Widok elektronicznego biletu lotniczego. Jak wygląda elektroniczny bilet lotniczy i jak z niego korzystać?

Obecnie bilety elektroniczne są bardzo popularne, a ich popularność z dnia na dzień tylko rośnie. Ta dość nowa w naszym kraju forma biletów jest już od dawna stosowana w wielu innych krajach. Ta forma biletu lotniczego jest niematerialna, gdyż zakupionego biletu nie można po prostu dotknąć rękami, jest on stałym wpisem w specjalnej bazie danych konkretnego przewoźnika lotniczego.

Wiele osób boi się kupić takie bilety, bo nie rozumieją sensu całego systemu. Ale wszystko jest bardzo proste! Potencjalny pasażer rezerwuje bilet bez wychodzenia z domu, po prostu przez Internet. Pozostaje tylko zapłacić za bilet, ale poniżej przyjrzymy się, jak można to zrobić.

Co dalej i jak latać z wirtualnym biletem? Tutaj także wszystko jest bardzo proste. W dniu wylotu wystarczy okazać na lotnisku paszport, który będzie służył zamiast biletu lotniczego. Dodatkowo zakup biletu potwierdzany jest specjalnym paragonem z podróży, który wysyłany jest na adres e-mail Klienta niezwłocznie po dokonaniu płatności za zamówiony bilet. Tak wygląda przykładowe zdjęcie elektronicznego biletu lotniczego:

W dzisiejszych czasach elektroniczne bilety lotnicze są bardzo powszechne, a ich popularność rośnie z każdym dniem. Ta dość nowa w naszym kraju forma biletów jest już od dawna stosowana w wielu innych krajach. Ta forma biletu lotniczego jest niematerialna, gdyż zakupionego biletu nie można po prostu dotknąć rękami, jest on stałym wpisem w specjalnej bazie danych konkretnego przewoźnika lotniczego.

Wiele osób boi się kupić takie bilety, bo nie rozumieją sensu całego systemu. Ale wszystko jest bardzo proste! Potencjalny pasażer rezerwuje bilet bez wychodzenia z domu, po prostu przez Internet.

Pozostaje tylko zapłacić za bilet, ale zastanowimy się, jak można to zrobić poniżej.

Poza tym zakup biletu potwierdzany jest specjalnym paragonem z podróży, który wysyłany jest na adres e-mail klienta natychmiast po opłaceniu zamówionego biletu. Tak wygląda zdjęcie przykładowy bilet elektroniczny:

Potwierdzenie to zawiera wszystkie niezbędne informacje: datę, numer trasy, godzinę odlotu, miejsce itp. W miarę możliwości zaleca się wydrukowanie tego formularza i zabranie go ze sobą na lotnisko. Jednak pomimo tych wszystkich subtelności, ta próbka biletu elektronicznego jest pełnoprawnym dokumentem dotyczącym prawa do podróży lotniczych i w niczym nie ustępuje zwykłemu biletowi zakupionemu w kasie.

Bilet elektroniczny jest uważany za najpopularniejszą formę zakupu biletów lotniczych w Europie i Ameryce. Dziś większość wiodących linii lotniczych na całym świecie korzysta z tego formularza. Technologia ta pojawiła się w USA w 1996 roku i bardzo szybko rozprzestrzeniła się na wszystkie kraje świata. Od 2008 roku wszystkie linie lotnicze będące członkami Zrzeszenia Międzynarodowego Przewoźnika Powietrznego przeszły na tę formę biletów elektronicznych.

Zaleta elektronicznych biletów lotniczych
Bilety elektroniczne mają wiele zalet w stosunku do swoich papierowych poprzedników:

Możliwość zakupu taniego biletu bez wychodzenia z domu może znacząco zaoszczędzić nerwy i czas. Korzystając z Internetu możesz w dogodnym momencie zarezerwować bilet w dowolne miejsce i z dowolnego lotniska na świecie;

Równie łatwo możesz zarezerwować bilet nie tylko dla siebie, ale także dla swoich bliskich lub przyjaciół;

Po prostu niemożliwe jest przypadkowe zgubienie lub zapomnienie biletu elektronicznego w domu i nie będzie można go ukraść, ponieważ nie jest on materialny i jest przechowywany przez długi czas w komputerowej bazie danych.
płatności za bilet elektroniczny można dokonać w dowolny dogodny sposób – może to być karta plastikowa, gotówka lub bezgotówkowa.

Odprawa on-line (elektroniczna odprawa biletów lotniczych) eliminuje długie kolejki przy zakupie biletu i podczas dalszej odprawy na lotnisku.

Zakup i płatność za elektroniczne bilety lotnicze
Płatności za bilety lotnicze zamówione przez Internet można dokonać na kilka sposobów.

1. Plastikowa karta bankowa. Może to być karta debetowa lub karta kredytowa. W takim przypadku przy wyborze formy płatności za bilet należy wypełnić specjalną kolumnę, w której należy podać wszystkie dane osobowe oraz dane karty bankowej. Dane te pozostają całkowicie poufne i nie są przekazywane do serwisu, na którym dokonano rezerwacji biletu. Natychmiast po zakończeniu płatności system sam przekieruje klienta z powrotem na stronę, gdzie będzie mógł otrzymać potwierdzenie planu podróży. Trzeba jednak pamiętać, że płatność nie zawsze następuje od razu, czasami trzeba poczekać kilka minut.

2. Gotówką w siedzibie firmy. W takim przypadku bilet elektroniczny rezerwuje się w zwykły sposób, ale w formularzu płatności wskazywana jest odpowiednia kolumna i z proponowanej listy wybierane jest miejsce płatności, gdzie następnie następuje opłacenie biletu i wystawienie odpowiedniego paragonu. Zanim jednak przejdziesz do płatności, pamiętaj, aby sprawdzić na stronie internetowej numer i kwotę płatności, za którą płatność zostanie dokonana.

3. Przelewem bankowym. Płatność za bilet lotniczy przelewem bankowym możliwa jest wyłącznie w przypadku, gdy pozwala na to termin wylotu. A jeśli kupimy bilet na kilka najbliższych dni, lepiej nie ryzykować i wybrać bardziej niezawodną metodę płatności, ponieważ istnieje niebezpieczeństwo, że przelew po prostu nie dotrze na czas.

Jak korzystać z biletu elektronicznego, odprawy na lotnisku
Jak już pisaliśmy, do rejestracji potrzebny jest jedynie dokument tożsamości pasażera oraz bilet na podróż zawierający wszystkie niezbędne dane. Chociaż obecność takiego paragonu nie jest warunkiem wstępnym.

Jednak lecąc za granicę, nadal lepiej mieć przy sobie paragon. Możesz go potrzebować podczas kontroli paszportowej. W niektórych krajach nawet ochrona lotniska może wymagać potwierdzenia planu podróży, aby wejść na samo lotnisko. Dlatego lepiej znaleźć możliwość wydrukowania tego dokumentu i mieć go przy sobie.

To chyba wszystko. Nowoczesne metody rezerwacji biletów lotniczych są niewątpliwie bardzo proste i wygodne. To prawda, że ​​​​wciąż są ludzie, którzy obawiają się wszystkiego, co nowoczesne i nie ufają innowacjom. Ale bardzo się mylą! Wystarczy raz spróbować, a od razu stanie się jasne, że elektroniczny system rezerwacji biletów lotniczych został stworzony wyłącznie dla wygody ludzi.

Od teraz tylko e-bilety!

Według Rosaviatsiya od niedawna 92 ​​miliony Rosjan rocznie zaczęło latać samolotami. Nie wiadomo, ilu z nich skorzystało z biletów elektronicznych. Ale bez wątpienia ludzie kupują elektroniczne bilety lotnicze przez Internet. Jak z nich korzystać i jakie są ich zalety? Teraz się dowiesz.

Wszystko, co musisz wiedzieć o biletach elektronicznych

Zakupy w Internecie są przerażające. Strach jest dać się oszukać, zwłaszcza jeśli chodzi o pieniądze. Szukając recenzji natrafiamy na komunikaty z 2009 roku: „Czy są inne bilety?”, „Podoba mi się, bardzo wygodnie. Jeśli zgubisz bilet, nadal odlecisz!”

Jednoznacznie pozytywne recenzje nie dają odpowiedzi na pytanie, dlaczego lepiej kupić bilet na stronie internetowej, niż w kasie biletowej na lotnisku.

Chodźmy rozwiązać, o co chodzi w tym zgłoszeniu, abyś mógł wyrobić sobie własną opinię.

Co to jest i jak wygląda?

Bilet elektroniczny- To jest rezerwacja miejsca w samolocie. Po dokonaniu płatności pasażer otrzymuje e-mailem potwierdzenie planu podróży – zwykle nazywa się to biletem.

Na dokumencie znajdziesz wszystko, co chcesz zobaczyć na prawdziwym bilecie: informacje o pasażerze, dacie i godzinie odlotu, dacie i godzinie przylotu, locie.

Pokwitowanie podróży dla linii lotniczych nie ma mocy. Jest to konieczne dla spokoju ducha pasażera. Dlatego wybierając się w podróż lotniczą, możesz być pewien, że zostaniesz dostarczony tam, gdzie tego potrzebujesz i tak, jak tego potrzebujesz.

Zalety

  • Lubisz zamawiać pizzę do domu? Tak to działa z biletami. Zaplanuj swój lot na własną rękę z kubkiem ulubionego gorącego napoju przed komputerem. Różne usługi zdalne wybiorą kilka lotów, wystarczy więc wybrać ten najtańszy i najwygodniejszy.
  • Straszny stracić bilet? Bilety elektroniczne zmniejszają liczbę dokumentów, których zgubienia musisz się obawiać.
  • Wydrukuj potwierdzenie planu podróży nieskończoną liczbę razy, ale nie daj się ponieść emocjom – możesz spóźnić się na lot.

  • Mama leci z, a ty jesteś w Saratowie? Nie spiesz się, aby spieszyć mamę na lotnisko. Z obsługą bilety elektroniczne kupujesz bilet z dowolnego miejsca i do kogokolwiek, najważniejsze jest, aby znać dane paszportowe danej osoby.
  • Czy lubisz siedzieć przy oknie, podczas gdy paskudne linie lotnicze wpychają ci siedzenia w przejściu? Odpraw się na lot samodzielnie, bo bilet jest już w Twoich rękach. Z góry wybierać wygodny . Jednocześnie zaoszczędzisz czas na lotnisku, aby cieszyć się kontrolą bezpieczeństwa.
  • Zamawianie online: łatwe i szybkie czy trudne i czasochłonne?

    Kiedy już wiadomo, czym jest bilet elektroniczny i jakie są jego główne zalety, można przystąpić do składania zamówienia. Wystarczy darmowy dostęp do Internetu i godzina wolnego czasu.

    Jak zamówić?

    Szukaj. Wszystko zaczyna się od poszukiwań. Poszukaj witryn z maksymalny wybór lotów i cenę minimalną.

    Strony dystrybutorów biletów wyposażone są w wyszukiwarkę: wskaż miasto, z którego lecisz, miasto przylotu, datę wylotu, czy potrzebujesz biletu w obie strony, liczbę pasażerów i klasę biletu. Obsługa po chwili namysłu wystawia wszystkie odjazdy na wybrany termin. Możesz od razu zobaczyć linię lotniczą, zobaczyć transfery i całkowity czas lotu.

    Sugerujemy przyspieszenie procesu wyszukiwania i skorzystanie z wygodnego formularza wyszukiwania znajdującego się tutaj. Wchodzić miasta wyjazdu i przyjazdu, data I Liczba pasażerów.

    Lepiej przyjrzeć się lotom z wyprzedzeniem – na miesiąc przed wylotem są one znacznie tańsze niż dzień wcześniej.

    Czy zdecydowałeś? Najwyższy czas zarezerwować miejsce w samolocie. Gdzieś na stronie musi znajdować się przycisk "Książka" Lub "Kupić". Skorzystaj z tego.

    Pozostaje tylko opłacić rezerwację za pomocą jednej z metod oferowanych przez system. Mogą to być terminale płatnicze (Qiwi itp.), elektroniczne systemy płatności (WebMoney, Yandex.Money i tym podobne), karty bankowe lub sklepy z telefonami komórkowymi (Svyaznoy, Euroset).

    Jak wypełnić dane?

    Bilet elektroniczny, podobnie jak bilet zwykły, wymaga od pasażerów podania następujących informacji:

  1. Nazwisko, imię i patronimika. Pamiętaj, aby napisać je po łacinie. Poprawna łacińska pisownia danych znajduje się w paszporcie, spójrz na dolną linię pierwszej rozkładówki. Te same informacje znajdziesz na swojej karcie bankowej;
  2. Podłoga latający;
  3. Data urodzenia;
  4. Seria i numer paszportu.

Pamiętaj, aby wpisać prawidłowy e-mail. Otrzymasz potwierdzenie płatności i pokwitowanie planu podróży.

Gdzie otrzymać: kurierem, pocztą lub SMS-em?

Pamiętaj, że bilet elektroniczny jest rezerwacją. Faktycznie, kup bilet niemożliwe. Po dokonaniu zakupu pasażer otrzymuje paragon z planem podróży - informację o locie. Forma paragonu jest bardzo podobna do biletu.

Lubisz namacalny dowód zakupu? Możesz wydrukować paragon. Będziesz potrzebować drukarki i 3 sekund na drukowanie.

Przywracamy w przypadku utraty

Jeśli w jakiś sposób zgubiłeś zakupiony bilet elektroniczny, istnieje sposób na jego przywrócenie:

  1. Na początek powinieneś rejestr na stronie internetowej linii lotniczej, którą lecisz. Jeśli jesteś już zarejestrowany, świetnie;
  2. Dalej będziesz musiał dokonać płatności o przywrócenie utraconego biletu w jeden ze sposobów oferowanych przez firmę;
  3. Upewnij się, że płatność została zrealizowana, logując się ponownie na konto linii lotniczej. Jeśli środki zostaną przeniesione, zrobisz to ponownie otwarty dostęp do Twojego biletu elektronicznego.

Bilet możesz wydrukować lub pobrać wersję elektroniczną na swój telefon lub inny gadżet.

Instrukcja użycia

Teraz, gdy masz już rachunek za trasę, zaczynają się wątpliwości i pytania. Nie jest jasne, jak sprawdzić autentyczność biletu, nie jest jasne, jak z nim wejść na pokład samolotu. Nie będziemy polegać na doświadczeniu pracowników lotniska i sami wymyślimy kolejne kroki.

Jak znaleźć i sprawdzić według numeru?

Najpierw sprawdźmy, czy rezerwacja została zrealizowana i czy Twoje miejsce w samolocie jest Twoje. W prawym górnym rogu dokumentu - lokalizacja zależy od wyobraźni sprzedającego - znajdź przedmiot "Numer rezerwacji". Numer składa się z 6 znaków. Obok numeru znajduje się system, za pomocą którego dokonano tej rezerwacji: Amadeus, Sirena i inne.

Wchodzić kod rezerwacji z biletu i Twojego nazwisko po łacinie. Niektórzy proszą również o adres e-mail użyty do dokonania rezerwacji.

Chcesz znaleźć rezerwację według numeru biletu? To samo Może. Niektóre witryny na to pozwalają. Potrzebujesz tylko swojego nazwiska i numeru dokumentu.

Nauka czytania dziwnych symboli

Pokwitowanie podróży, oprócz informacji o pasażerze, zawiera wiele niejasnych symboli. Ułatwiają pracę pracownikom linii lotniczych, a przydadzą się także Tobie:

  • data kiedy zarezerwowałeś miejsce;
  • Numer agenta– firma, która wytypowała miejsce w samolocie;
  • IATA– kod agenta;
  • Imię tego, który leci język angielski. Obok jest podana płeć: MR (mężczyzna), MRS (kobieta);
  • Nazwa linii lotniczej, który odpowiada za Twoje bezpieczeństwo podczas lotu;
  • Numer biletu lotniczego;
  • NR REZERWACJI oznacza system rezerwacji i kod, z którym już się spotkałeś;
  • Waga i ilość miejsca na bagaż biletem;
  • ST- stan rezerwacji. Obok dwulatków piszą „OK”. Mają napisane „NS” na bilecie, ponieważ... nie ma osobnego siedzenia. Znak „RQ” oznacza, że ​​będziesz musiał znaleźć miejsce w recepcji;
  • Trasa, na którym latasz;
  • Linia lotnicza i numer lotu. Linie lotnicze są oznaczone 2 symbolami. Jest to wygodne dla firm S7 – ich nazwa się nie zmienia. Ale Aeroflot to nie AF, jak chciałoby się myśleć, ale SU. Skrót AF przypisany jest AirFrance. Ural Airlines – U6;
  • C.L.– pasażer. Litery F, P, A nadawane są pierwszej klasie. Do klasy biznes przypisano J, C, D, I, Z. Reszta należy do klasy ekonomicznej;
  • Data i godzina odlot i przyjazd;
  • Co sposób bilet płatny: gotówką (GOTÓWKA), płatnością bezgotówkową (FAKTURA, INV), CC (karta kredytowa);
  • Cena bilet, opłata lotniskowa – podatek, ich wysokość.

Jak odprawić się na lot i wejść na pokład?

Jeżeli wolisz nie korzystać z Internetu, ale bardziej ufasz obsłudze lotniska, to po prostu podejdź przyjęcie.

Przy stanowisku odprawy wystarczy przekazać pracownikowi bilet i paszport. Reszta zostanie zrobiona za Ciebie.

Jeśli nie chcesz stać w kolejce do odprawy na lotnisku, przyda Ci się Internet i drukarka:

  1. Otwórz stronę internetową swojej linii lotniczej i przejdź do zakładki „Rejestracja przez Internet”;
  2. W oknie, które się otworzy wypełnić wymagana informacja;
  3. Wybierać wolne miejsce w kabinie. Jeśli lecisz z rodziną lub przyjaciółmi, zarejestruj kilka biletów razem, aby wybrać miejsca w pobliżu;
  4. Jedyne, co musisz zrobić, to otrzymać kartę pokładową e-mailem. Nie zapomnij wydrukować bilet przed odlotem w celu okazania go podczas odprawy i wejścia na pokład.

Pamiętaj, że na wszystkich lotniskach obowiązuje godzina odprawy różnorodny, ale średnio otwiera się 48 godzin, a kończy godzinę lub dwie przed odlotem, warto się o tym przekonać na stronie linii lotniczej lub dzwoniąc na infolinię. Ważne jest, aby mieć czas na rejestrację w określonym terminie.

Co to jest bilet elektroniczny

Od 2008 roku z elektronicznych biletów lotniczych korzystają wszystkie największe linie lotnicze na świecie.

Bilet elektroniczny (e-bilet) nie jest dokumentem papierowym, lecz wpisem w bazie danych linii lotniczej.

Taki bilet jest wygodny, ponieważ można go kupić i odebrać bez wychodzenia z domu lub biura i nie da się go zepsuć, zgubić ani zapomnieć.

Kupujący nie otrzymuje samego biletu, lecz jego prototyp – paragon z trasy. Zawiera wszystkie niezbędne informacje dotyczące lotu i stanowi potwierdzenie, że bilet elektroniczny rzeczywiście został wystawiony.

Potwierdzenie planu podróży od Tutu.ru przychodzi na podany e-mail w ciągu 15 minut (lub nie później niż 1 godzina) po zakupie biletów na stronie. Wyjątkiem są loty czarterowe. Według nich voucher dociera w ciągu 1 godziny, a pokwitowanie podróży - nie później niż 12 godzin przed odlotem. Potwierdzenie planu podróży można wydrukować nieograniczoną liczbę razy. Możesz to zrobić samodzielnie – w domu, w biurze lub już na lotnisku.

Co zrobić z biletem elektronicznym po zakupie? W dniu odlotu należy stawić się na lotnisko co najmniej 2 godziny przed odlotem z dowodem podróży w przypadku lotów na terytorium Federacji Rosyjskiej i 3 godziny przed odlotem w przypadku lotów międzynarodowych. Należy posiadać oryginał dokumentu, który został wskazany przy zakupie biletu. W przypadku lotu międzynarodowego wymagane jest posiadanie rachunku za podróż w celu potwierdzenia lotu powrotnego.

Jak wygląda bilet elektroniczny?

E-bilety lotnicze są zapisami w bazach danych linii lotniczych. Bilety elektroniczne są jednocześnie dokumentem potwierdzającym zawarcie umowy o przewóz lotniczy.

Możesz zobaczyć, wydrukować i zabrać ze sobą na lotnisko prototyp biletu elektronicznego, odbiór trasy, który zawiera wszystkie niezbędne informacje na temat lotu.

Radzimy wydrukować potwierdzenie planu podróży i zabrać je ze sobą w podróż. Tutu.ru wysyła potwierdzenia planu podróży e-mailem w ciągu 15 minut (maksymalnie 1 godzina) po wystawieniu biletów elektronicznych na stronie.

Co to jest pokwitowanie podróży

W celu potwierdzenia zakupu elektronicznego biletu lotniczego wystawiany jest paragon z podróży.

Zawiera:

Imię i nazwisko pasażera;

Dane paszportowe pasażera;

Informacje o trasie;

Informacja o płatności;

Inne informacje.

Tutu.ru wysyła potwierdzenie planu podróży e-mailem w ciągu 15 minut (maksymalnie 1 godzina) po wystawieniu biletów elektronicznych na stronie internetowej.

Z reguły w większości przypadków nie jest konieczne noszenie przy sobie dowodu podróży.

Potwierdzenie planu podróży może być potrzebne na przykład przy wejściu do budynku lotniska. Wybierając się za granicę, należy mieć przy sobie dowód podróży, aby przejść kontrolę paszportową na lotniskach. W takim przypadku paragon potwierdza posiadanie biletu powrotnego lub kontynuację dalszej podróży.

Prosimy zachować dowód podróży i kartę pokładową do końca podróży.

W polu „Numer rezerwacji” wpisz sześciocyfrowy kod rezerwacji w systemie Galileo, w polu „Nazwisko pasażera” wpisz nazwisko zgodnie z widniejącym na bilecie (literami łacińskimi). Kliknij przycisk „wyświetl informacje o rezerwacji” i przejdź do sekcji „bilet elektroniczny”.

- bilet został wystawiony za pośrednictwem Gabriela - sprawdzanie takich biletów odbywa się na stronie internetowej Siberia Airlines - s7.ru

Przejdź do sekcji „Informacje”, następnie „Usługi S7”, a następnie „Usługi online”. W podsekcji „zarządzaj rezerwacjami” kliknij przycisk „więcej szczegółów”. Otworzy się strona „wyszukiwanie rezerwacji”. Na stronie „wyszukiwanie rezerwacji” podaj dwa parametry: najpierw identyfikator produktu – pięciocyfrowy kod rezerwacji, następnie nazwisko pasażera – zgodnie z widniejącym na bilecie (literami łacińskimi). Kliknij przycisk „znajdź”. Otworzą się informacje o lotach pasażerów.

— bilet został wystawiony za pośrednictwem Sabre — sprawdzanie takich biletów odbywa się poprzez stronę internetową

Aby sprawdzić swój bilet należy wpisać w systemie Sabre sześciocyfrowy kod rezerwacji (składający się z 6 liter łacińskich) w sekcji Sprawdź swój plan podróży w pozycji „Wpisz kod rezerwacji”, a następnie wpisać nazwisko pasażera zgodnie ze wskazaniem na bilecie w pozycji „Dodaj nazwisko pasażera” (literami łacińskimi). Kliknij przycisk „wyświetl plan podróży”. Portal może poprosić o podanie adresu e-mail podanego przy zamawianiu biletu.

— bilet został wystawiony przez Sirena-Travel — sprawdzanie takich biletów odbywa się za pośrednictwem strony internetowej myairlines.ru

W sekcji „Zamówienia” wybierz podsekcję „Twoje zamówienie”. Następnie w polu „numer zamówienia” wpisz sześciocyfrowy kod rezerwacji (składający się z rosyjskich liter z cyframi), w polu „nazwisko” podaj nazwisko pasażera w formie widniejącej na bilecie (literami łacińskimi) . Kliknij przycisk „pokaż informacje”.

Korzystając z usług systemu rezerwacji online, możesz przeglądać, drukować lub przesyłać szczegółowe informacje na temat wybranego lotu. Usługa dostępna jest 24 godziny na dobę.

Czy na bilecie lotniczym dozwolone są błędy?

Linia lotnicza zastrzega sobie prawo do niedopuszczenia na lot pasażerów posiadających dokumenty zawierające błędy. Tacy pasażerowie mogą zwrócić niewykorzystany bilet na ogólnych zasadach, zgodnie z zasadami zwrotu kosztów ustalonymi przez linie lotnicze dla pasażerów, którzy dobrowolnie odmówią lotu.

Niektóre linie lotnicze – China Southern Airlines, AirBerlin i wiele azjatyckich linii lotniczych nie popełniają ani jednego błędu w pisaniu nazwiska/imiona pasażera.

Podczas lotu do USA dowolną linią lotniczą niedozwolone są jakiekolwiek błędy w bilecie lotniczym.

Jednym ze sposobów, w jaki pasażerowie linii lotniczych mogą zaoszczędzić pieniądze, jest zakup biletu elektronicznego zamiast biletu papierowego. Usługę tę świadczą rosyjskie linie lotnicze będące członkami Międzynarodowego Zrzeszenia Przewoźników Powietrznych. Pionierami byli Aeroflot, Transaero, Vladivostok Air, S7, Volga-Dnepr.

Zalety biletu elektronicznego

Elektroniczne dokumenty podróży cieszą się coraz większą popularnością, ponieważ... mają wiele zalet w porównaniu z papierowymi odpowiednikami. Aby kupić klasyczną wersję kuponu podróżnego, należy udać się do kasy biletowej, co zajmuje dużo czasu.

Zamów bilet

Elektroniczny bilet lotniczy ma znaczną przewagę nad swoim papierowym odpowiednikiem.

  • Nie można go zgubić ani uszkodzić. Wcale nie musisz zabierać go na lotnisko. Informacje o pasażerach są przechowywane w bazie danych linii lotniczej.
  • Elektronicznego odpowiednika nie można ukraść ani podrobić, co stanowi gwarancję bezpieczeństwa pasażera.
  • Zakupów możesz dokonać bez wychodzenia z domu, o każdej porze dnia.
  • Koszt dokumentu elektronicznego jest tańszy niż zwykłego dokumentu, a jego wypełnienie i zakup zajmuje znacznie mniej czasu.
  • Do złożenia zamówienia wystarczy paszport, karta kredytowa i dostęp do Internetu.
  • Pokwitowanie podróży możesz kupić dla siebie oraz, znając dane paszportowe, przyjaciół i krewnych, z którymi planujesz podróżować.
  • Pasażer może odprawić bagaż online.
  • Bilet można zwrócić.

Lista linii lotniczych

Uwaga: Obecnie istnieje około stu stron internetowych, na których można kupić bilet. Zasoby dokonują selekcji na podstawie prośby pasażera. Dotyczy to przede wszystkim ceny i czasu podróży.

Należy jednak pamiętać, że firmy jednodniowe można znaleźć w sieci WWW, dlatego bezpieczniej jest kupić dokumenty podróżne na stronie linii lotniczej. Lista głównych rosyjskich przewoźników:

  • Aeroflot - www.aeroflot.ru
  • VIM-Avia - aviakompaniya.com
  • Pobeda - pobeda.aero
  • Rosja - rossiya-airlines.com
  • Wiatr północny - nordwindairlines.ru
  • Ural Airlines – www.uralairlines.ru
  • Utair - utair.ru
  • AZUR air - azurair.com
  • Linie lotnicze S7 – www.s7.ru

Zakup biletów online

Kupując bilety na stronach linii lotniczych, możesz zaoszczędzić dodatkowe pieniądze. Najtańsze bilety oferowane są na loty wylatujące we wtorek, środę i czwartek.

Kupno biletu przez internet

Pasażer musi wybrać datę lotu, miejsce docelowe i lot. Należy także wypełnić specjalny formularz. Ważne jest, aby dokładnie sprawdzić swoje dane, gdyż błąd może skutkować niewpuszczeniem pasażera na pokład. Ci, którzy nie chcą sami zajmować się zakupem, mogą skorzystać z usług specjalnych agencji zajmujących się wydawaniem biletów elektronicznych.

Po dokonaniu rejestracji i dokonaniu płatności istnieje możliwość wydrukowania formularza papierowego, jednak nie jest to obowiązkowy wymóg rejestracji na statek powietrzny. Informacje o pasażerach wprowadzane są do jednej elektronicznej bazy danych. Na lotnisku będziesz potrzebować jedynie paszportu.

Notatka! Po zakupie biletu zaleca się regularne sprawdzanie poczty elektronicznej. Najpierw otrzymasz plik PDF z potwierdzeniem planu podróży. Jeśli w ciągu 24 godzin nie otrzymamy żadnej wiadomości e-mail, zalecamy sprawdzenie folderu ze spamem. Po drugie, możesz otrzymać informację o zmianie lub przeniesieniu na inny termin lotu. Jeżeli zmiany przewoźnika nie odpowiadają pasażerowi, istnieje możliwość zwrotu biletu za pełną cenę.

Jak wygląda bilet elektroniczny?

Bilet lotniczy to zasadniczo umowa przewozu zawarta między osobą fizyczną a linią lotniczą. Linie lotnicze i agencje sprzedaży biletów nie mają jednolitego formularza potwierdzenia planu podróży. Organizacja może wystawić dokument na podstawie własnej próbki.

Istnieją jednak obowiązkowe informacje, które będą zawarte na każdym paragonie:

  • Imię, nazwisko, numer i seria paszportu pasażera;
  • data i godzina wyjazdu;
  • numer lotu;
  • nazwa firmy przewoźnika;
  • kod rezerwacji w międzynarodowym systemie online i bazie danych firm;
  • czas lotu;
  • model samolotu;
  • nazwę lotniska, z którego samolot startuje i nazwę portu lotniczego, w którym wyląduje;
  • 13-cyfrowy numer dokumentu trasy.

Odbiór trasy

Dokument jest podobny do swojego papierowego odpowiednika. Podobny paragon zostanie wystawiony w kasie biletowej. Zwykłe niebieskie książki należą już do przeszłości. Kasjer przygotowuje paragon z podróży, drukuje go w formacie A4 i dla wygody pasażera pakuje w teczkę lub kopertę lotniczą.

Korzystanie z e-biletu jest bardzo proste. Nie wymaga drukowania na drukarce, rejestracji przez Internet. Dla obywatela, który otrzymał elektroniczne potwierdzenie planu podróży, aby zarejestrować się na samolot za pomocą biletu elektronicznego, wystarczy zabrać na lotnisko paszport.

Jak zarejestrować bilety lotnicze online

Ważny! Trzeba pamiętać, że na lotnisku odprawa na samolot z biletem elektronicznym, podobnie jak w przypadku biletów zwykłych, kończy się na 45 minut przed startem samolotu. Dokument pokładowy można uzyskać w zwykły sposób przy stanowisku odprawy, okazując paszport lub wydrukowany bilet.

Przy tego rodzaju odprawie pasażer otrzymuje tradycyjną, papierową kartę pokładową. Przechodzi specjalną kontrolę przy wejściu do strefy sterylnej, a następnie okazuje dokument przy wejściu na pokład samolotu. Często proces jest opóźniony. Aby zaoszczędzić czas, obywatele posiadający bilet elektroniczny mogą zarejestrować się na lot online, podając numer biletu.

Wystawienie go jest łatwe na oficjalnym portalu firmy przewoźnika. Należy wybrać link „Odprawa na lot” i podać paragon z podróży lub numer rezerwacji. W układzie angielskim należy wpisać swoje nazwisko (takie, jak widnieje na bilecie) i kliknąć link „Zarejestruj się”. W razie potrzeby zaznacz pola obok nazwisk zarejestrowanych pasażerów i wybranego lotu.

Po zakończeniu procedury odprawy miejsce w kabinie samolotu zostanie przydzielone automatycznie. Jeśli chcesz wybrać inną lokalizację, musisz kliknąć link „zmień”. Na schemacie samolotu miejsca, które są już zajęte, są pokolorowane kolorem, a puste - kolorem białym.

Notatka! Dokument lądowania można pobrać w formacie PDF lub otrzymać e-mailem lub SMS-em. Posiadając bilet elektroniczny, obywatel może wejść na pokład samolotu.

Nawet z wydrukowaną papierową kartą pokładową lub elektroniczną kartą pokładową pobraną na telefon, musisz przybyć na lotnisko na długo przed odprawą, aby Twój lot mógł dopełnić formalności. Nadaj swój bagaż w specjalnym stanowisku „Odbiór bagażu” (Domodiedowo) lub przy głównym stanowisku odprawy (na innych lotniskach). I udaj się do strefy kontroli przed lotem i wejścia na pokład.

Budynek terminala posiada urządzenia umożliwiające odczyt kart pokładowych z ekranów telefonów komórkowych. To kolejny krok w stronę pasażerów, pozwalający zaoszczędzić czas.

Czytnik kodów kreskowych

W razie potrzeby papierową kopię biletu można wydrukować na lotnisku. Znajdują się tam specjalne terminale samodrukujące. Wystarczy zbliżyć telefon z kodem kreskowym do czytnika.

Uwaga: Dla stałych klientów jednej linii lotniczej rejestracja biletu online możliwa jest poprzez aplikację mobilną, która umożliwia wystawienie dokumentu pokładowego z dala od komputera.

Następnie pasażer musi udać się do bramki, której numer widnieje na karcie pokładowej. W obszarze kontroli bezpieczeństwa prezentowana jest wersja drukowana lub kod na ekranie gadżetu.

Jeśli obywatel odprawił się na lot, ale zapomniał wydrukować dokument pokładowy, na lotnisku musi skontaktować się z personelem przy stanowiskach odprawy, a oni wydrukują niezbędny dokument.

Największe lotniska świata korzystają z technologii elektronicznych kart pokładowych na trasach krajowych. Pierwszymi, które wprowadziły taki system w Rosji, były Port Lotniczy Transavia i Wnukowo.

Ważny! Pasażerowie podróżujący samolotem w celach służbowych muszą zachować karty pokładowe. Aby wypłacić diety podróżne działowi księgowemu organizacji, należy przedstawić kupon i wydrukowany paragon z trasy. Wiele firm wymaga, aby dokumenty były anulowane (stemplowane).

Ograniczenia

Pasażerowie następujących kategorii nie mogą dokonać odprawy elektronicznej na samolot:

  • dzieci, pasażerowie o ograniczonej sprawności ruchowej, osoby z niepełnosprawnością słuchu i wzroku, osoby niepełnosprawne lub osoby podłączone do sprzętu tlenowego;
  • pasażerowie ze zwierzętami;
  • obywatele posiadający dodatkowe miejsca, w tym na bagaż.

Działania w przypadku zagubienia elektronicznego potwierdzenia planu podróży

Informacje znajdujące się w bazie danych kas biletowych posiadają niezawodne zabezpieczenie kryptograficzne i nie można ich utracić. W związku z tym chronione są dane osobowe pasażera i jego lotu. Dzięki temu możliwe jest wydrukowanie paragonu podróży nieograniczoną liczbę razy. Ponieważ mówimy o utracie wyłącznie papierowej kopii dokumentu elektronicznego.

Terminale do drukowania dokumentów elektronicznych

Aby przywrócić dokument podróży, należy udać się na oficjalny portal linii lotniczej, wprowadzić swoje konto osobiste i kliknąć przycisk „Odbierz potwierdzenie planu podróży”. Następnie dokument należy przesłać do druku.

Jeśli masz problemy z dostępem do swojego konta osobistego, musisz skontaktować się z pomocą techniczną. Operator musi jedynie podać numer rezerwacji. Dane te zapisywane są w wiadomości SMS, która została wysłana na Twój telefon po złożeniu zamówienia online.

Potwierdzenie planu podróży można również znaleźć na poczcie. List został wysłany po zakupie dokumentu podróży. Ważne jest, aby korespondencję i wiadomości od linii lotniczej zachować do końca podróży.

Notatka! Chociaż wydrukowanie potwierdzenia podróży nie jest warunkiem wstępnym, w niektórych krajach zagranicznych wymagany jest bilet powrotny. Informacja ta znajduje się na wydrukowanym paragonie, dlatego najlepiej zabrać ją ze sobą.

Jak zwrócić paragon za trasę

W rosyjskim ustawodawstwie lotniczym nie istnieje pojęcie „biletu bezzwrotnego”. Firmy sprzedające bilety lotnicze krajowe nie mają podstaw prawnych do niezwrócenia środków. Obowiązujące przepisy regulują ten sam tryb sprzedaży i zwrotu paragonów biletowych zakupionych w kasach biletowych lub przez Internet.

Federalne przepisy dotyczące lotnictwa pasażerskiego wymagają pełnego zwrotu kosztów lotu w przypadku odwołania lotu z winy linii lotniczej. Całą kwotę może otrzymać także pasażer, który dobrowolnie zrezygnuje z podróży najpóźniej na dwadzieścia cztery godziny przed odlotem samolotu. Jeśli decyzja o zwrocie biletu zapadnie później, będziesz musiał zapłacić karę w wysokości 10% kosztów.

Każda linia lotnicza może opracować własne standardy zwrotu paragonu z podróży. Nie mogą być sprzeczne z federalnymi przepisami dotyczącymi pasażerów. Procedura zwrotu dla agencji pośredniczących i firm przewoźników nie różni się od siebie.

Zwrot biletów lotniczych

Jeśli planowałeś lot za granicę, możesz stracić pieniądze, jeśli pasażer będzie chciał odwołać podróż. Zagraniczne linie lotnicze wprowadziły do ​​sprzedaży bezzwrotne paragony za podróże.

Kupując samodzielnie dokument podróży, przed zaznaczeniem pola zgody należy dokładnie zapoznać się ze wszystkimi dokumentami oferowanymi przez linię lotniczą. Kontaktując się z agencją, pracownik firmy musi Cię uprzedzić o wszystkich szczegółach.

Informacje o zwrotach dostępne są na stronie linii lotniczej oraz w niezależnych agencjach, dlatego przed zakupem warto zapoznać się z regulaminem.

Pomimo uproszczonej procedury przetwarzania dokumentów na lot, wszystkie etapy odprawy na lot trzeba będzie przejść w budynku lotniska. Dlatego zaleca się przybycie na lotnisko nie później niż 2 godziny przed startem samolotu.

Zakup biletów elektronicznych jest znacznie bardziej opłacalny niż zakup formularzy papierowych. Doprowadzi to w najbliższej przyszłości do ograniczenia liczby klasycznych kuponów podróżnych. Już ponad 95% pasażerów na całym świecie wybiera nowoczesną opcję zakupów elektronicznych. Jest to korzystne także dla samych linii lotniczych, które obniżają koszty druku, dostawy i przechowywania kuponów papierowych.

Bilet elektroniczny różni się od biletu zwykłego tym, że nie jest drukowany na papierze. Wszystkie informacje dotyczące podróży są przechowywane elektronicznie w bazie danych linii lotniczej. W dzisiejszych czasach zakup biletu na formularzu jest prawie niemożliwy - prawie wszystkie bilety lotnicze są elektroniczne.

Zalety biletu elektronicznego

  • Bilety elektroniczne możesz kupić on-line bez wychodzenia z domu, oszczędzając czas podróży i unikając kolejek w kasie.
  • Nie ma możliwości zgubienia takiego biletu, gdyż jest on zapisany w bazie danych linii lotniczej.
  • Można go kupić gdziekolwiek i dla każdego (na przykład dla mamy, która leci z Nowego Jorku, bilet można kupić w Moskwie).
  • Oszczędzasz pieniądze, ponieważ cena biletu papierowego obejmuje cenę samego formularza i inne wydatki.
  • Dzięki biletowi elektronicznemu na niektóre loty możesz odprawić się przez Internet, aby wcześniej wybrać miejsce w samolocie i uniknąć stania w kolejce na lotnisku.

Co to jest pokwitowanie podróży

Kupując bilet elektroniczny, pasażer otrzymuje paragon z planem podróży. Zawiera szczegółowe informacje o locie – trasa, numer lotu, data i godzina odlotu itp. W przypadku zakupu biletu przez Internet potwierdzenie planu podróży wysyłane jest e-mailem, a w przypadku kas biletowych – wręczane Ty.

Pokwitowanie podróży ma charakter wyłącznie informacyjny i nie ma obawy, że go zgubisz, ponieważ zawsze możesz go wydrukować ponownie. Zazwyczaj, gdy pasażer odprawia się na lot przy użyciu biletu elektronicznego, wymagany jest jedynie paszport. Pokwitowanie podróży możesz wydrukować dla siebie (na przykład, żeby nie zapomnieć, o której godzinie masz wyjazd) lub do kontroli paszportowej w kraju przylotu – aby pokazać, że masz bilet powrotny.

Czy bilet elektroniczny jest dokumentem urzędowym?

Bilet elektroniczny jest dokumentem o ścisłej odpowiedzialności, ale ponieważ jest przechowywany cyfrowo w bazie danych linii lotniczej, do celów księgowych będziesz potrzebować:

  • potwierdzenie planu podróży;
  • oryginalna karta pokładowa (duplikaty nie są wydawane, ale w niektórych liniach lotniczych można uzyskać certyfikat potwierdzający lot za dodatkową opłatą);
  • czek fiskalny lub inny dokument płatniczy.

Która godzina jest podana na biletach lotniczych?

Na biletach lotniczych zawsze podany jest lokalny czas odlotu i przylotu. W przypadku długich lotów z reguły godzina i data są podawane, jeśli samolot przyleci następnego dnia.