarjetas de embarque. Para pagar las asignaciones de viaje al departamento de contabilidad de la organización, debe proporcionar un cupón y un recibo de itinerario impreso. Varias empresas requieren que los documentos sean cancelados (certificados con un sello).

Restricciones

Los pasajeros de las siguientes categorías no pueden realizar el check-in electrónico de la aeronave:

niños, pasajeros con movilidad reducida, personas con problemas de audición y visión, personas con discapacidad o conectadas a equipos de oxígeno;
pasajeros con animales;
ciudadanos con asientos adicionales, incluso para el equipaje.

Acciones en caso de pérdida de un recibo de itinerario electrónico

La información en la base de datos de la taquilla está cifrada de forma segura y no se puede perder. En consecuencia, la información personal sobre el pasajero y su vuelo está protegida. Esto hace posible imprimir un recibo de itinerario un número ilimitado de veces. Ya que estamos hablando de la pérdida de solo una copia en papel de un documento electrónico.

Terminales para impresión de documentos electrónicos

Para restaurar un documento de viaje, debe ir al portal oficial de la aerolínea, ingresar a su cuenta personal y hacer clic en el botón "Obtener recibo de itinerario". A continuación, el documento debe enviarse para su impresión.

En caso de problemas con el acceso a su cuenta personal, debe comunicarse con el servicio de soporte. Basta con que el operador llame al número de reserva. Estos datos se almacenan en un mensaje SMS que llegó al teléfono después de realizar un pedido en línea.

El recibo del itinerario también se puede encontrar en el correo. La carta fue enviada después de la compra del documento de viaje. Es importante conservar la correspondencia y mensajes de la aerolínea hasta el final del viaje.

¡Nota! Aunque no es obligatorio imprimir un recibo de itinerario, algunos países extranjeros requieren un boleto de regreso. Esta información se indica en el recibo impreso, por lo que es mejor llevarlo con usted.

Cómo devolver un recibo de itinerario

No existe el concepto de "boleto no reembolsable" en la legislación aérea rusa. Las empresas que venden boletos para vuelos domésticos no tienen base legal para no devolver fondos. La normativa vigente regula el mismo procedimiento para la venta y devolución de los títulos de viaje adquiridos en taquillas oa través de Internet.

Las regulaciones federales de aviación de pasajeros requieren un reembolso completo del costo del vuelo si el vuelo se cancela por culpa de la aerolínea. Asimismo, el pasajero podrá recibir la totalidad del importe en caso de cancelación voluntaria del viaje, a más tardar veinticuatro horas antes del despegue de la aeronave. Si la decisión de devolución del billete llega más tarde, tendrás que pagar una multa del 10% del coste.

Cada línea aérea podrá desarrollar sus propias normas para la devolución del comprobante de itinerario. No deben ir en contra del Reglamento Federal de Pasajeros. El procedimiento de devolución para agencias intermediarias y empresas de transporte es el mismo.

reembolso de billetes

Si planeó volar al extranjero, puede perder dinero si el pasajero desea cancelar el viaje. Las aerolíneas extranjeras han introducido la venta de recibos de itinerario no reembolsables.

Al comprar un documento de viaje por su cuenta, debe leer detenidamente todos los documentos ofrecidos por la aerolínea antes de marcar la casilla de su consentimiento. Al comunicarse con la agencia, un empleado de la empresa debe advertir sobre todas las sutilezas.

La información de devolución está disponible en el sitio web de la aerolínea y agencias independientes, por lo que es útil leer las reglas antes de comprar.

A pesar del procedimiento simplificado para la emisión de documentos para un vuelo, deberá pasar por todas las etapas del check-in para un vuelo en el edificio del aeropuerto. Por lo tanto, se recomienda llegar al aeropuerto a más tardar 2 horas antes del despegue del avión.

Comprar boletos electrónicos es mucho más rentable que comprar formularios en papel. Esto conducirá a una reducción en el número de cupones de viaje clásicos en un futuro próximo. Ya más del 95% de los pasajeros de todo el mundo eligen una opción de compra electrónica moderna. Esto también es beneficioso para las propias aerolíneas, que reducen el costo de impresión, envío y almacenamiento de cupones en papel.

Un billete electrónico se diferencia de uno normal en que no se imprime en papel. Toda la información de viaje se almacena electrónicamente en la base de datos de la aerolínea. Ahora es casi imposible comprar un boleto en el formulario: casi todos los boletos son electrónicos.

Beneficios de un billete electrónico

Los billetes electrónicos se pueden comprar a través de Internet sin salir de casa, ahorrando tiempo en el camino y evitando la cola en la taquilla.
Dicho boleto no se puede perder, ya que se almacena en la base de datos de la aerolínea.
Se puede comprar desde cualquier lugar y para cualquier persona (por ejemplo, para una madre que vuela desde Nueva York, se puede comprar un billete en Moscú).
Ahorras dinero, ya que el coste de un billete en papel incluye el precio del propio formulario y otros gastos.
Con un billete electrónico, puede registrarse para algunos vuelos a través de Internet para preseleccionar un asiento en el avión y no hacer cola en el aeropuerto.

¿Qué es un recibo de itinerario?

Al comprar un boleto electrónico, el pasajero recibe un recibo de itinerario. Contiene información detallada del vuelo - ruta, número de vuelo, fecha y hora de salida, etc. Si el billete se compra por Internet, se envía por e-mail el comprobante de itinerario, y si en taquilla, se entregan afuera.

El recibo-itinerario es de carácter informativo, no da miedo perderlo, ya que siempre puedes volver a imprimirlo. Por lo general, al registrar a un pasajero para un vuelo con un boleto electrónico, solo se requiere un pasaporte. Puede imprimir un recibo de itinerario para usted (por ejemplo, para no olvidar a qué hora es su salida) o para el control de pasaportes en el país de llegada, para demostrar que tiene un boleto de regreso.

¿Es un billete electrónico un documento oficial?

Un boleto electrónico es un documento estrictamente contable, pero dado que se almacena en la base de datos de la aerolínea en forma digital, para su contabilidad necesitará:

recibo de itinerario;
tarjeta de embarque original (no se emiten duplicados, pero en algunas aerolíneas puede obtener un certificado que confirme el vuelo por algo de dinero);
recibo fiscal u otro documento de pago.

A qué hora se indica en los boletos.

Los boletos aéreos siempre muestran la hora local de salida y llegada. Para vuelos largos, por regla general, la hora y la fecha se indican si el avión llega al día siguiente.