Kervansaray Kundu Beach Hotel – opinie. Hotel „Kervansaray Kundu” (Antalya, Turcja): recenzje turystów Czy kompleks przyjmuje gości z dziećmi

Umowa o przetwarzaniu danych osobowych

Regulamin serwisu

Tekst umowy

Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez Media Travel Advertising LLC (NIP 7705523242, OGRN 1127747058450, adres siedziby: 115093, Moskwa, 1. Shchipkovsky per., 1) moich danych osobowych i potwierdzam, że wyrażając taką zgodę, działam na własną wolę i w moim własnym interesie. Zgodnie z ustawą federalną z dnia 27 lipca 2006 r. Nr 152-FZ „O danych osobowych” wyrażam zgodę na podanie informacji związanych z moją osobowością: moje nazwisko, imię, nazwisko rodowe, adres zamieszkania, stanowisko, numer telefonu kontaktowego, adres e-mail. Ewentualnie jeżeli jestem przedstawicielem prawnym osoby prawnej, wyrażam zgodę na podanie informacji dotyczących danych osoby prawnej: nazwa, adres siedziby, rodzaje działalności, nazwa i pełna nazwa organu wykonawczego. W przypadku przekazania danych osobowych podmiotów trzecich potwierdzam, że otrzymałem zgodę podmiotów trzecich, w interesie których działam, na przetwarzanie ich danych osobowych, w tym na: zbieranie, systematyzowanie, gromadzenie, przechowywanie, wyjaśnianie (aktualizowanie lub zmienianie) ), wykorzystywania, rozpowszechniania (w tym przekazywania), depersonalizacji, blokowania, niszczenia, a także dokonywania wszelkich innych działań z danymi osobowymi zgodnie z obowiązującym prawem.

Wyrażam zgodę na przetwarzanie danych osobowych w celu korzystania z usług świadczonych przez Media Travel Advertising LLC.

Wyrażam zgodę na realizację następujących działań w stosunku do wszystkich podanych danych osobowych: zbieranie, systematyzacja, gromadzenie, przechowywanie, wyjaśnianie (aktualizacja lub zmiana), wykorzystywanie, rozpowszechnianie (w tym przekazywanie), depersonalizacja, blokowanie, niszczenie, a także realizacji jakichkolwiek innych działań z danymi osobowymi zgodnie z obowiązującym prawem. Przetwarzanie danych może odbywać się z wykorzystaniem narzędzi automatyzacji oraz bez ich użycia (przy przetwarzaniu nieautomatycznym).

Przetwarzając dane osobowe, Media Travel Advertising LLC nie jest ograniczone w zakresie stosowania metod ich przetwarzania.

Przyjmuję do wiadomości i potwierdzam, że w razie potrzeby Media Travel Advertising LLC ma prawo udostępnić moje dane osobowe podmiotowi trzeciemu dla realizacji powyższych celów, w tym także wtedy, gdy w świadczenie usług w tych celach zaangażowane są osoby trzecie. Takie osoby trzecie mają prawo przetwarzać dane osobowe na podstawie tej zgody i informować mnie o stawkach za usługi, specjalnych promocjach i ofertach internetowych. Informowanie odbywa się za pomocą komunikacji telefonicznej i/lub poczty elektronicznej. Rozumiem, że umieszczenie znaku „V” lub „X” w polu po lewej stronie i kliknięcie przycisku „Kontynuuj” lub przycisku „Zgadzam się” pod tekstem niniejszej umowy oznacza moją pisemną zgodę na warunki opisane wcześniej.


Zgadzać się

Co to są dane osobowe

Dane osobowe - dane kontaktowe, a także informacje identyfikujące osobę, pozostawione przez użytkownika w projekcie.

Dlaczego wymagana jest zgoda na przetwarzanie danych osobowych?

152-FZ „O danych osobowych” w art. 9 ust. 4 wskazuje na konieczność uzyskania „pisemnej zgody podmiotu danych osobowych na przetwarzanie jego danych osobowych”. To samo prawo precyzuje, że przekazywane informacje są poufne. Działalność organizacji rejestrujących użytkowników bez uzyskania takiej zgody jest nielegalna.

Przeczytaj ustawę na oficjalnej stronie Prezydenta Federacji Rosyjskiej

Hotel Kervansaray Kundu Beach 5* o łącznej powierzchni 39500 m2, położony na wybrzeżu Kundu, swoją niezwykłą architekturą i wnętrzem spełni wszystkie Twoje oczekiwania. Hotel oczaruje Cię piękną, złocistą plażą o długości 135 m, tak, że nie będziesz chciał, aby Twoje wakacje się skończyły. W hotelu Kervansaray Kundu Beach poczujesz żywotność i dynamikę dni i nocy. W ciągu dnia - animowane zajęcia sportowe, wszystkie sporty wodne i szkoła nurkowania, w nocy - animowane pokazy i muzyka na żywo - dzięki własnemu wyborowi nadasz swoim wakacjom nowy kolor i poczujesz się bardziej energiczny.

Ważne informacje: Uwaga: po przyjeździe Goście otrzymują bezpłatny talerz owoców i wino.

Goście dokonujący rezerwacji za pośrednictwem Booking.com mogą korzystać z bezpłatnego bezprzewodowego dostępu do Internetu.

Lokalizacja

Hotel położony jest na pierwszej linii brzegowej, 12 km od centrum Antalyi i 14 km od międzynarodowego lotniska.

Pokoje hotelowe

Nie będziesz chciał wychodzić z hotelu, w którym możesz zmienić klimat pokoi według własnych upodobań i gdzie wszystko zostało zaprojektowane tak, aby zapewnić Ci wygodę i komfort.

Jedną z najbardziej uderzających cech architektury wszystkich 400 pokoi hotelu z szerokimi balkonami jest połączenie nowoczesnego i luksusowego designu z jednej strony z prostotą i wygodą z drugiej.

W dzień - lazur Morza Śródziemnego, wieczorami - jasne światła oświetlające wszystko wokół zapraszają do wyjścia na balkon.

Pokoje standardowe. Z 280 pokojami standardowymi o powierzchni 28 m2, o postmodernistycznym wystroju i olśniewająco minimalistycznym wnętrzu w porównaniu do podobnych pokoi, hotel ma wszystko, czego potrzeba do komfortowego pobytu przez całe wakacje. Podłogi we wszystkich pokojach są wyłożone wykładziną.

Pokoje rodzinne. Hotel dysponuje 32 pokojami rodzinnymi o powierzchni 35 m2. Są one wyposażone w 1 łóżko podwójne lub 2 łóżka pojedyncze, a inna część pokoju wyposażona jest w 1 łóżko pojedyncze. Dodatkowe łóżko jest dostępne dla czwartej osoby dorosłej lub dziecka.

Pokoje dla osób niepełnosprawnych. Hotel posiada 4 pokoje dla osób niepełnosprawnych o powierzchni 28 m2, zaprojektowane według międzynarodowych standardów, gdzie podkreślając komfort gości, każdy szczegół został przemyślany tak, aby zapewnić uprzywilejowany wypoczynek pełen niezapomnianych chwil.

Wyposażenie pokoju: łazienka z kabiną + WC, mini-bar (codziennie dostarczana woda i napoje bezalkoholowe), fotel jednoosobowy, telewizor, telewizja satelitarna, osobisty cyfrowy sejf, suszarka do włosów, akcesoria łazienkowe, lusterko do makijażu, telefon, budzik połączenie telefoniczne, szerokopasmowe Wi-Fi, centralne ogrzewanie i chłodzenie, czujniki wykrywania pożaru.

Restauracje, bary

Hotel z ultrapełnym wyżywieniem łączy dla Ciebie wszystkie smaki kuchni świata w jedną całość. Oprócz jednej głównej restauracji, która zaspokoi każdy gust, zapraszamy do skorzystania z szerokiej oferty restauracji rybnych, tureckich i włoskich a la carte.

Hotel oferuje Państwu usługi 3 restauracji a la carte. Pozostałe dania restauracji a la carte, z których jedną mogą Państwo skorzystać jednorazowo podczas pobytu w naszym hotelu, mogą Państwo skosztować w zależności od obciążenia pracą i długości urlopu. Aby skorzystać z usług restauracji A la Carte, charakteryzujących się doskonałym wyborem asortymentu i sprzyjającym otoczeniem, wymagana jest wcześniejsza rezerwacja.

Te wyjątkowe miejsca, oferujące wysoką jakość usług, życzliwość, wspaniały wybór i niespodzianki, wypełnią Wasze wyjątkowe dni i święta niezapomnianymi przeżyciami.

Starannie, aż do najmniejszego niuansu, przemyślana różnorodność splotów i piękno wnętrz zajmą osobne miejsce w Twoim sercu.

Główna restauracja z ozdobnymi basenami na tarasie, tworzącymi wyjątkową atmosferę, serwuje w kojącej atmosferze śniadania, brunche, lunche, kolacje i wieczorne posiłki, składające się z najbardziej wykwintnych próbek kuchni światowej.

W restauracji głównej znajduje się także bufet dla dzieci z różnorodnym i kolorowym wyborem pysznych dań specjalnie dla dzieci oraz menu dla osób na diecie.

Restauracja Prusa Turk, której nazwa wzięła się od dawnej nazwy miasta Bursa, łączy w sobie wszystkie cechy tureckiej architektury i wieloaspektową turecką kuchnię. Różnorodność dań i miła, nienaganna obsługa na najwyższym poziomie sprawią, że wieczór spędzony przy muzyce będzie niezapomniany.

Restauracja Ocean Fish na wybrzeżu Morza Śródziemnego, której nazwa wzięła się od imienia Oceanus – bogini rzeki okrążającej świat z mitologii greckiej, oferuje Państwu niezwykle pyszne dania z owoców morza w zachwycającej dekoracyjnej prezentacji.

Łącząc owoce morza i gościnność ze wspaniałą prezentacją, ta restauracja otoczy Cię jak rzeka tętniącym życiem Morza Śródziemnego.

Włoska restauracja łączy w sobie wszystkie cechy swojej architektury z różnorodnymi smakami kuchni włoskiej. Różnorodność potraw i miła obsługa sprawią, że Twój włoski wieczór będzie niezapomniany.

Pirożkowa. Jedną z tureckich tradycji i niezastąpionych dań kuchni tureckiej są ciasta gozleme i ayran. W cieniu ogrodu gościom hotelu oferujemy pyszne ciasta z różnymi nadzieniami.

Hotel Kervansaray Kundu Beach oferuje szeroką gamę usług barowych z różnorodnymi wnętrzami i na świeżym powietrzu, wysokiej jakości napoje i przekąski. Musisz po prostu cieszyć się swoim przywilejem.

Napoje z baru-restauracji, oferowane gościom podczas posiłków w restauracji głównej, przez życzliwą, gościnną obsługę, dbającą o najwyższą jakość obsługi, dodadzą koloru i smaku Państwa posiłkom.

W lobby o powierzchni 230 m3 o nietypowej koncepcji architektonicznej łączącej światło i szkło, rozmawiając z rodziną i przyjaciółmi na wygodnych kanapach, nie zauważysz, jak leci czas. Oferuje szeroki wybór napojów, a także kawę i ciasta w godzinach popołudniowych.

Kawiarnia Nargile. Czas spędzony przez miłośników fajki wodnej w oferującej Państwu różnorodność smaków kawiarni Nargile, w ogrodzie wśród drzew w gronie najbliższych, będzie niezapomniany. Usługi te są płatne.

Bar przy basenie. Bar ten znajduje się obok basenu, w sercu natury. Istnieją napoje dla każdego gustu, które pomogą Ci poczuć się bardziej energicznie w upalny dzień po rozrywce i opalaniu. Latem można delektować się godzinnymi lodami na brzegu basenu, co w letnie upały jest przyjemnością. Codziennie różnorodne grille, bufet z sałatkami, owoce w barze przy basenie dodadzą niecodziennego akcentu Twoim obiadom.

Bar Hawana na plaży. Hotelowa plaża, dzięki nowoczesnemu designowi i wygodnym kanapom, będzie niezastąpionym miejscem dla gości, którzy wolą spędzać czas opalając się na plaży lub biorąc udział w zajęciach żeglarskich. Nadmorski Havana Beach Bar, oferujący alternatywne drinki na lepsze samopoczucie w letnie upały, będzie jednocześnie jednym z najpiękniejszych miejsc do podziwiania wschodów i zachodów słońca. Jednym z niezastąpionych smaków poobiednich będzie dom makaronów i pizzy w barze Havana Beach. Oglądając magiczne piękno Morza Śródziemnego, będziesz cieszyć się popijaniem drinków z przyjaciółmi. Usługi świadczone są wyłącznie w sezonie letnim.

Bar-dyskoteka „Hawana”. Noce są jedną z nieodzownych cech Morza Śródziemnego. W dyskotekowym barze na świeżym powietrzu – centrum tańca i rozrywki, oferującym szeroki wybór drinków, nie zauważysz, jak czas płynie w rytm muzyki. W barze Havana, czynnym do północy, w wybrane dni tygodnia można delektować się muzyką na żywo i kolorowymi koktajlami. Imprezy na molo, fajerwerki, imprezy na śniegu, kiełbaski z grilla i niespodzianki sprawią, że zabawa na plaży będzie niezapomniana. Otwarte tylko w sezonie letnim.

Zamknięta dyskoteka, zlokalizowana pomiędzy amfiteatrem a barem na plaży, otwiera swoje podwoje zimą i wiosną, kiedy dyskoteka Havana jest zamknięta.

Bar na nabrzeżu, położony pomiędzy plażą a basenem, blisko plaży, jest jednym z idealnych miejsc na odświeżenie się przy orzeźwiających napojach pomiędzy zajęciami.

Bar przekąskowy stanie się jednym z najchętniej wybieranych miejsc przez gości chcących złagodzić zmęczenie podczas imprez rozrywkowych i zjeść lekkie posiłki z różnorodnymi napojami gazowanymi i ayranem. Wieczorem bar ten służy jako turecka restauracja a la carte.

Totalizator piłkarski

Na otwartej przestrzeni kompleksu hotelowego o powierzchni 3682 m2 znajdują się: 1 basen rekreacyjny, 1 basen ze sztuczną falą, 1 basen z parkiem wodnym, 1 basen dla dzieci. Dodatkowo dział Spa & Wellness dysponuje 1 krytym basenem o powierzchni 80 m2.

Aby zapewnić Państwu komfortowy wypoczynek w ciągu dnia, w najbliższych punktach basenów rozmieszczone są eleganckie i wygodne leżaki, parasole przeciwsłoneczne, prysznice i przebieralnie.

Basen ze sztuczną falą o powierzchni 700 m2 i głębokości 1,40 m, czynny w określonych godzinach, oferuje gościom swoje usługi jako alternatywę dla kąpieli morskich.

Park wodny o powierzchni 775 m2 i głębokości 1,30 m, który przyjmuje gości w określonych godzinach i posiada 6 zjeżdżalni wodnych, zapewni zabawę dzieciom i dorosłym. W ciągu dnia czekają na Ciebie kolorowe, zabawne konkursy i gry.

Kryty basen o powierzchni 80 m2 i głębokości 1,40 m znajduje się na najniższym piętrze hotelu w części Spa & Wellness. Można skorzystać z usług gorącego basenu-jacuzzi i zafundować sobie napoje z baru witaminowego.

Basen dla dzieci o powierzchni 121 m2 i głębokości 0,35 m, zlokalizowany obok basenu głównego, przeznaczony jest do zabawy najmłodszych gości w gronie bliskich.

Antalya to jeden z najpopularniejszych i najtańszych kurortów w Turcji. Jednocześnie nawet w pięciogwiazdkowym hotelu można kupić niedrogi bilet. Wzdłuż wybrzeża Morza Śródziemnego zbudowanych jest wiele ogromnych kompleksów wypoczynkowych, więc wybór jednego z nich na wakacje nie jest taki łatwy. Dziś w tym artykule porozmawiamy o hotelu Kervansaray Kundu 5 *, który jest często wybierany na rodzinne wakacje. Weź pod uwagę liczbę pokoi, infrastrukturę, a także recenzje turystów, którzy już mieli czas na relaks w hotelu.

Gdzie znajduje się ten hotel?

W rzeczywistości Kervansaray Kundu Hotel 5 * (Turcja) nie znajduje się w samej Antalyi, ale na jej obrzeżach, w niewielkim obszarze Kundu. Uważany jest za zupełnie nowy kurort na wybrzeżu Morza Śródziemnego. Kundu przyciąga turystów plażami ze złotym piaskiem i dużą liczbą lasów sosnowych. I choć lokalna infrastruktura dopiero zaczyna się tu rozwijać, to przyroda jest tu naprawdę piękna.

Sam hotel położony jest tuż nad brzegiem morza, a po obu jego stronach budowane są także duże kompleksy wypoczynkowe. Po drugiej stronie ulicy otwartych jest kilka centrów handlowych, w których turyści mogą kupić pamiątki, biżuterię, ubrania, buty, a nawet kosmetyki. Do plaży można dojść w kilka minut, wystarczy obejść wydłużony basen zewnętrzny. Ale centralna część Antalyi, gdzie znajdują się duże kluby nocne, restauracje, bary i inna infrastruktura, jest oddalona stąd o prawie 15 km. Dlatego można się tam dostać jedynie taksówką lub komunikacją miejską.

W recenzjach turyści często zauważają, że zaletą tego hotelu jest bliskość dużego międzynarodowego lotniska. Rzeczywiście najbliższy z nich znajduje się w pobliżu Antalyi, a odległość do niego wynosi zaledwie 12 km. Dlatego dotarcie z lotniska do hotelu zajmuje około 1 godziny. Biorąc pod uwagę, że lot z Rosji trwa wiele godzin, tak krótka podróż jest pozytywnie oceniana przez wielu turystów zmęczonych lotem.

Ważna informacja dla turystów

Pomimo statusu hotelu pięciogwiazdkowego, kompleksu Kervansaray Kundu 5 * (Turcja) trudno nazwać miejscem na luksusowe i przyzwoite wakacje. Jej serwis przeznaczony jest raczej dla osób, które chcą zaoszczędzić pieniądze, ale jednocześnie otrzymać wysoką jakość usług. Jego główny budynek zbudowany jest w stylu nowoczesnym, wystrój wnętrz jest również prosty i zwięzły. Na zagospodarowanym terenie, którego powierzchnia wynosi ponad 45 000 metrów kwadratowych. m, znajduje się wydłużony basen zewnętrzny, taras słoneczny, kilka ścieżek spacerowych. Sam hotel składa się z jednego budynku - ogromnego ośmiopiętrowego budynku o zaokrąglonym kształcie. Łącznie mieści 400 pokoi, w których jednocześnie może przebywać ponad 1000 turystów.

Hotel Kervansaray Kundu 5* przyjmuje podróżnych od 2006 roku. Najczęściej przyjeżdżają tu goście z Rosji, dlatego w hotelu zawsze pracuje rosyjskojęzyczna obsługa. Zasady zakwaterowania w hotelu są standardowe, nie odbiegają od wymagań innych podobnych obiektów. Na przykład zwierzęta nie są akceptowane w pokojach, więc zwierzęta nie są akceptowane tutaj. Podczas rejestracji konieczne będzie przedstawienie administratorom nie tylko paszportu, ale także karty bankowej. Hotel skupia się szczególnie na wakacjach rodzinnych, dlatego mogą tu przebywać nie tylko dzieci w każdym wieku, ale przewidziano dla nich specjalne zniżki. Dodatkowo zimą 2018 roku w hotelu przeprowadzono remont kosmetyczny.

Pokoje w Kervansaray Kundu Beach Hotel 5*

Większość pokoi w hotelu jest standardowa. Nie mają dużej powierzchni ani luksusowego wnętrza, ale zostały niedawno odnowione i posiadają wysokiej jakości wyposażenie. Apartamenty standardowe składają się z dwóch pokoi – łazienki i sypialni, jest też niewielki przedpokój i otwarty balkon. Jednocześnie turyści mogą wybierać pokoje z bezpośrednim lub bocznym widokiem na morze, ale te ostatnie z reguły są tańsze. Dla dużych rodzin lub grup przyjaciół przygotowaliśmy apartamenty połączone wewnętrznymi drzwiami. Ponadto cztery pokoje standardowe wyposażone są w niezbędne udogodnienia dla podróżujących posiadających fizyczne apartamenty. Powierzchnia takich mieszkań wynosi 28 mkw. m. Jednocześnie mogą pomieścić nie więcej niż trzy osoby dorosłe i jedno dziecko.

Ponadto hotel Kervansaray Kundu 5* i pokoje typu Superior. Nazywają się Dużym Pokojem, a ich powierzchnia wynosi 36 metrów kwadratowych. m. Apartamenty te składają się również z sypialni i łazienki, balkonu lub tarasu. Dodatkowym miejscem do wypoczynku jest rozkładana sofa.

We wszystkich pokojach obowiązuje całkowity zakaz palenia – złamanie tej zasady może skutkować karą grzywny. Codziennie wszystkie pokoje w hotelu sprzątane są przez personel. Zmieniają także pościel i ręczniki, ale robią to nie częściej niż dwa razy w tygodniu. Ponadto goście podczas zameldowania mogą wybrać pokoje z łóżkami pojedynczymi lub podwójnymi.

Jakie wyposażenie można znaleźć w pokojach?

Oprócz standardowego zestawu mebli, na który składają się łóżka, biurko, szafy i szafki, hotel Kervansaray Kundu 5* (Kundu) wyposażył swoje pokoje w komplet wszelkich niezbędnych udogodnień. Cały budynek posiada centralny system chłodzenia, dzięki czemu nawet w ciągu dnia w pomieszczeniach utrzymuje się optymalna temperatura do spania i wypoczynku. Możesz spędzić czas oglądając telewizor plazmowy. Dla wygody gości podłączone są do niego również kanały rosyjskojęzyczne. W każdym pokoju dostępny jest bezpłatny mini-bar z napojami bezalkoholowymi, który codziennie uzupełniany jest przez personel.

Z administratorem można się skontaktować za pomocą telefonu przewodowego zainstalowanego w każdym pokoju. Można z niego także dzwonić do domu, ale za połączenia międzynarodowe płaci się osobno. Za opłatą turyści mogą podłączyć do pokoju bezprzewodowy Internet. Mogą jednak bezpłatnie zostawić swoje kosztowności w sejfie. W łazience znajduje się suszarka do włosów, indywidualny zestaw ręczników i kosmetyków, które również są codziennie uzupełniane.

Jaką koncepcję wyżywienia oferuje hotel?

W Turcji szczególnie popularny jest system All-Inclusive, dla którego kraj ten jest często odwiedzany przez turystów kochających urozmaiconą i wysokiej jakości żywność. Dlatego też hotel Kervansaray Kundu 5* w Antalyi nie wymyślił niczego nowego i wprowadził ulepszoną wersję tego konceptu. Opcja „Ultra all inclusive” obowiązuje przez cały dzień. Po uiszczeniu opłaty turyści mogą nie tylko zjeść w głównej restauracji hotelu, ale także zamówić lokalne napoje bezalkoholowe i alkoholowe w barach, a także zjeść przekąskę z lodami i świeżymi owocami. Świeżo wyciskane soki, niektóre rodzaje win, alkoholi mocnych i napojów energetycznych dostępne są za opłatą.

Zgodnie z oczekiwaniami, codziennie w restauracji głównej serwowany jest bufet dla wszystkich gości. Jednocześnie można w nim zjeść nie tylko, gdyż na terenie hotelu działają inne lokale:

  • Restauracja Prusa – specjalizuje się w kuchni tureckiej;
  • Oceanus – gdzie można spróbować ryb i lokalnych dań z owoców morza;
  • Włoska restauracja Fluoryt.

Wszystkie te placówki działają tylko wieczorami. Serwuje gości w menu, przy czym wizyta u nich nie jest wliczona w cenę. Turyści, którzy zatrzymają się w hotelu na co najmniej tydzień, mają jednak do dyspozycji jedną bezpłatną kolację. Jednocześnie należy dokonać wcześniejszej rezerwacji stolika w restauracji.

Na miejscu znajduje się także kilka barów, w których można zamówić koktajle, napoje bezalkoholowe, desery, lekkie przekąski i lody. Czynne są na plaży, przy basenie, w holu hotelu. Na terenie obiektu znajduje się także całodobowy bar oraz dyskotekowy bar, który obsługuje gości podczas dyskotek.

Infrastruktura hotelowa

Podróżni, którzy przyjeżdżają odpocząć w hotelu Kervansaray Kundu 5 * (Turcja, Kundu), z reguły spędzają większość wakacji na jego terytorium, pozostawiając go jedynie na wycieczki lub zakupy. Dlatego kompleks posiada rozwiniętą infrastrukturę, która zapewnia gościom wszystkie niezbędne udogodnienia.

Dla osób podróżujących służbowo hotel udostępnia centrum biznesowe z komputerami z dostępem do Internetu. Na jego terenie znajduje się także sala konferencyjna. W recepcji znajduje się kantor wymiany walut i bankomat. Na parterze głównego budynku znajduje się także kilka sklepów i sklep z pamiątkami. Za opłatą goście mogą wyprać ubrania w pralni, udać się do fryzjera lub wezwać lekarza w pokoju. Do dyspozycji gości jest bezpłatne miejsce parkingowe. Mogą również wypełnić wszystkie niezbędne dokumenty do wynajmu samochodu bezpośrednio w recepcji. Internet na parterze hotelu jest bezpłatny.

Plaża i basen

Główną orientacją hotelu Kervansaray Kundu Beach 5 * w Turcji są wakacje na plaży, dlatego tutaj zwraca się szczególną uwagę. Kompleks posiada własną, przestronną plażę. Nie jest całkowicie piaszczysta, miejscami są kamyczki, dlatego lepiej założyć buty plażowe. Ale na jego terenie znajdują się bezpłatne leżaki, na których można odpocząć i opalać się, a także parasole, które pomogą ukryć się przed słońcem. Za opłatą na plaży można pojeździć po wodzie motorówką, uprawiać windsurfing lub snorkelować. Z boiska do siatkówki plażowej można jednak korzystać bezpłatnie.

Jeśli morze jest wzburzone, goście zawsze mogą popływać w przestronnym basenie. Ma wydłużoną strefę i jest podzielony na kilka części, z których jedna jest zarezerwowana dla własnego miniaturowego parku wodnego. Codziennie dla gości dostępnych jest pięć zjeżdżalni wodnych, z których mogą korzystać wyłącznie osoby dorosłe. Wzdłuż całego zbiornika rozmieszczone są bezpłatne leżaki i parasole, na których turyści mogą odpocząć. W przypadku złej pogody czynny jest kryty basen z podgrzewaną wodą o powierzchni 80 m2. M.

Jakie inne atrakcje oferuje hotel?

Zapewnia hotel Kervansaray Kundu Beach 5* oraz standardowy zestaw rozrywek dla aktywnego i rekreacyjnego wypoczynku. Na jego terenie działa np. przestronne centrum spa, oferujące nie tylko zabiegi kosmetyczne na twarz i ciało, ale także kursy masażu. Jego usługi są świadczone za opłatą, ale goście mogą bezpłatnie korzystać z sauny i łaźni tureckiej. A dla turystów kochających sport codziennie czynna jest hala wyposażona w nowoczesny sprzęt do ćwiczeń i bieżnie. Goście mogą również zagrać w siatkówkę, koszykówkę, tenisa lub minigolfa.

W hotelu znajduje się zespół animatorów, który raz w tygodniu organizuje wieczory tematyczne. W weekendy turyści mogą wybrać się na nocną dyskotekę, która odbywa się na świeżym powietrzu.

Czy kompleks przyjmuje gości z dziećmi?

Hotel Kervansaray Kundu Beach 5 * specjalizuje się szczególnie w wakacjach rodzinnych, dlatego turyści z małymi dziećmi są tu zawsze bardzo mile widziani. Jednocześnie nie zapewniono im specjalnych udogodnień, ale jest wszystko, co niezbędne do relaksu. Goście przyjeżdżający z dziećmi poniżej drugiego roku życia mogą poprosić o łóżeczko dziecięce w pokoju. Jednocześnie nie można wypożyczyć nocnika ani wózka nawet za opłatą. Nie przewiduje się także wezwania opiekunki do pokoju. Wszystkie restauracje dla dzieci posiadają wysokie krzesełka umożliwiające wygodne karmienie.

Program rozrywkowy dla dzieci w hotelu jest również dość standardowy. Dla małych gości od 4 do 12 lat przygotowano miniklub, natomiast wszystkie dzieci podzielone są na grupy wiekowe. Animatorzy zabawiają ich konkursami, prowadzą szkolenia i wydarzenia sportowe. Jej wizyta jest bezpłatna dla wszystkich gości. Dla dzieci przygotowano także płytki basen ze słodką wodą oraz przestronny plac zabaw na zadbanym trawniku.

Pozytywne opinie o Kervansaray Kundu 5*

Wielu turystów przed zakupem biletu woli zapoznać się z opiniami osób, które już wcześniej odpoczywały w hotelu. I nie na próżno, bo to od nich można uzyskać niezbędne informacje i poznać niuanse lokalnej obsługi. Turyści lubią odpoczywać w hotelu Kervansaray Kundu 5 *. Pomimo niedociągnięć uważają, że cena noclegu odpowiada poziomowi usług. Jednak niektórzy goście chcieliby tu wrócić ponownie. W recenzjach wskazują na następujące zalety wypoczynku w tym miejscu:

  • świetna lokalizacja – hotel położony jest bezpośrednio przy plaży, z dala od zgiełku miasta;
  • teren zagospodarowany, zawsze schludny i zadbany, kompleks posiada własny ogród, w którym można spacerować w cieniu drzew;
  • duży basen o dużej długości, dzięki czemu chętnie pływają w nim dorośli;
  • czysta plaża, sprzątana kilka razy dziennie, zawsze znajdują się na niej bezpłatne leżaki, a także pomost, z którego turyści chętnie skaczą do wody;
  • bardzo przyjazny i pracowity personel, który dobrze wykonuje swoją pracę i nie daje napiwków.

Negatywne opinie

Oczywiście ten hotel ma też wady, chociaż wielu gości zauważa w recenzjach, że nie zepsują wrażeń reszcie. Inni turyści twierdzą, że ze względu na te wady następnym razem wybiorą na wakacje inny kompleks. Według gości hotelowych jego właściciele muszą zwrócić uwagę na następujące niedociągnięcia:

  • część pomieszczeń nie została jeszcze wyremontowana, przez co nie mają najprzyjemniejszego wyglądu, a sprzęt i instalacja wodno-kanalizacyjna nie zawsze działają prawidłowo;
  • nie ma wystarczającej liczby ręczników plażowych dla wszystkich gości;
  • niewygodne łóżka w pokojach;
  • niezbyt urozmaicone jedzenie, chociaż całe jedzenie było ugotowane bardzo smacznie;
  • animatorzy w ciągu dnia nie zabawiają gości, organizując jedynie wieczorne pokazy, dlatego czasami goście narzekali na nudę.

Czy warto przyjechać na wypoczynek do hotelu Kervansaray Kundu 5*? Każdy turysta musi oczywiście podjąć własną decyzję. Jeśli jednak szukasz miejsca na relaksujący wypoczynek, to jest on dla Ciebie idealny.

Pięciogwiazdkowy kompleks wypoczynkowy „Kervansaray Kundu” położony jest pięć minut od wybrzeża morskiego. Zakład powstał w 2006 roku. Od tego czasu udało mu się zdobyć przychylność turystów z całego świata.

Lokalizacja

Hotel „Kervansaray Kundu 5 *” położony jest w popularnej dzielnicy wypoczynkowej. Kundu, Antalya, dzielnica Lara, 07230 - adres tego ośrodka wypoczynkowego. To tylko 10 km od najbliższego międzynarodowego lotniska. Aktywni turyści powinni zdecydowanie odwiedzić następujące atrakcje turystyczne:

  • Plaża Lara (7 km);
  • (9 km);
  • Park tematyczny (11 km);
  • Ogród Tolerancji (11 km);
  • centrum wyprzedażowe (11 km);
  • Brama Hadriana (16 km);
  • Minaret Kesik (16 km);
  • wieża zegarowa (16 km);
  • Molo Starego Miasta (17 km);
  • Rezerwat Przyrody Kursunlu (17 km);
  • muzeum historii lokalnej (19 km).

Zakwaterowanie

Dla gości kompleksu wypoczynkowego „Kervansaray Kundu” dostępnych jest prawie 400 pokoi. Możesz wybrać dla siebie następujące opcje:

  • Pokoje standardowe mają powierzchnię 28 mkw. m pokój urządzony jest w nowoczesnym, minimalistycznym stylu. Dostępne są pokoje z dużymi i pojedynczymi łóżkami. Dla relaksu dostępny jest wygodny fotel. Na podłodze znajduje się miękki dywan, dzięki któremu nie jest zimno poruszać się po pomieszczeniu boso.
  • Pokoje rodzinne mają powierzchnię 35 mkw. m przeznaczone są dla trzech gości z możliwością dostawki. W pokoju znajduje się łóżko francuskie i łóżko pojedyncze.
  • Pokoje dla osób niepełnosprawnych charakteryzują się powierzchnią 28 metrów kwadratowych. m, w łazience są szerokie drzwi i poręcze. Przełączniki i gniazdka umieszczono na wygodnej wysokości.

Udogodnienia w pokojach

Stworzono najbardziej komfortowe warunki pobytu i rekreacji gości hotelu „Kervansaray Kundu”. W pokojach do dyspozycji gości są następujące udogodnienia:

  • połączona łazienka z toaletą i prysznicem;
  • mini-bar z wodą pitną i napojami bezalkoholowymi;
  • Telewizja z licznymi kanałami satelitarnymi;
  • telefon stacjonarny z dostępem do linii międzynarodowych;
  • sejf z zamkiem szyfrowym;
  • wbudowana suszarka do włosów;
  • bezprzewodowy sygnał internetowy;
  • centralny system klimatyzacji;
  • czujki pożarowe.

obiekty infrastruktury

Jednym z najpopularniejszych kierunków wypoczynkowych wśród turystów krajowych jest Türkiye. „Kervansaray Kundu” oferuje doskonałe warunki do wypoczynku. Na terenie można korzystać z następujących obiektów infrastruktury:

  • prywatny ogród z miejscem spacerowym;
  • placówki gastronomiczne;
  • internet bezprzewodowy w miejscach ogólnodostępnych;
  • bezpłatny parking publiczny;
  • przechowalnia bagażu dla gości;
  • punkt wymiany walut;
  • recepcja z całodobowym harmonogramem pracy;
  • pranie;
  • sala bankietowa;
  • Centrum biznesowe;
  • sala konferencyjna;
  • sklep spożywczy;
  • sklep z pamiątkami;
  • specjalnie wyposażone strefy dla palących;
  • salon piękności.

Restauracje hotelowe

Relaksując się w kompleksie wypoczynkowym „Kervansaray Kundu”, można poczuć smaki i aromaty kuchni różnych narodów świata. Można odwiedzić następujące placówki:

  • W restauracji głównej goście mogą zjeść pełne śniadanie w formie bufetu, obiady i kolacje. W elegancko udekorowanej sali, przy akompaniamencie muzyki na żywo, smak potraw wydaje się jeszcze bardziej wyrazisty. Goście mogą również posiedzieć na odkrytym tarasie ozdobionym ozdobnymi fontannami. Oprócz głównego menu, w ofercie znajdują się także bufety dla dzieci i osób na diecie.
  • Restauracja „Bursa Turk” specjalizuje się w kuchni tureckiej. Jedzenie, wystrój i muzyka zanurzają gości w wyjątkowej, orientalnej atmosferze.
  • „Ocean Fish” to przytulna restauracja położona nad samym brzegiem Morza Śródziemnego. Tutaj możesz spróbować najsmaczniejszych dań ze świeżych owoców morza, które wyróżniają się oryginalną prezentacją.
  • Wnętrza włoskiej restauracji całkowicie zanurzą Państwa w atmosferze tego kraju. Najsmaczniejszą pizzę i makaron z powodzeniem uzupełni wysokiej jakości importowane wino.
  • W cieniu tropikalnego ogrodu znajduje się przytulny sklep z ciastami. Tutaj możesz skosztować najświeższego gozleme z różnorodnymi nadzieniami na każdy gust.

Bary hotelowe

Na terenie kompleksu wypoczynkowego Kervansaray Kundu 5 * działają bary o różnych wzorach i koncepcjach. Koniecznie odwiedźcie te placówki:

  • Atrakcją lobby baru są panoramiczne, przeszklone ściany, dzięki którym do pomieszczenia wpada dużo światła słonecznego. Siedząc w wygodnych fotelach, będziesz się świetnie bawić z przyjaciółmi lub rodziną. Wieczorem można tu posłuchać muzyki fortepianowej na żywo.
  • Bar przy basenie to przyjemne miejsce z głośną muzyką i profesjonalnymi animatorami. Tutaj goście mogą delektować się koktajlami, lodami i tradycyjnymi lokalnymi fast foodami.
  • Bar „Havana Beach” położony jest nad brzegiem morza. Siedząc w wygodnych fotelach, osłonięci od słońca, możesz delektować się świeżymi sokami, oryginalnymi koktajlami i chłodnym piwem. Po południu można tu zjeść pizzę i makarony.
  • Każdego wieczoru w dyskotece na świeżym powietrzu odbywają się zabawne i hałaśliwe dyskoteki. Organizowane są także imprezy tematyczne z fajerwerkami, bańkami mydlanymi i pokazami laserowymi.
  • Bar przekąskowy położony jest w cieniu tropikalnego ogrodu. W środku dnia szczególnie przyjemnie jest odświeżyć się świeżymi ciastami z chłodnym ayranem.

Obsługa w hotelu

Antalya przyciąga turystów z całego świata wysoką jakością usług. „Kervansaray Kundu” zadowoli Cię takimi usługami:

  • dostawa jedzenia i napojów do pokojów;
  • transfer z lotniska i z powrotem;
  • rezerwacja i sprzedaż biletów podróżnych;
  • pranie i prasowanie odzieży;
  • organizacja negocjacji biznesowych i uroczystości;
  • wynajem pojazdów.

Rozrywka hotelowa

W hotelu „Kervansaray Kundu” panuje wesoła atmosfera, co wynika z ogromnej ilości rozrywek. Aby zorganizować swój czas wolny, możesz skorzystać z następujących usług:

  • codzienna animacja sportowa;
  • programy koncertów nocnych;
  • profesjonalne korty tenisowe;
  • sporty wodne na plaży;
  • szkoła nurkowania;
  • sala z automatami do gry;
  • własne kino;
  • boisko do koszykówki;
  • siłownia;
  • Spa;
  • Łaźnia turecka;
  • pole golfowe.

Baseny uzdrowiskowe

Na terenie kompleksu wypoczynkowego „Kervansaray Kurdu 5*” do dyspozycji gości jest aż pięć basenów:

  • Basen zewnętrzny z hydromasażem o powierzchni 687 mkw. m i głębokości 140 cm Jest to jedno z najpopularniejszych miejsc dla gości preferujących ciszę w cieniu ogrodu.
  • Basen ze sztuczną falą o powierzchni 700 mkw. m i głębokości 140 cm jest świetną alternatywą dla kąpieli w morzu.
  • Basen z parkiem wodnym o powierzchni 775 mkw. m i głębokości 130 cm posiada sześć zjeżdżalni. Dzięki pracy animatorów będą się tu dobrze bawić zarówno dorośli, jak i dzieci.
  • Kryty basen o powierzchni 80 mkw. m i głębokości 140 cm znajduje się na terenie ośrodka zdrowia. Woda jest podgrzewana w zimnych porach roku.
  • Basen dla dzieci o powierzchni 121 mkw. m i głębokości 35 cm znajduje się obok zewnętrznego basenu z hydromasażem. Istnieją małe zjeżdżalnie i wiele nadmuchiwanych zabawek.

Dodatkowe informacje dla gości

Jeżeli zamierzasz udać się do hotelu "Kervansaray Kundu" (Turcja) sprawdź kilka dodatkowych informacji o warunkach życia i wypoczynku w nim. Za najważniejsze można uznać następujące informacje:

  • rozliczenie nowo przybyłych turystów odbywa się po godzinie 14:00;
  • w ostatni dzień odpoczynku goście zobowiązani są do opuszczenia pokoi przed południem;
  • dzieci do lat 12 korzystają z dostawek bezpłatnie;
  • w pokojach nie można zakwaterować więcej niż jednego dodatkowego gościa;
  • zwierzęta nie są akceptowane;
  • goście mogą płacić za otrzymane usługi w formie bezgotówkowej;
  • nowo przybyli goście otrzymują jako komplement talerz owoców i butelkę wina;
  • Goście rezerwujący pokoje poprzez System Rezerwacji otrzymują prawo do bezpłatnego korzystania z bezprzewodowego Internetu.

Hotel „Kervansaray Kundu 5 *” (Kundu, Antalya): recenzje, zalety

Wybór miejsca na odpoczynek w ciemno jest decyzją niemądrą. Planując wyjazd warto zapoznać się z opiniami doświadczonych podróżników. Wielu z nich odwiedziło już Kervansaray Kundu. Recenzje 2017 zawierają informacje o wielu zaletach tej instytucji. Oto najważniejsze z nich:

  • piękne zadbane baseny, w których woda jest bardzo świeża i praktycznie nie pachnie wybielaczami;
  • znakomita praca animatorów, którzy zapewniają ciekawą rozrywkę, nie narzucając się nikomu;
  • piękna, zadbana plaża, która jest w pełni zagospodarowana zapewniająca komfortowy pobyt;
  • smaczne i urozmaicone jedzenie, które prezentuje nie tylko tradycyjne dania tureckie, ale także bardziej znane dania europejskie;
  • większość pokoi oferuje wspaniały widok na morze (szczególnie piękny krajobraz obserwuje się z wyższych pięter);
  • przyjazna obsługa recepcji zawsze przyjdzie z pomocą i zrozumiale odpowie na Państwa pytania;
  • jeżeli są wolne pokoje, goście zostają zakwaterowani bez czekania na godzinę wymeldowania;
  • piękny zadbany teren, na którym jest miejsce na spacery i robienie zdjęć;
  • ciche i spokojne otoczenie, które sprzyja zacisznym romantycznym lub rodzinnym wakacjom;
  • gdy hotel nie jest w pełni obłożony, gościom oferujemy wybór pokoju, który najbardziej im się podoba;
  • internet bezprzewodowy działa szybko i bez zakłóceń (tylko w pokoju czasami zdarzają się przerwy);
  • dużo leżaków przy basenach i na plaży, zawsze można znaleźć wolne miejsce;
  • istnieje osobne menu dla dzieci i osób na diecie (bez potraw tłustych, pikantnych i smażonych);
  • dużo zieleni na terenie tworzy przyjemny orzeźwiający cień;
  • dogodne położenie względem morza;
  • na terenie hotelu i na plaży znajduje się wielu strażników, którzy nie pozwalają na przejście nieznajomym;
  • przystępne stawki za zakwaterowanie i usługi z nim związane;
  • ciekawe wieczory tematyczne z odpowiednim poczęstunkiem i oprawą muzyczną;
  • we wszystkich barach znajdują się lodówki z bezpłatną wodą pitną i ekspresy do kawy;
  • w niewielkiej odległości znajduje się kilka dużych centrów handlowych;
  • dobra izolacja akustyczna pomieszczeń sprzyja dobremu wypoczynkowi;
  • miło jest otrzymać po przyjeździe owoce i wino, nawet jeśli nie jesteś stałym gościem;
  • dogodne wejście do morza (pochyłe i bez ostrych kamieni);
  • w salonie fryzjerskim pracują prawdziwi profesjonaliści (można wykonać doskonałą modną fryzurę lub spektakularną fryzurę wieczorową).

Hotel „Kervansaray Kundu 5 *”: recenzje, wady

Żaden z hoteli resortowych nie jest pozbawiony wad. Kervansaray Kundu 5* nie był wyjątkiem. Recenzje zawierają informacje o takich niedociągnięciach:

  • nieuczciwe sprzątanie w pokojach (nie wycierają podłóg w łazienkach, nie odkurzają pod meblami);
  • w menu bufetowym praktycznie nie ma owoców (a wszystko dlatego, że są sprzedawane na straganie znajdującym się na terenie);
  • klimatyzatory nie są wystarczająco mocne, aby schłodzić pomieszczenie w 40-stopniowym upale;
  • z mięsa w menu bufetowym prezentowany jest wyłącznie kurczak, co nie spodoba się miłośnikom obfitego posiłku;
  • kurs wymiany w hotelu jest bardzo niekorzystny, dlatego lepiej wymienić pieniądze w jakimś banku;
  • centrum spa nie jest wystarczająco czyste, a także wąska lista usług;
  • w „niskim sezonie”, kiedy hotel nie jest w pełni obłożony, deklarowane podpłomyki gozleme nie są przygotowywane;
  • wystrój hotelu jest rustykalny i nie odpowiada współczesnym trendom wnętrzarskim;
  • wytarty i niezbyt czysty dywan w pokojach, po którym nieprzyjemnie jest chodzić boso (a kapci nie są zapewnione);
  • ciasne i duszne windy (lepiej wejść po schodach do pokoju na piechotę);
  • w barach nie podaje się najwyższej jakości lokalnego alkoholu;
  • praktycznie nie ma rozrywek dla dzieci;
  • zbyt mało kelnerów w restauracji (nie mają czasu na szybką obsługę gości);
  • hotel od dawna nie był remontowany, przez co wygląda jakoś „podrapany”;
  • w wielu pokojach są uszkodzone zamki, które ciągle się zacinają;
  • windy są bardzo powolne i często się psują;
  • poza hotelem teren jest zaniedbany i bardzo brudny;
  • stare i niezbyt wygodne meble w pokojach;
  • podczas śniadania podawana jest niedogotowana owsianka bez smaku;
  • obsługa hotelu nie sprząta plaży wcześnie rano, ale właśnie w momencie odpoczynku gości;
  • na plaży nie ma koszy na śmieci ani koszy na śmieci, dlatego wielu gości wyrzuca śmieci bezpośrednio na piasek (choć brak koszy nie jest usprawiedliwieniem dla takiego zachowania);
  • menu śniadaniowe jest bardzo monotonne i po kilku dniach nudzi się;
  • jeśli w pokoju wystąpi jakaś awaria, pracownicy nie spieszą się, aby ją naprawić;
  • stara pościel, która jest pokryta małymi dziurami i niewypranymi plamami;
  • bez dodatkowej prośby gości nie uzupełniają zapasów środków higienicznych w łazience.

Wniosek

Pomimo tego, że hotel ten ma status hotelu pięciogwiazdkowego, ze względu na swój wiek i brak remontu, trudno go takim nazwać. Niemniej jednak warunki do wypoczynku są całkiem niezłe, jeśli weźmiemy pod uwagę stawki budżetowe.

Recenzja wypoczynku w Kervansaray Kundu Otel - 5* (Turcja, Antalya) Od 26 maja 2014 do 1 czerwca 2014 wraz z żoną i 7-letnim wnukiem odpoczywałem w hotelu Kervansaray Kundu (Antalya ). Warto zaznaczyć, że nie jest to pierwszy raz kiedy odpoczywamy w tym hotelu i wszystko nam się w nim podoba.… Więcej ▾ Recenzja reszty w Kervansaray Kundu Otel – 5* (Turcja, Antalya)
Od 26 maja 2014 do 1 czerwca 2014 wraz z żoną i 7-letnim wnukiem odpoczywałem w hotelu Kervansaray Kundu (Antalya). Warto zaznaczyć, że nie jest to pierwszy raz kiedy odpoczywamy w tym hotelu i wszystko nam się w nim podoba. Jednak tym razem wydarzyło się wydarzenie, które diametralnie zmieniło nasze poglądy na temat wypoczynku w tym miejscu. Spróbuję być bardziej szczegółowy.
Umieszczono nas w pokoju na 2 piętrze po godzinie 14:00, po przybyciu do hotelu musieliśmy czekać 3 godziny na zameldowanie. Pokój jest dobry, wszystko tam jest - od klimatyzacji po telewizor, z widokiem na morze. Szybko się do tego przyzwyczailiśmy i zaczęliśmy odpoczywać.
Następnego dnia po spotkaniu z Natalią Kuzniecową, touroperatorem Pegas w hotelu, gdzie zarezerwowaliśmy wycieczkę do Akwarium, atrakcji na światowym poziomie, poszliśmy do pokoju, aby przelać resztę z kwoty za bilety wycieczkowe w sejfie i ja, otwierając szafę, w której znajdował się sejf, z przerażeniem stwierdził, że nie ma sejfu. Zostało od niego tylko zakurzone miejsce w szafie!!!
W sejfie były wszystkie nasze pieniądze, zagraniczne paszporty, ubezpieczenia, akt urodzenia wnuka i wszystkie jego dokumenty, jednym słowem WSZYSTKO, a poza tym był też nowy tablet i parę innych rzeczy. Co więcej, rzeczy leżące na stole (otwarta walizka, e-book, telefon itp.) były na swoim miejscu i nietknięte przez złodziei.
Natychmiast zgłosili zdarzenie w recepcji z prośbą o wezwanie rosyjskojęzycznego przewodnika oraz wezwanie do pokoju szefa ochrony, przedstawiciela hotelu i policji.
Około 10 min. Na salę wszedł szef ochrony, tłumacz, a po chwili przybyło kilka osób z policji. Wysłuchali naszych wyjaśnień i przypuszczeń co do tego, co się stało, zaczęli pokazywać kserokopie zdjęć z małymi, nierozróżnialnymi twarzami, abyśmy mogli kogoś zidentyfikować, pytali, czy zamknęliśmy sejf i pokój, kiedy wychodziliśmy, jeśli kogoś podejrzewaliśmy, zaczęli zbieraj odciski palców wszędzie, gdzie się da, rób zdjęcia wszystkiego, co się da. Jednym słowem pokazać pewne pozory działań śledczych. Następnie do pokoju przyszła osoba, która za pomocą specjalnego skanera dokonała odczytów z elektronicznego zamka pokoju, aby sprawdzić kto i kiedy otworzył nasz pokój. A wszystko to pomimo tego, że nie było nas w pokoju przez około 1,5 godziny, wejście do pokoju znajduje się w miejscu, gdzie znajdują się windy, tj. praktycznie na oczach ludzi, wszystkie korytarze są zapełnione kamerami wideo. Te. wyciągnięcie sejfu (!!!) tak aby nikt nie widział jest prawie niemożliwe. Zażądaliśmy telefonu do dyrektora generalnego hotelu i powiadomienia go o kradzieży sejfu.
Wszyscy obecni pracownicy hotelu zapewniali nas, że jest to pierwszy przypadek w hotelu, wcześniej nie było takich przypadków itp. Chociaż po zdarzeniu czasowym znalazłem w Internecie wiele opisów przypadków kradzieży w tym hotelu.
Następnie hotelowym samochodem wraz z tłumaczem i ochroniarzem udaliśmy się do żandarmerii, zlokalizowanej gdzieś na obrzeżach Antalyi, gdyż dotarcie tam zajęło dużo czasu i przejechaliśmy przez wszystkie rolnicze okolice Antalyi. miasto.
W żandarmerii żmudnie i długo spisali protokół zdarzenia w języku tureckim, z którego przez nieznajomość języka nic nie zrozumiałem, szef policji zapewnił protokół swoim podpisem i nie nawet nie przyłożył pieczęci. Wyjaśnili nam, że to wystarczy, abyśmy mogli wrócić do Rosji bez paszportów. Po powrocie do hotelu zadzwoniliśmy do Konsulatu Rosji w Antalyi i zażądaliśmy zabrania nas do konsulatu. W trakcie rozwiązywania problemu z samochodem zadzwoniłam do moich dzieci w Rosji i one przesłały nam e-mailem kopie rosyjskich paszportów cywilnych (Dzięki Bogu, że nie zabraliśmy ich ze sobą do Turcji!). Zabierając protokół od żandarmerii i kserokopie paszportów, pojechaliśmy do konsulatu hotelowym samochodem, choć bez tłumacza. W konsulacie BARDZO długo musieliśmy czekać na przyjęcie przez specjalistę. Wypełnialiśmy wnioski o wydanie zezwolenia na przekroczenie granicy, nie robili nam zdjęć, ale doradzili, abyśmy to zrobili gdzieś w mieście (i to bez ani jednej liry, przepraszam, ani grosza w kieszeni). Czekając na pozwolenie, spotkaliśmy małżeństwo z Rosji, które zostało okradzione w innym hotelu w Antalyi, z podobną sytuacją (choć sejf nie został wyciągnięty z pokoju, a po prostu otwarty).
W efekcie my, wyczerpani kłopotami, emocjami, upałem, zmęczonym dzieckiem, wróciliśmy do hotelu w naszym pokoju.
Następnego dnia udało mi się jednak spotkać z dyrektorem generalnym hotelu (panem Mustafą Mezgitci) i poprzez tłumacza próbowałem dowiedzieć się, w jaki sposób kierownictwo hotelu we własnej osobie rozwiąże sytuację w zakresie rekompensaty za wyrządzoną nam szkodę materialną. W odpowiedzi usłyszałem niejasne wyjaśnienia, że ​​policja prowadzi dochodzenie w tej sprawie, kamery CCTV nagrały jakąś grupę trzech osób rzekomo zawodowych złodziei z Izraela i weszły do ​​hotelu obsadzone ochroną, alarmami i kamerami wideo przez zamknięte wejście serwisowe przez serwis drabina, na lotnisko w Antalyi wysłano zdjęcia rzekomych złodziei i natychmiast ich zatrzymano itp. i tak dalej. A gdy tylko to wszystko się stanie, natychmiast otrzymamy rekompensatę za wszystkie straty, mimo że za kilka dni wyjeżdżamy do Rosji. Mając taką nadzieję, resztę naszej wycieczki spędziliśmy bez ani grosza.
Spotkaliśmy się z touroperatorem biura podróży Pegasus w hotelu Natalią Kuzniecową i wyjaśniliśmy jej sytuację, która nas spotkała. Obiecała, że ​​poinformuje kierownictwo o tym, co się wydarzyło, aby w jakiś sposób wpłynęli na kierownictwo hotelu. Wieczorem, w przeddzień wyjazdu, przyszła do hotelu i zaproponowała nam skorzystanie z „wsparcia” prawnego firmy (jest to wieczór przed wyjazdem i bez grosza nawet na transport).
W rezultacie nie mogliśmy już spotkać się z kierownictwem hotelu, przy wylocie wymieniliśmy wszystkie możliwe i niewyobrażalne współrzędne, aby hotel skontaktował się ze mną w Rosji i wyruszyliśmy na lotnisko w celu odlotu.
Osobna historia o tym jak przeszliśmy kontrolę paszportową na lotnisku w Antalyi, a zwłaszcza o tej samej kontroli na lotnisku Szeremietiewo. Siedzieliśmy we wspaniałej izolacji przez ponad godzinę w strefie przylotów pod kontrolą NASZYCH dzielnych sług prawa. Odnosiło się wrażenie, że byliśmy pierwszymi i jedynymi spośród setek tysięcy naszych rodaków, którzy przybyli z zagranicy, aby odpocząć na tym stanowisku. Ponadto dokumenty naszego konsulatu były w idealnym porządku.
Jak można się domyślić, po prawie dwóch miesiącach i moich pismach do hotelu nie było odpowiedzi. Miejmy nadzieję… nie wiadomo, prawda jest po co.
Na zakończenie dodam, że po tych wszystkich „przyjemnych i niezapomnianych” wydarzeniach, następnego dnia po przyjeździe dostałem dużego ogniskowego zawału serca. Teraz w domu, po szpitalu, siedzę i piszę te „horrory”.