호텔의 추가 서비스. 호텔의 서비스 종류 호텔의 유료 추가 서비스

호텔 사업은 손님에게 무형의 서비스를 제공하는 별도의 영역입니다. 호텔 사업은 지역과 불가분의 관계가 있습니다. 관광 휴가국가에서 비즈니스 관광. 현대식 호텔의 최적의 기능은 제공되는 서비스의 수를 늘리지 않고는 불가능합니다.

각 호텔의 직접적인 목적은 품위 있고 편안한 객실에서 고객을 수용하는 것입니다. 이것은 호텔의 주요 제품입니다. 서비스를 만들기 위해서는 고객과 호텔 직원의 상호 작용이 필요합니다. 엄격하게 정의된 기간 동안 거주하는 손님의 요구를 충족시키는 데 필요하기 때문에 서비스는 무형입니다. 즉, 정산의 시간 간격과 호텔 방의 위치 완료가 문서화됩니다. 그렇기 때문에 모든 호텔은 고객에게 호텔 수표 양식을 보여줄 준비가 되어 있어야 합니다. 수표는 호텔의 금전 등록기에서 확인하실 수 있습니다. 이것은 출장 중 숙박의 가장 좋은 확인입니다.

수익성을 위해 호텔 비즈니스계절성은 직접적인 영향을 받습니다. 고객 서비스 품질이 변경될 수 있습니다. 그러나 불만족스러운 손님은 친구, 동료 및 친척에게 부정적인 인상을 퍼뜨리는 것을 기쁘게 생각하므로 호텔 경영진은 품질의 일관성을 모니터링하는 것이 좋습니다. 계절에 관계없이 출장 기간 동안 이곳에 머무는 손님의 수는 변하지 않습니다. 호텔 직원은 고객이 객실에 머무는 시간 간격을 정할 의무가 있습니다. 출장 종료 후 후속 여행 수당 계산을 위해 여행 수당 신고 서류가 필요합니다. 다른 곳에서 전문적인 여행을하는 동안 사람은 여행 수당을 구입할 곳을 생각합니다. 모스크바에서는 수표 판매 제안이 있습니다.

영수증 호텔 서비스- 모든 호텔이 요청 시 발급하는 신뢰할 수 있는 공식 문서입니다. 활동 분야가 출장과 직접 관련된 모든 회사에는 여행 회계 문서가 필요합니다. 유사한 조직이 많기 때문에 가능한 전문 회사가 나타났습니다. 모스크바에서 확인이 포함된 호텔 수표는 다양한 조직에서 제공하므로 신뢰할 수 있고 책임감 있는 조직을 선택하는 것이 중요합니다.

다양한 호텔 서비스

호텔 서비스는 기본 서비스와 추가 서비스로 분류됩니다. 주요 사항은 여러 수준의 편의 시설이 다른 여러 범주의 아늑한 객실을 제공하는 것입니다. 다양한 유형의 가전 제품을 장착할 수 있습니다. 생활비는 편의 기준에 따라 다릅니다. 추가적인 서비스호텔은 손님의 관심 대상입니다. 계약 체결시 호텔이 고객에게 제공하는 모든 서비스 범위가 규정됩니다. 틀림없이 사람은 숙박 수표를받습니다. 출장이 처음이신 분들은 어떤 서류로 출장비가 발급되는지 잘 모르시겠죠? 수표는 호텔 서비스에 대한 지불의 주요 증거입니다. 호텔 직원과의 합의에 따라 매일, 매시간 다양한 방법으로 지불할 수 있습니다.

많은 사람들의 공무 목록에는 출장이 있습니다. 여행에 필요한 서류는 무엇입니까? 이 문제에 대해서는 회사 경영진과 상담하는 것이 가장 좋습니다.

휴가를 갈 생각을 하고 있을 때, 우리는 때때로 어떻게 생각조차 하지 않습니다. 여행사그리고 호텔은 우리가 아무것도 필요로 하지 않는 방식으로 우리의 여가를 조직합니다. 기획할 때 호텔 비즈니스, 호텔에서 손님에게 제공하는 서비스 유형에 대한 질문이 생깁니다. 다음 질문은 무엇을 무료로 제공할지, 무엇을 추가 비용으로 제공할지입니다. 이 기사에서는 호텔의 워크플로 구성에 대해 설명합니다.

호텔의 서비스 유형 및 유형

호텔 서비스는 기본, 추가 및 개별 유형의 서비스로 구분됩니다. 호텔리어의 바람과 특정 지역의 경쟁 환경 수준에 따라 이 서비스는 완전 무료이거나 추가 요금이 부과될 수 있습니다.

모든 호텔 시설에서 무료로 제공되어야 하는 혜택과 같이 입법 수준에서 고정된 호텔에는 여러 가지 기본 서비스가 있습니다. 필요합니다. 목록:

필요한 경우 구급차를 부르십시오.
응급 처치 키트를 사용할 수 있는 가용성 및 24시간 기능
손님을 위한 편지, 신문 및 기타 서신 배달
정해진 시간에 손님 깨우기
끓는 물, 가위, 바늘 및 실의 가용성 및 접근성
한 세트의 식기 사용 및 교체

호텔 비즈니스의 개념과 관계없이 귀하의 호텔은 이러한 서비스를 제공해야 합니다. 그러나 호텔이 이것만을 제공한다면 그 등급은 많이 남아있을 것임을 모두가 이해합니다. 호텔과 호텔 체인 간의 치열한 경쟁 상황에서 "트렌드"를 유지하고 고객의 요구를 예측하는 것이 필요합니다.

그래서 불과 몇 년 전만 해도 손님이 추가 요금을 부과하지 않고 분산 인터넷을 사용할 수 있도록 허용한 그 드문 호텔들은 추가 고객의 형태로 보너스와 혜택을 받았습니다.

오늘날 호텔 웹사이트, 체인 및 예약 리소스에는 "무료" 및 "선물"이라는 단어가 적힌 배너가 가득합니다. 서로 경쟁하면서 호텔은 손님에게 독특한 서비스 또는 표준 유형의 유료 서비스를 무료로 제공하려고 노력합니다.

가장 흔한 호텔의 유료 서비스:

단체 및 개인 여행 제공
개인 번역가 및 가이드
문화행사 티켓 판매
환전소
의류, 신발 수선, 드라이클리닝 및 다림질
기념품 제품
비즈니스 회의 및 회의를 위한 임대 공간
사우나, 목욕탕, 스파, 마사지 팔러, 미용실, 미용실
꽃 구매 및 배달
택시 주문

물론 어떻게 많은 분량호텔에서 무료로 제공하는 서비스, 선두 위치에 대한 더 많은 기회그리고 고객 피드백. 운영 시간 좋은 리뷰- 길고, 비싸고 힘든 과정. 고품질다른 어떤 것과도 달리 서비스가 이 문제에 도움이 될 수 있습니다.

오늘날 추가 요금을 받고 특정 범위의 서비스를 제공하는 것은 나쁜 형태로 간주됩니다. 한때는 값비싼 인터넷이었지만 이제는 모든 사람이 무료로 사용할 수 있어야 합니다. 시내에서 개최되는 행사에 대한 접수원의 상세한 상담 클라이언트가 필요로 하는 장소에 도착하고 돌아오는 방법에 대해; 도시 및 기타 지역에서 돈을 절약할 수 있는 기회에 대해 유용한 정보무료로 제공됩니다. 호텔까지 택시를 부르는 것은 팁 이외의 어떤 것으로도 지불되어서는 안 됩니다.

상당한 수의 별이 과시하는 외관의 호텔은 특히 중요한 사람에 대한 개별적인 접근을 잊을 수 없습니다. 이 사업에 유용한 사람이거나 단순히 부유한 손님일 수 있습니다. 예외적 인 경우에 개인 서비스가 제공되면 재정적으로 매력적이지 않지만 중요한 호텔 회사에 대한 특정 평판을 얻을 수 있습니다.

번호로 개인 서비스전체 체류 기간 동안 고객과 동행하는 개별 호텔 직원이 포함됩니다. 그의 임무에는 모든 문제에 대한 상담, 까다로운 고객의 요구를 충족시키기 위해 복잡한 솔루션 찾기가 포함됩니다.

손님에게 개별적으로 접근하는 좋은 옵션은 작은 선물, 호텔 숙박의 기념품으로 즐거운 기념품입니다. 예를 들어 회사 로고가 있는 현지 공장의 초콜릿과 같은 모든 기념품이 될 수 있습니다. 이 저렴하고 겸손한 선물은 호텔의 서비스 수준을 강조하고 가장 엄격한 손님도 웃게 만듭니다.

한 유명한 회사는 전 세계 호텔이 숨겨진 수수료와 추가 서비스로 엄청난 돈을 벌고 있다고 계산했습니다. 이 금액은 20억 달러가 넘습니다. 관광객은 자신의 카드에서 추가 20센트 또는 1달러가 인출되는 방법을 알지 못하고 스캔들을 만들지 않을 수 있지만 결과적으로 1년 안에 호텔은 수만 달러를 추가로 받게 됩니다.

러시아에서는 어떤 것에 대해 추가 비용을 청구한 적이 없는 것으로 기억합니다. 해외 호텔에서는 눈을 크게 뜨고 추가 서비스에 대한 비용을 지불해야 할 수도 있다는 사실에 대비해야 합니다. 정확히 무엇을 읽으십시오.

1. 인터넷

나는 21세기에 인터넷이 단순히 사람들이 사용할 수어디에나. 그러나 많은 호텔은 그렇게 생각하지 않고 인터넷 요금을 청구합니다. 일주일에 € 5 만 지불 할 수있는 곳과 하루에 € 20를 요구하는 곳! 보통 일반 호텔에서는 리셉션 로비에서 무료 인터넷을 제공하고, 객실에서 인터넷을 사용하려면 요금을 내야 합니다.

2. 전화

일반적으로 객실에서 걸려오는 모든 전화는 유료입니다. 도시 주변, 다른 도시 및 국가로 전화하기로 결정한 경우 깔끔한 청구서가 청구된다는 점에 유의하십시오. 호텔 전화 서비스를 이용하는 것보다 전화를 걸거나 현지 SIM 카드를 구입하는 것이 더 저렴할 수 있습니다.

3. 지방세 및 수수료

많은 국가에서 세법이 다릅니다. 글쎄, 호텔은 유혹으로 객실 가격 만 나열하는 것을 좋아하며 아래에는 가격에 지방세, 리조트 요금, 서비스 요금 또는 VAT가 포함되어 있지 않음을 나타냅니다. 예를 들어 라스베이거스 예약에는 세금이 포함되지 않는 경우가 많으며 세금은 1인당 1박에 $3~$29입니다. 또 다른 예: 많은 곳에서와 마찬가지로 베니스에서 이탈리아 도시, 객실 요금에는 1인당 하루 3.5-4.50유로인 도시세가 포함되어 있지 않습니다. 물론 추가로 지불해야 합니다. 다른 국가의 VAT 범위는 5~21%이며 VAT가 방 가격에 추가되지 않은 경우 추가로 얼마를 지불해야 하는지 상상해 보십시오.

4. 방 청소

방을 청소하거나 가정부에게 팁을 주는 데 추가 비용을 받는 호텔이 있습니다.

5. 미니바

모든 관광객이 미니바가 유료 장치라는 것을 아는 것은 아닙니다. 호텔에는 다양한 미니바 정책이 있습니다. 따라서 술을 그냥 꺼냈다가 다시 넣어도 비용을 지불해야 한다는 점을 알아두십시오.

더 괜찮은 호텔에서는 보통 보너스로 식수를 무료로 제공하지만 모든 종류의 인색한 호텔에서는 쿨러 나 얼음의 물도 돈을받습니다.

6. 부가서비스

추가 서비스에 대해 요금을 부과하는 호텔이 있습니다: 수영장, 체육관, 회의실, 객실 내 아침 식사, 다리미 대여, 심지어 전화 충전까지.

7. 주차

자동차 여행자의 경우 호텔을 예약할 때 호텔에 주차장이 있는지 여부와 비용이 얼마인지 주의해야 합니다. 여행 할 때 관광객은 자동차 도둑에게 맛있는 음식이기 때문에 유료 보안 주차장이있는 호텔에 체크인하는 것이 좋습니다.

8. 호텔에서 공항으로 이동

호텔이 공항 근처에 있으면 일반적으로 미니 버스처럼 보이는 셔틀 버스로 공항에 갈 수 있습니다. 그러한 송금은 무료이지만 많은 경우 1 인당 $ 1-5를 지불해야합니다.

9. 취소

호텔 예약 시 취소 규정을 반드시 확인하시기 바랍니다. 객실에 대해 좋은 할인이 제공되면 일반적으로 그러한 예약이 취소되지 않고 즉시 카드에서 금액이 인출됩니다. 무료취소의 경우 원칙적으로 도착 1주일 전까지 예약취소가 가능합니다.

10. 얼리 체크인, 레이트 체크아웃

일반적으로 호텔 체크인은 11.00-14.00에 이루어지며 12:00 이전에 호텔을 떠나야 합니다. 더 일찍 호텔에 체크인해야 하고 호텔에 이미 청소가 완료된 빈 객실이 있는 경우 아무런 문제 없이 무료로 숙박하실 수 있습니다. 12시 이전이 아니라 예를 들어 14.00시에 떠나야 하는 경우 무료로 할 수도 있습니다. 가장 중요한 것은 호텔 담당자와 동의하는 것입니다. 그러나 큰 루블을 쫓는 호텔이 있으며 이른 체크인 또는 늦은 체크 아웃 서비스에 대해 1 일 숙박에 해당하는 요금을 부과합니다.

11. 비치 타월

호텔의 별점에 따라 비치 타월은 무료 및 추가 요금으로 제공되지만 일반적으로 타월은 무료 또는 보증금으로 제공됩니다. 주간 대여료는 $1-10이며 보증금 $5가 있으므로 자신의 수건을 사는 것이 더 쉽습니다. 그리고 일반 샤워 타월을 해변으로 가져 가지 마십시오. 이에 대한 벌금이 부과됩니다. 터키와 이집트의 호텔은 오래 전에 이러한 벌금을 포기했지만 CIS 국가 대표는 이미 해변에 샤워 타월을 가져가는 데 익숙하고 정상적인 것으로 간주하지만 샤워 후 어떻게 닦는지는 명확하지 않습니다. 그리고 그들이 전혀 씻는 지 여부?

12. 안전

다시 말하지만, 호텔의 별점에 따라 금고는 무료 및 추가 요금으로 제공됩니다. 보통 금고를 빌리는 데 하루에 $1이고 금고가 열쇠나 카드에 있으면 $10의 보증금을 요구합니다. 금고는 객실이나 리셉션에 있습니다.

13. TV

나는 방에있는 TV가 일반적으로 무료라는 사실에 익숙합니다. 일반적으로 에로티카를 보여주는 유료 채널에만 비용을 지불하면됩니다. 한 스페인 호텔에서 리모콘 대여 비용이 하루에 € 1이라고 발표했을 때 놀라움을 상상해보십시오. 스페인의 다른 호텔에는 방에있는 TV에 동전을 던져야하는 까다로운 시스템이있었습니다 1시간 TV 시청 비용은 약 2유로입니다!

14. 금연실에서의 흡연

금연실에서 흡연 시 벌금은 $100-300입니다.

15. 수하물 보관료

호텔에서 수하물 비용을 지불해야 하는 경우가 한 번도 없었습니다. 수하물 보관소에 두고 하루 종일 걷고 저녁에 찾으면 됩니다. 하지만 친구들은 그런 경우에 직면했다고 말했습니다.

16. 인쇄물

휴가 중 긴급하게 문서를 인쇄하거나 탑승권. 이것이 한 페이지이면 호텔에서 무료 또는 소액의 비용으로 할 수 있습니다.

17. 아침 식사

호텔을 예약할 때 객실 요금에 아침 식사가 포함되어 있는지 확인하십시오. 그렇지 않으면 많은 돈을 벌 수 있습니다. 예를 들어 호텔이 들판 어딘가에 있고 근처에 아무것도 없고 먹고 싶고 1인당 아침 식사 비용은 16유로입니다. 평균적으로 유럽 호텔의 아침 식사 비용은 약 6-15유로입니다.

18. 냉장고와 에어컨

역시나 스페인의 한 호텔에서 방에 미니바는 없고 꺼져있는 냉장고가 있어서 놀랐습니다. 리셉션에 전화를 해보니 냉장고 사용료가 하루에 1유로라는 사실에 놀랐습니다. 나중에 인터넷에서 냉장고 외에 에어컨, 전기 사용에 추가 요금을 부과 할 수 있다는 것을 봤습니다!

이러한 수수료를 피하는 방법은 무엇입니까?

호텔 웹 사이트 또는 호텔 예약 사이트에서 호텔에 대한 모든 정보 및 추가 지불에 대해 자세히 알아보십시오.
호텔을 예약할 때 예약 조건을 모두 읽고 화면의 스크린샷을 찍습니다.
예의 바르고 친절하면 호텔 직원이 항상 여러분을 만나 몇 시간 일찍 객실에 체크인할 것입니다. 한 호텔에서는 오전 11시가 아닌 오후 4시에 완전히 무료로 체크아웃할 수 있었습니다.
호텔 밖에서 음식과 음료를 구입하십시오. 리셉션에서 슈퍼마켓의 위치를 물어 보면 확실히 알려줄 것이며 찾아가는 방법을 알려줄 것입니다.

9.2. 호텔 서비스

숙박 서비스는 호텔 또는 기타 숙박 사업의 제품입니다. 주 표준 GOST R 51185-98 "관광 서비스. 숙박 시설. 일반적인 요구 사항"호텔 서비스의 정의가 제공됩니다. 숙박 시설 서비스는 관광객 숙박 및 호텔 제공, 특별 (의료 및 건강, 요양소, 스포츠, 관광 등) 서비스를 제공하는 계약자의 활동입니다.

호텔 상품의 주요 특징은 고객이 사용하는 상품에 대한 소유권이 없다는 것입니다. 숙박 서비스의 특성을 결정하는 서비스의 특징을 할당합니다.

서비스는 시간이 지남에 따라 발생하는 프로세스입니다. 호텔의 특수성은 생산과 관련된 문제를 신속하게 해결해야 한다는 것입니다. 오늘날의 환경에서 고객은 빠른 서비스를 요구합니다.

호텔에서 제공하는 서비스는 기본 서비스와 추가 서비스로 나뉩니다. 무료 및 유료가 될 수 있습니다.

기본 서비스에는 숙박과 식사가 포함됩니다. 거주자 등록 및 호텔 출발은 24시간 내내 이루어져야 합니다. 공공 케이터링, 통신 및 소비자 서비스 조직(호텔에 위치)에서는 호텔에 거주하는 사람들이 차례로 서비스를 제공합니다.

다음 서비스는 추가 비용 없이 투숙객에게 제공됩니다.

구급차 불러;
- 의료 키트 사용
- 수령 시 객실로 서신 전달
- 특정 시간에 일어나십시오.
- 끓는 물, 바늘, 실, 접시 1세트 및 식기류 제공.

필수 및 무료 서비스 외에도 호텔은 추가 비용을 지불하는 다양한 추가 서비스를 제공합니다. 유료 추가 서비스 제공 목록 및 품질은 호텔에 지정된 범주의 요구 사항을 준수해야 합니다. 평균 및 높은 수준의 편안함을 제공하는 중대형 관광 단지(관광 호텔, 풀 서비스 호텔 등)의 경우 일반적으로 방대한 추가 서비스 목록이 있습니다.

공공 케이터링 서비스(바, 레스토랑, 카페, 뷔페, 맥주 바)
- 상점(기념품, 식료품점), 자판기
- 엔터테인먼트 인프라(디스코텍, 카지노, 나이트 클럽, 슬롯 머신 홀, 당구장);
- 소풍 서비스, 가이드-번역 서비스;
- 극장, 서커스, 콘서트 등 티켓 판매 조직
- 보육, 아동의 모국어를 구사하는 교사 및 보모 서비스 제공
- 주인과 함께 여행하는 동물 돌보기
- 운송 서비스(모든 유형의 교통 수단 티켓 예약, 손님 요청시 차량 주문, 택시 호출, 렌터카)
- 꽃 구매 및 배달
- 기념품, 엽서 및 기타 인쇄물 판매
- 가사 서비스(신발 수선 및 청소, 옷 수선 및 다림질, 드라이클리닝 및 세탁 서비스, 물건 및 귀중품 보관, 짐을 방으로 내리고, 적재 및 배달, 문화 및 가정 용품 대여 - TV, 접시, 스포츠 장비 등, 시계, 가전제품, 라디오 장비 수리, 미용실, 매니큐어 및 마사지실 서비스 및 기타 가사 서비스),
- 미용실 및 미용실 서비스
- 사우나, 목욕탕, 수영장, 체육관
- 회의실, 컨퍼런스 홀 임대;
- 비즈니스 센터 서비스
- 환전소;
- 기타 서비스.

손님의 다양한 가정 및 경제적 요구를 충족시키는 높은 수준의 편안함을 제공하는 조치 시스템을 호텔 업계의 서비스라고합니다. 서비스는 수요의 원칙(손님이 원하는 것)뿐만 아니라 공급의 원칙(호텔이 제공할 수 있는 새로운 서비스를 제공하고 손님이 선택함)에 따라 구축되어야 합니다. 그러나 서비스를 부과할 수는 없습니다. 소비자는 계약에 의해 제공되지 않은 서비스에 대한 지불을 거부할 권리가 있습니다. 또한 다른 서비스의 필수 제공에 따라 특정 서비스의 성능을 조건화하는 것도 금지됩니다.

서비스 목록은 호텔 카테고리에 따라 다릅니다. 모든 호텔이 손님을 위한 개인 서비스를 구성하고 모든 서비스를 제공할 수 있는 기회가 있는 것은 아닙니다. 그러나 모든 곳에서 다양한 서비스가 손님의 요구를 완전히 충족하도록 노력해야 합니다.

서비스를 제공하는 사업체는 다음에 위치해야 합니다. 접근 가능한 장소(보통 1층). 로비, 층, 객실에는 서비스를 받는 방법과 장소에 대한 정보가 있어야 하며, 영업 시간은 손님에게 편리해야 합니다.

서비스를 제공할 때는 양뿐만 아니라 질도 중요합니다. 따라서 많은 호텔에서 거주자는 출발시 작은 설문지를 작성하여 리셉션 및 숙박 서비스에 전달한 다음 광고 및 마케팅 서비스에서 공부합니다.

호텔 객실에는 모험을 즐기는 여행자들이 이용하기를 기다리고 있는 무료 상품이 많이 있습니다.

이러한 것 중 많은 것들이 객실에 없기 때문에 손님들은 종종 그것들이 무료로 제공된다는 것을 알지 못합니다!

Business Insider는 Hilton Worldwide 및 Starwood Hotels and Resorts와 이야기를 나누고 다음 여행에서 활용할 수 있도록 알아야 할 호텔의 무료 추가 목록을 작성하기 위해 협력했습니다.

(사진: Foter.com을 통한 SD의 Justin / CC BY-NC-SA)

호텔에서는 대여용 GoPro 카메라부터 객실로 바로 배달되는 컬링 아이언에 이르기까지 많은 것을 무료로 얻을 수 있습니다.

더 나은 베개
자동차 임대
요가 매트
전자책
잠글 수 있는 가방
야간 조명
어린이를 위한 엔터테인먼트
고프로 렌탈
보드 게임
스포츠 액세서리
특별 제공

호텔의 추가 서비스에 대한 자세한 내용

휴대폰 충전기 및 어댑터

집에서 충전기를 잊어버렸거나 적합한 어댑터가 없는 경우 리셉션에 가십시오. 여분의 어댑터가 있습니다.

무료 충전기를 제공하는 호텔로는 Kimpton, Hyatt, Sheraton Puerto Rico 등이 있으며 최근 다양한 휴대폰 충전기를 도입했습니다.

더 나은 베개

일부 호텔에서는 단단함, 모양, 수면 습관에 따라 고객이 원하는 베개를 선택할 수 있는 베개 메뉴를 제공합니다.

일부 베개는 코골이를 줄이는 데 도움이 되는 반면, 다른 베개는 침대에서 조금 더 오래 잠을 자고 싶을 때 고요한 아침의 속성 역할을 합니다. Conrad 호텔 체인은 고객이 모바일 컨시어지 앱을 통해 올바른 베개를 선택하거나 마음에 드는 베개를 예약할 수 있도록 초대합니다. Acqualina Resort & Spa는 이 서비스도 무료로 제공합니다.

고데기나 헤어 스트레이트너를 여행 가방에 넣는 것을 잊은 여성들을 위해 일부 호텔에서 도움을 드릴 준비가 되어 있습니다. Hyatt, Kimpton 및 W Paris-Opéra 호텔은 요청 시 무료 서비스로 이 서비스를 포함합니다.

자동차 임대

무료 고품질 렌터카. Thompson Chicago는 Lexus와 고객이 LS 460 이그제큐티브 세단, 8인승 럭셔리 크로스오버 또는 IS 350 컨버터블과 같은 자동차를 4시간 동안 테스트할 수 있는 계약을 체결했습니다.

Rancho Valencia Resort & Spa 호텔 체인은 911 컨버터블, Panamera Hybrid 및 Cayenne GTS의 3가지 포르쉐 모델을 제공합니다. 사전 예약호텔 직원에게서.

운전자가 포함된 Rolls-Royce Phantom은 Beverly Wilshire Hotel의 투숙객이 이용할 수 있습니다: 08:30부터 23:00까지 선착순 서비스. 운전기사가 반경 5km 이내의 모든 곳으로 모셔다 드립니다.

요가 매트

워밍업을 좋아하고 여행하는 사람들을 위해 호텔에서 무료로 대여하여 객실에서 사용할 수 있는 요가 매트를 준비했습니다.

뉴욕과 워싱턴 DC의 하얏트 호텔과 아피니아 호텔, 비에케스 섬(푸에르토리코)의 W 리트리트 & 스파는 무료 매트를 제공하는 호텔 중 일부에 불과합니다.

재봉틀은 옷에 구멍이 났거나 단추가 갑자기 빠졌을 때 구명조끼가 된다. 다행스럽게도 많은 호텔에는 누군가 갑자기 필요한 경우 항상 그러한 세트가 있습니다.

손님에게 선물로 바느질 키트를 제공하는 호텔은 다음과 같습니다. W 사우스 비치, 비에케스 섬(푸에르토리코)의 W 리트리트 앤 스파, 힐튼 하와이안 빌리지 와이키키 해변 리조트, 카사 마리나.

전자책

트럼프 소호(Trump Soho), 리비어 호텔 보스턴 커먼(Revere Hotel Boston Common), 더 제임스 뉴욕(The James New York)은 전자책 대여 서비스로 여름 동안 수영장에서 휴식을 취할 수 있는 많은 호텔 중 일부에 불과합니다.

치약 및 구강 세척제

구강 세정제나 치약과 같은 기본적인 개인 위생 용품은 종종 호텔에서 제공됩니다. 콘래드 호텔, 월도프 아스토리아, 베스트 웨스턴그리고 다른 많은 사람들이 회사에서 선물로 제공합니다.

면도 크림과 치실도 종종 방에서 발견됩니다.

아마도 여행 중에 매니큐어가 벗겨졌거나 떠날 때 매니큐어를 지울 시간이 없었을 것입니다. 어쨌든 매니큐어 리무버 물티슈는 문제를 해결하는 데 무료로 도움이 될 것입니다.

필요한 경우 Affinia 호텔, Omni 호텔 및 Wyndham 호텔에서 제공됩니다.

잠글 수 있는 가방

재밀봉 가능한 비닐 봉투는 비행 전 포장에 적합합니다. Oil Nut Bay 및 Kimpton을 포함한 일부 회사는 추가 비용 없이 제공합니다.

야간 조명

어린이와 함께 여행하거나 방을 밝히고 싶은 경우 Kimpton 및 Aqualina Resort & Spa와 같은 일부 호텔에서 야간 조명을 제공할 수 있습니다.

어린이를 위한 엔터테인먼트

길에서 자녀의 모든 장난감을 가져가는 대신 호텔에 체크인할 때 새 장난감을 요청하십시오. 많은 호텔 체인에서는 색깔이 있는 왁스 크레용과 지리적 스크래치 카드(방문한 장소를 표시할 수 있음)부터 목욕 장난감에 이르기까지 아이들을 위한 작고 귀여운 물건을 제공합니다.

AlSol Hotels & Resorts, Hilton Waikoloa Village, Casa Marina, A Waldorf Astoria Resort는 아이들을 즐겁게 해 줄 것입니다. 게다가 완전 무료입니다.

고프로 렌탈

추가 소켓이 필요할 때, 최선의 탈출구- 연장 코드. 너무 많이 가져오지 마시고 다음에 호텔에 오실 때 프런트 데스크에 요청하세요. 일부 호텔에는 있습니다.

Hilton West Palm Beach 및 Kimpton 호텔은 그 중 일부에 불과합니다.

보드 게임

어린이든 성인이든 대부분의 호텔에는 투숙객을 위한 보드 게임이 준비되어 있습니다. 갑자기 누군가 게임을 하고 싶어하면 Corinthia Hotel의 Dorchester Collection 직원이 직접 게임을 방으로 가져옵니다. 또는 예를 들어 Los Suenos Marriott Ocean & 호텔에서 보드 게임 대회에 참가할 수 있습니다. 골프 리조트.

스포츠 액세서리

요가 매트 외에도 다양한 스포츠 장비를 대여할 수 있습니다. 예를 들어, Westin 호텔은 스포츠웨어 회사인 New Balance와 계약을 맺어 호텔 체인이 브랜드 신발과 의류를 손님에게 단돈 5달러에 판매할 수 있습니다. 옷과 신발의 사이즈만 지정하면 객실로 배달됩니다.

하얏트 호텔은 투숙객에게 무료로 덤벨을 제공하며, 힐튼 가든 인의 Stay Fit Kit에는 필라테스용 고무 밴드, 요가 매트, 핸드 스트랩, 대형 탄성 공(핏볼), 1.5kg 덤벨, 익스팬더가 포함되어 있습니다.