Gdzie naliczane są mile s7. Sposób gromadzenia mil

Program S7 Priority ma na celu stworzenie wszelkich warunków do komfortowego lotu i oczekiwania na Twój lot. Zanim jednak zaczniesz cieszyć się wszystkimi korzyściami, ludzie mają wiele pytań dotyczących gromadzenia mil, ich ważności, przywracania i wydawania karty statusowej.

Otrzymane odpowiedzi pozwolą Ci w pełni zrozumieć sytuację i określić dla siebie najbardziej odpowiedni status programu. To właśnie z powodu braku informacji klienci najczęściej mają problemy i kontrowersyjne punkty.

Jak mogę znaleźć mój numer członkowski s7 Priority?

Aby poznać numer członkostwa w programie S7 Priority, nie musisz nigdzie dzwonić ani nawiązywać specjalnego kontaktu. Jest on drukowany na karcie partnerskiej, tymczasowej lub imiennej klienta.

Jaki jest okres ważności mil s7?

Zgodnie z ustalonymi zasadami twórców programu Priorytet S7, niezależnie od tego, ile mil zgromadził klient, są one przechowywane przez 1 rok po skorzystaniu z usługi lub lotu, a także przez kolejne 2 lata, pod pewnymi warunkami.

Aby mile zostały automatycznie odnowione na kolejne 12 miesięcy wymagane jest:

latać przynajmniej raz w roku, aby mile się nie wypaliły lub. Aby to zrobić, musisz skorzystać z usług S7 Airlines lub dowolnej innej linii lotniczej będącej częścią sojuszu oneworld. Jednocześnie należy wziąć pod uwagę, że taryfa musi uczestniczyć w programie naliczania premii;
gromadzić 5000 bonusów rocznie, z wyłączeniem mil powitalnych, oraz płacić za usługi i towary wspólną kartą dowolnego rosyjskiego banku S

Aby przedłużyć ważność otrzymanych bonusów, będziesz musiał się skontaktować infolinia i za około 250 rubli za każde 500 mil.

Członkowie statusowi programu Priorytet s7 – co to jest?

Wszyscy członkowie programu s7 Priority mają możliwość podniesienia swojego statusu i skorzystania z wielu możliwości, regularnie latając liniami S7 Airlines. W sumie dostępne są 4 statusy, a mianowicie:

Srebro. Klient otrzyma +25% do zgromadzonych mil, będzie mógł bezpłatnie dokonać odprawy w biurze biznesowym i wybrać dogodne miejsce w samolocie.
Złoto. +50% mil na loty, bezpłatny wybór miejsc i dostęp do poczekalni zwiększony komfort.
Klasyczny. Możliwość wymiany mil statusowych S7 na nagrody i stopniowe przejście do bardziej elitarnego statusu.
Platyna. Tutaj klient otrzyma +75% do zgromadzonych mil, otrzyma darmowy wybór miejsca w samolocie i upgrade. Osoba ta będzie miała także możliwość odwiedzenia poczekalni pierwszej klasy.

Czy istnieją kody promocyjne S7 Priority?

Program Priorytet S7 przewiduje wykorzystanie kodów promocyjnych. Aby skorzystać z tej możliwości, podczas rezerwacji biletu Klient musi wpisać kod promocyjny w aplikacji na telefonie lub komputerze. Ponadto rabat zostanie naliczony automatycznie, zgodnie z taryfą, lub pozostanie stały. Warto także wziąć pod uwagę, że nie będzie ona łączona ze zniżkami na dziecko i innymi rzeczami.

Sam kod promocyjny składa się z kilku znaków. Są one publikowane przez organizatorów dowolnych dostępne sposoby aby informacja ta jak najszybciej dotarła do członków programu Priorytet S7. W przypadku terminowego wykorzystania oferty specjalnej, kupujący bilet ma gwarancję otrzymania zniżki.

Kupony z kodem rabatowym Klienci mogą zrealizować w następujący sposób:

Jak dodać dane paszportowe, wizowe do swojego konta osobistego?

Dla wygody klientów w koncie osobistym istnieje również możliwość dodania danych paszportowych i wizowych. Zastanów się „krok po kroku”, co musisz zrobić, aby dodać dane.

Wniosek

Aby w pełni wykorzystać wszystkie korzyści programu Priorytet, zaleca się najpierw zapoznać ze wszystkimi niuansami i rozważyć indywidualne sytuacje, które mogą zaistnieć w trakcie współpracy. Pomoże to uniknąć niepotrzebnych konfliktów i nieporozumień związanych z naliczaniem premii.

Miłośnicy podróży lub osoby, które dopiero decydują się na dołączenie do społeczności turystycznej, mogą skorzystać z programu premiowego priorytetu s7, który zapewnia podróżującym dodatkowe bonusy. Za realizację lotów, zakup towarów i usług, a także niektóre inne działania użytkownicy otrzymują mile, czyli specjalne punkty, które w przyszłości można doliczyć, dodatkowe opcje i zakupy.

Jak zostać nagrodzonym?

Akumulacja odbywa się na różne sposoby. Główne opcje obejmują:

korzystanie z usług s7 Airlines lub partnerów;
korzystanie z ofert banków partnerskich;
udział w różnych promocjach;
wydatki na samochód;
zakwaterowanie w hotelu i inne koszty podróży;
odwiedzając różne miejsca publiczne.

Oferuje swoim członkom szeroki wachlarz możliwości. Uczestnikiem może zostać każdy, kto spełni wymagania i poda wszystkie niezbędne dane osobowe oraz dane paszportowe.

Jak przyspieszyć proces akumulacji?

Wiadomo, że sposobów na gromadzenie mil jest całkiem sporo, niektóre wymagają dużych wydatków, ale dają duży bonus, inne natomiast dają jedynie niewielką nagrodę. Głównym trendem jest to, że punkty bonusowe gromadzą się długo i mało, dlatego wielu uczestników programu zastanawia się, jak szybko zgromadzić 7 mil.

Jednym ze sposobów na szybkie zgromadzenie mil s7 jest ciągłe korzystanie z karty kredytowej banku partnerskiego programu. Użytkownicy, którzy często płacą taką kartą za towary i usługi, otrzymują określoną liczbę nagród, zgodnie z warunkami programu gromadzenia mil. Ponadto możesz jeszcze bardziej zwiększyć napływ bonusów, dokonując zakupów ze swojej osobistej karty dla znajomych i krewnych, którzy dokonają zwrotu pieniędzy.

Dodatkowo możesz przyspieszyć proces gromadzenia konta bonusowego kupując towary i produkty w sklepach będących jednocześnie partnerami programu. Część z nich to platformy internetowe z ogromnym wyborem towarów różnych kategorii, co jest bardzo wygodne w podjęciu decyzji, jak szybciej zdobyć ok. 7 mil.

Ważne jest, aby zachować ostrożność przy wyborze ofert. Wszystkie operacje przynoszą różny poziom wynagrodzeń, co w konsekwencji wpływa na tempo ich akumulacji. Uważnie studiujemy dostępne oferty towarów, promocje i specjalne oferty, musisz wybrać najbardziej dochodowe i duże opcje, aby zebrać więcej punktów.

Jak sprawić, by mile były ognioodporne

Wielu użytkowników i uczestników programu jest zainteresowanych pytaniem, jak uodpornić swoje mile i zaoszczędzić zgromadzone bonusy. Dostępnych jest kilka opcji pomagających rozwiązać ten problem.

Przede wszystkim konieczne jest wykonanie przynajmniej jednego lotu w ciągu jednego roku kalendarzowego. W takim przypadku musisz lecieć liniami lotniczymi s7 lub partnerską linią lotniczą, która również nalicza bonusy za korzystanie z ich transportu.

Po osiągnięciu znaku pięciu tysięcy kwota ta staje się również ognioodporna. Nie są tu jednak brane pod uwagę punkty powitalne, a także te, które użytkownik otrzymał w ramach różnych promocji i ofert specjalnych. Jak szybciej i łatwiej zarobić taką kwotę opisaliśmy w poprzednim rozdziale.

Istnieje możliwość skorzystania z funkcji przedłużenia mili, czyli zrobienia przedłużenia na koniec roku. W takim przypadku możesz przerzucić nie więcej niż dziesięć tysięcy jednostek.

Stali klienci Rosyjska linia lotnicza Linie lotnicze S7 może podróżować jeszcze bardziej, zostając członkami. Po zgromadzeniu wystarczającej liczby mil bonusowych na karcie można je wymienić na bilety, usługi linii lotniczej i partnerów (wynajem samochodu, rezerwacje hoteli, zakupy). W ten sposób firma wyraża wdzięczność pasażerom za to, że stale dają jej pierwszeństwo.

Czy mogę kupić bilet lotniczy za mile statusowe na oficjalnej stronie S7?

Jednym z często zadawanych pytań jest to, czy mogę wymienić mile, kupując bilet lotniczy-nagrodę w klasie ekonomicznej lub biznes? Odpowiedź brzmi tak!

Jednak oprócz wymaganej ich liczby, w bieżącym lub minionym roku musi odbyć się przynajmniej jeden lot S7.

Koszt zakupu biletu zależy od wybranej taryfy– „Optymalny”, „Priorytet” i „Promocyjny”.

Optimum oferuje mniej mil do wykorzystania na lot premiowy 2., ale liczba miejsc jest ograniczona.
„Priorytet” nie ma takich ograniczeń, ale jego wartość bonusowa jest trzykrotnie wyższa niż taryfa „Optymalna”.
„Promocja” obowiązuje na loty w klasie ekonomicznej. Jego koszt jest najniższy, ale nie obejmuje zwrotu biletu, niezależnie od przyczyny.

Oprócz taryf brane są pod uwagę również strefy premium.

W dalszej części witryny możesz wstępnie obliczyć kwotę, która zostanie pobrana za pomocą usługi „ Kalkulator mil„. Znajdziesz go w zakładce Priorytet S7 w sekcji Gromadź Mile. Nadaje się do obliczania lotów S7 i partnerskich linii lotniczych.

Czy mogę kupić mile za gotówkę na oficjalnej stronie internetowej S7 Airlines?

Już niedługo znowu na wycieczce i bonusy za bilet-nagroda brakuje? Nie denerwuj się: jest zakup mil C7 (S7). Dodatkowo mogą je wykupić wyłącznie pasażerowie zarejestrowani w programie lojalnościowym, którzy w bieżącym lub ostatnim roku wykonali przynajmniej jeden lot liniami S7 Airlines w cenie uwzględnionej w gromadzeniu mil. Rocznie można kupić maksymalnie 10 000 mil. Minimalna kwota zakupu wynosi 500. Usługa jest nieodwołalna, tzn. transakcji nie można anulować. Opłata również nie podlega zwrotowi.

Oprócz oficjalnej strony internetowej istnieją specjalistyczne fora i giełdy, na których można kupić lub sprzedać niepotrzebne mile za rozsądną cenę. W takich miejscach koszt jednostkowy może być identyczny z oficjalnym kursem wymiany przewoźnika lotniczego. Czasami mile są tańsze.

W każdym przypadku transfer mil odbywa się wyłącznie na stronie internetowej S7.

Regulamin stanowi, że mile możesz przekazywać każdemu. Odpowiedni jest także ten sposób rozstania się ze zgromadzonymi bonusami.

Odzyskiwanie mil

Jeśli zapomniałeś pokazać kartę stałego klienta lub podać numer konta i z tego powodu lot pozostał niezauważony, możesz odzyskać mile na stronie internetowej S7 Airlines. Aby to zrobić, musisz przejść do swojego konta osobistego, wypełnić proponowany formularz i wysłać prośbę. Ważne jest, aby dane osobowe na bilecie zgadzały się z danymi podanymi w profilu członka.

Pasażer ma 6 miesięcy na odzyskanie mil, jeśli lot odbył się linią S7 Airlines. Rok – w przypadku skorzystania z usług partnerskiej linii lotniczej.

Przenieś mile S7 na inną osobę

Zarejestrowani użytkownicy mają możliwość przeniesienia mil na inną osobę. W ciągu roku możesz przelać do 10 000 mil z konta na konto.

Koszt usługi przeniesienia minimalnej liczby mil (czyli 500 mil) wynosi 375 rubli.

Aby to zrobić, należy posiadać ich wymaganą liczbę na koncie i odbyć w tym momencie przynajmniej jeden lot jako zarejestrowany członek na rejsie S7 w cenie objętej programem bonusowym. Usługa nie podlega zwrotowi i nie można jej anulować. Opłata za nie nie podlega zwrotowi.

Jak przekazać mile bonusowe na cele charytatywne?

Mile możesz przekazywać na cele charytatywne w następujący sposób:

Opcja formularza online. W zakładce „Priorytet S7” wybierz sekcję „Charytatywność”. Następnie wskaż fundację charytatywną, liczbę mil i kliknij przycisk „Dokonaj przelewu”.
Zadzwoń do Centrum Obsługi Programu pod numer 8 800 700-90-10.

Okres ważności mil

Zgromadzone mile ważne są do końca roku, w którym odbył się lot, oraz do dwóch kolejnych.

Jeśli nie będą używane lub odnawiane, spalą się.

Jeśli zostaniesz aktywnym członkiem, okres ważności zostanie przedłużony o kolejny rok.

Jak zostać aktywnym uczestnikiem?

Wybierz co najmniej jeden lot z partnerami w sojuszu S7 lub Oneworld w cenie kwalifikującej się do mil w ciągu roku kalendarzowego.
Zdobądź co najmniej 5000 mil (mile powitalne nie liczą się).

Mile członków w wieku od 2 do 12 lat przechowywane są na innych zasadach – nie tracą ważności i pozostają na koncie w momencie zaprzestania korzystania przez członka karta milowa dla dzieci i zaczyna być obsługiwany na zasadach ogólnych.

Jak sprawdzić swoje mile?

Każdy członek S7 Priority może sprawdzić, ile mil ma na swoim koncie bonusowym. Być może zgromadziło się ich wystarczająco dużo, aby z nich skorzystać. Pozostałe mile na karcie S7 Priority można zobaczyć w profilu konto osobiste. Poniżej bloku z danymi osobowymi znajduje się blok „Moje mile”, który wskazuje numer karty, jej rodzaj, a także saldo mil.

Ile czasu zajmuje gromadzenie mil?

Naliczanie w toku automatycznie po locie na lotach S 7, jeżeli pasażer przy kasie okazał kartę lub podał numer rachunku. Niektóre lotniska nie są wyposażone zautomatyzowany system wysyłanie pasażerów. W tym przypadku premia mile zostaną naliczone w ciągu 45 dni. Warunkiem jest, aby lot odbywał się według taryfy uczestniczącej w naliczaniu mil bonusowych, a dane paszportowe na bilecie muszą być w pełni zgodne z danymi określonymi w programie Priorytet S7.

O uwagę konsumenta walczą duże banki i linie lotnicze, kusząc go różnymi piernikami. Od dosłownych słodyczy po inne gratisy – starają się Cię przekonać, a s7 nie jest wyjątkiem. Istnieją więc specjalne 7 mil, identyczne z programami bonusowymi, którymi dysponuje niemal każdy większy bank. Jednak w ich nabywaniu i użytkowaniu istnieją pewne funkcje, które mogą wprowadzić w błąd nieprzygotowanego użytkownika.

Sama firma jest członkiem międzynarodowego sojuszu Oneworld, a czym jest i jakie korzyści dla Ciebie niesie, opiszemy poniżej. Zawiera już ponad 15 różne linie lotnicze, ale oprócz nich c7 ma innych kontrahentów na całym świecie, z których większość to biura podróży.

Płacąc za usługi samej firmy lub jej kontrahenta, otrzymujesz niewielkie procentowe odliczenie - premie, które w rzeczywistości stanowią zwrot gotówki z każdej operacji wykonanej przez użytkownika. Można go łączyć z kartami bonusowymi i uzyskać jeszcze więcej korzyści, ale takie karty kredytowe są też wady. Zastanówmy się, jaki to rodzaj programu bonusowego i jak najlepiej go wykorzystać.

Bezpłatny przelot liniami s7

Umożliwia otrzymanie darmowego biletu lotniczego poprzez opłacenie pełnego kosztu biletu kosztem zwrotu gotówki. Jednak to nie jedyne wykorzystanie zgromadzonych środków. I tu jest mały niuans, bo milami można zapłacić tylko 99 procent ceny biletu, reszta zostanie potrącona z Twojej karty.

bilet oneworld + Emirates

Ale po co Ci program bonusowy, który ograniczy Cię do jednej linii lotniczej, skoro możesz dostać kartę w banku, z możliwością wydawania bonusów według własnego uznania?

Po pierwsze, odliczenia milowe są znacznie wyższe niż w przypadku konkurentów c7. Po drugie, możesz wydawać premie we wszystkich liniach lotniczych i kontrahentach programu Oneworld. Są to loty do ponad 100 krajów świata, a także 14 innych linii lotniczych, które mogą służyć jako punkt przesiadkowy.

Dzięki temu zyskujesz możliwość gromadzenia i wykorzystywania punktów na całym świecie i podczas każdego lotu lotniczego. Tym samym za podróże lotnicze można płacić nie tylko w ramach OneWorld, ale także w ramach programu Emirates, który pozwala podróżować niemal po całym świecie.

Zmień klasę ekonomiczną na biznes

Z pewnością wiele osób z wielu powodów nie lubi latać klasą ekonomiczną, ale muszą to robić, bo dopłata kilku tysięcy do klasy biznes wydaje się stratą pieniędzy. Możesz jednak oddać część bonusów uzyskanych z lotów, czyli 6,5 tys., i zwiększyć klasę wskazaną na bilecie. Dzięki temu, po przylocie na wakacje i kupieniu biletów z powrotem, możesz już wygodnie lecieć do domu.

Szczególnie ta funkcja programu będzie wygodna dla tych, którzy muszą często podróżować na koszt pracodawcy, który płaci tylko za klasę ekonomiczną.

Taki system znacznie ułatwia życie klientom, ponieważ możliwość nie tylko zakupu biletów lotniczych, ale także płacenia za usługi w ramach linii lotniczej, pozwala dosłownie od razu wypróbować program.

Im wyższą klasę kupisz biletu, tym więcej bonusów statusowych otrzymasz za jego zakup. Mile naliczane są jednak jako 10–15 procent kwoty zakupu i odpowiadają wartości 1 rubla. Oznacza to, że wszystkie Twoje mile można warunkowo zamienić na ruble, w tym przypadku operacje wykonywane za ich pomocą będą znacznie łatwiejsze do obliczenia i kontrolowania.

Ponadto możesz wydawać bonusy na dowolne działania na terenie linii lotniczej i lotniska, co pozwala nie tylko zapłacić za własne jedzenie w czasie lotu, ale także poprawić warunki lotu.

Prześlij mile znajomemu i organizacji charytatywnej

Jeśli jednak z jakiegoś powodu nie potrzebujesz premii lub pracodawca bierze na siebie wszystkie wydatki bez żadnych pytań, wówczas otrzymane mile można przenieść na inną kartę i znajomego. A dla tych, którzy martwią się o dobrobyt innych ludzi i chcą zrobić dobry uczynek, proponuje się przekazanie cashbacku organizacji charytatywnej, bo to wciąż w pewnym sensie pieniądze.

Nie należy traktować mil jako czegoś efemerycznego i niezrozumiałego, gdyż są to dosłownie te same ruble, co na Państwa karta debetowa. Są one po prostu prezentowane w postaci innych jednostek, za pośrednictwem których linia lotnicza zapewnia zwrot pieniędzy z kwoty Twoich wydatków.

Mile wygasają, gdy klient jest nieaktywny przez dłuższy czas, ale zawsze można je przenieść na kartę bonusową znajomego. A jeśli ta funkcja nie jest wymagana, możesz po prostu przekazać zaoszczędzone pieniądze na cele charytatywne, przekazując je tym, dla których nawet kilkaset rubli będzie prezentem. Wszystko to pozwala klientowi w jakiś sposób rozdysponować otrzymane środki, aby nie przepaliły się bez celu.

Sama C7 współpracuje z kilkudziesięciu fundacjami charytatywnymi, w tym z Czerwonym Krzyżem. Dlatego jeśli zagłębisz się w temat działalności charytatywnej, to w komentarzach do tłumaczenia możesz wybrać, na co dokładnie mają zostać wydane pieniądze. Warto zaznaczyć, że same środki nie trafiają do organizacji charytatywnych, a jedynie dokonane za ich pośrednictwem zakupy. Dzięki temu zarówno klienci, jak i sama linia lotnicza mają pewność, że pieniądze nie zostaną skradzione i nie zostaną wydane na niepotrzebne rzeczy.

Dodatkowe funkcje S7 Priorytet

Kiedy zgromadzi się wystarczająca liczba bonusów, możesz wydać je w jednej z firm partnerskich. c7 współpracuje m.in. z usługami rezerwacji noclegów, a także wynajmem samochodów, dlatego bezpłatne podróże lotnicze to nie jedyne, na co możesz liczyć. Same bonusy są dwojakiego rodzaju:

Status. Wpływają one na Twój poziom warunkowy, a im wyższy, tym klientowi zostanie zapewniona lepsza obsługa i warunki lotu. Naturalnie najwyższy poziom wpływa również na procent odliczeń z premii w ramach programu milowego.
Mile. Sam zwrot gotówki, który pozwala wydać monety o wartości 1 rubla na dowolne usługi związane z linią lotniczą. Jest tylko mały niuans - nie możesz zapłacić pełnego kosztu towaru lub lotu za pomocą premii, ponieważ uniemożliwi to zawarcie umowy sprzedaży. Dlatego tylko 99 procent wartości zakupu można opłacić milami, a resztę trzeba będzie wyłożyć z portfela.

Punkty statusowe zwiększają Twój priorytet jako klienta firmy. Im jest ona wyższa, tym lepsza jest usługa oferowana klientowi. Milli można również wykorzystać do przedłużenia, jeśli nie korzystasz z usług S7 przez dłuższy czas, lub zwiększenia ich na krótki okres, aby podczas jednego lub dwóch lotów doświadczyć wszystkich uroków pełnoprawnej klasy biznes i zrozumieć, czy potrzebujesz to, czy nie.

Chcę opowiedzieć Ci jedną bardzo interesującą i ekscytującą historię.

Jak kupiłem bilety lotnicze od s7.
Zacznę więc od tego, że wcześniej wolałem korzystać z usług tej konkretnej firmy. Usługa nie była gorsza i nie lepsza od innych, ale flota składała się wyłącznie z europejskich samolotów. Podobało się. Przy zakupie biletów przez Internet czasami pojawiały się trudności, ale wcześniej zawsze je rozwiązywano.
Ponad rok temu zdecydowałem się przystąpić do programu priorytetowego s7 i zacząłem gromadzić mile. Nadszedł moment, kiedy liczba przebytych mil wystarczyła, aby kupić bilet. Od tego momentu zaczyna się emocjonujące widowisko.

Na stronie s7.ru nie można znaleźć instrukcji, linku ani żadnej wzmianki o możliwości zakupu biletu na mile. Dostępna jest strona „wydawaj mile”, zawierająca informacje tekstowe, że można je wykorzystać.
Po spędzeniu 10 minut na szukaniu, skorzystaniu ze wszystkich opcji wyszukiwania na stronie s7 i Google, po przestudiowaniu sekcji FAQ i nic nie znalezieniu, zadzwoniłem do call center.
Po odczekaniu 10 minut i wyjaśnieniu sytuacji specjalistom otrzymałem propozycję nagrania priorytetu numeru telefonu call center s7. Poprosił mnie o połączenie z nowym call center. Po odczekaniu kolejnych dziesięciu minut i rozmowie o moim problemie otrzymałem dosłownie pytanie: „Czy byłeś kiedyś na naszej stronie?!” Mimo to po pewnym czasie pomogli mi i nakierowali: bilety kupujemy na mile na stronie „Zamów nagrodę”.
OK. Bez problemu. Już na tym etapie podejrzewając, że coś jest nie tak, szczegółowo zapytałam specjalistę o moją sytuację następne kroki.
Panowie usiądźcie wygodnie i posłuchajcie :-) takich informacji nie znajdziecie nigdzie w internecie.
Kroki, jak kupić bilet na mile w s7:
1. Wejdź w zwykły sposób do interfejsu zakupu biletów na stronę s7
2. Znajdź potrzebne loty
3. Zadzwoń do call center (tutaj bardzo przydatne jest zapisanie bezpośredniego numeru telefonu call center. :))
4. Dowiedz się, czy w ramach programu priorytetowego s7 dostępne są bilety na potrzebne Ci loty. Jeśli tak nie jest, lepiej się nie rozłączać :)
5. Następnie przejdź na stronę w sekcji S7 priorytet do strony „Zamów premium”
6. Na stronie wpisz ręcznie wszystko o trasie i pasażerze (jesteś już zmęczony? Wszystko dopiero się zaczyna :))
7. W ciągu 24 godzin otrzymasz maila zawierającego Twoje dane oraz koszt biletu do zapłaty. Tak! Dobrze słyszeliście :) Zdaniem ekspertów jest to koszt opłat lotniskowych. W moim przypadku w liście wpisano kwotę 1980 rubli. OK. W piśmie zawarto także ofertę wyboru formy płatności. Jest kilka opcji: Zadzwoń do centrum serwisowego i podaj szczegóły swojego karta bankowa lub zapłać w salonie Svyaznoy lub na terminalu Qiwi.

Postanowiłem nie kusić losu zdradzaniem szczegółów przez telefon. Ta metoda płatności wzbudziła moje zaniepokojenie.
8. Wyślij e-mail zwrotny z opcją płatności. Poczekaj na odpowiedź zawierającą identyfikator płatności.
9. Próbujemy zapłacić za bilety za pośrednictwem strony internetowej portfela qiwi. S7 --> płatność za rezerwację. Wynik: błąd systemu.
10. Dzwonimy do wsparcia technicznego. Dowiadujemy się, że płatność za pośrednictwem serwisu internetowego qiwi jest niemożliwa. Tylko przez terminal.
11. Jedziemy do Svyaznoy. Pracownik Svyaznoy przy kasie próbuje dokonać płatności. Funkcja S7-->płatność za rezerwację. Wynik: brak połączenia z dostawcą. Proszę pracownika o zapoznanie się z pismem. Długo szuka przy kasie możliwości zapłaty. Identyfikator rezerwacji i identyfikator płatności zawiera litery. Wszystkie usługi Qiwi obsługują wprowadzanie wyłącznie identyfikatorów cyfrowych. W końcu znajduje interfejs, w którym można wprowadzić identyfikator płatności i ogłasza koszt płatności 880 rubli. Interfejs systemu nie podaje więcej szczegółów. Porównujemy wspólnie koszt zapłaty z mojego listu (1980 rubli) i stwierdzamy, że nie warto płacić.
12. Idę do biura S7. 1. Twerska-Jamska, 28. Na domu nie ma znaków, banerów z kombinacją cenionych S i 7.
13. Szukam na stronie numeru telefonu do biura - tłumaczą mi, że muszę znaleźć sklep z przyborami kuchennymi, przejść przez halę sklepową na drugie piętro. Office s7 to jedna z 5 tabel różne linie lotnicze w małym obskurnym pokoju.
14. Rozpoczynam komunikację z pracownikiem firmy s7. Pracownik naprawdę chce mi pomóc. W jej systemie widać, że koszt biletu to 880 rubli. Ale list mówi coś innego. To ją zawstydza i dzwonimy do call center. W call center tłumaczą nam, że nie mogą przyjąć płatności do biura s7, bo ten bilet firmy s7 jest priorytetowy.
Mam silne poczucie, że ktoś czegoś nie rozumie. Nalegam na dokonanie płatności. Na co pracownik s7, który szczerze chce mi pomóc, tłumaczy mi, że linie lotnicze s7 to duży holding. Ma firmę zajmującą się sprzedażą biletów s7, ma priorytet s7, jest też firma przewożąca zwierzęta. Natomiast „bilety s7” nie mogą zajmować się przewozem zwierząt, a bilety firmy „priorytet s7”. OK.
15. Idę do posłańca, żeby spróbować szczęścia. Mam nadzieję na cud. Niestety. Próby przyjęcia płatności przez sprzedawców Svyaznoy kończą się niepowodzeniem. Błąd połączenia z usługodawcą internetowym.
16. W innym biurze Posłańca sytuacja się powtarza.
17. Ostatnia próba - terminal uliczny Qiwi: Zapłać za bilety --> Przewoźnicy lotniczy --> S7 --> Podaję numer telefonu (infolinia potwierdziła tę metodę płatności). 3 minuty oczekiwania i przejście do strony głównej serwisu. Podejmuję 3 próby. Wszystko kończy się źle.
Zasłona.

Chcę wierzyć, że nasza wspaniała linia lotnicza ma problemy tylko w tym procesie.
Rezultaty: 5 godzin zmarnowanego czasu, brak zakupionych biletów.
Boję się skorzystać z drugiej możliwości płatności - bardzo lekkomyślnością byłoby z mojej strony dyktować telefonicznie dane karty kredytowej komuś z TEJ firmy.