Nordwind Airlines je ruský letecký dopravca, ktorý začal svoju činnosť v roku 2008. V ruštine znie jeho názov ako „Nordwind Airlines“, vlastníkom je spoločnosť s ručením obmedzeným „ severný vietor».

všeobecné informácie

Letecká spoločnosť je „dcérou“ známeho Pegasa a sídli v hlavnom meste Šeremetevo.

Za desať rokov práce severný vietor, začalo s tromi vzdušnými záhradami a 6 cestami, výrazne rozšírila svoju flotilu, vybavila ju modernými airbusmi a boeingmi, určenými okrem iného aj na ultradlhé lety (viac ako 10 000 km), a rozšírila aj geografiu letových destinácií.

Spoločnosť, ktorá sa vo svojich aktivitách zameriava na pohodlie a bezpečnosť cestujúcich, neustále zlepšovanie a rozvoj, spoločnosť, pôvodne založená na vykonávanie charterových letov do obľúbených zahraničných letovísk, začala od roku 2016 postupne pridávať pravidelné linky, vnútroštátne aj medzinárodné. harmonogram.

Predstavenstvo spoločnosti

Dnes je Nord Wind v top 10 najväčších leteckých dopravcov z hľadiska obratu cestujúcich, lieta do 85 destinácií: Izrael, Vietnam, Turecko, Maroko, Phuket, Grécko, Španielsko, Taliansko, Egypt a mnoho ďalších a pracuje na neustálom zvyšovaní toto číslo.

Nord Wind organizuje pravidelné lety z takýchto administratívne centrá, ako Moskva, Petrohrad, Belgorod, Anapa, Jakutsk, Krasnojarsk, Jekaterinburg, Voronež, Novosibirsk, Omsk, Volgograd, Soči, Ufa, Simferopol, Čeľabinsk a viac ako 20 miest, pričom denne vykoná najmenej sto letov.

Pravidlá pre odbavenie letu

Princípy fungovania leteckej dopravy sa výrazne líšia od poradia cesty autobusom, vlakom či dokonca trajektom – nestačí len kúpiť si lístok a mať ho pri sebe, treba sa dostaviť na miesto odletu v predstihu a prejsť povinnou odbavovacou procedúrou na let, bez ktorej pasažierov jednoducho nepustia na palubu lietadla a „vopred“ znamená minimálne dve až tri hodiny. V tomto prípade musíte stále stáť v rade, často veľmi pevne.

Poznámka! Väčšina cestujúcich sa zvyčajne odbavuje na letisku, kde sú na to k dispozícii špeciálne prepážky a kiosky na nezávislý postup, ale v oboch prípadoch budete musieť s najväčšou pravdepodobnosťou stráviť najmenej 40 minút - hodinu, nehovoriac o skutočnosť, že stojíte hodinu, najmä s kuframi, taškami a malými deťmi - veľmi pochybné potešenie.

Cestujúci po odbavení dostane palubný lístok s číslom sedadla, ktoré mu bolo pridelené v kabíne. Samozrejme, môžete sa spýtať odbavujúceho pracovníka na konkrétne miesto – pri okne alebo uličke, podľa individuálnych preferencií cestujúceho, ale vôbec nie je pravda, že sa s ním stretnú na polceste a často aj vytúžené miesta možno už jednoducho neexistuje. Toto je obzvlášť sklamaním, ak má cestujúci morskú chorobu a cíti sa nepríjemne pri lietaní v chvostovej časti vložky, alebo letí rodina (veľká spoločnosť) a chcete sedieť všetci spolu, a nie na rôznych koncoch kabíny.

Nie je nezvyčajné, že neskorí cestujúci majú konfliktné situácie - napríklad matka s dieťaťom chcú sedieť vedľa seba a určite by jej vyšli v ústrety, ale sú tam len dve / tri / štyri voľné miesta a sú všetko vo vzdialenosti niekoľkých radov od seba.

Odbavovacie pulty na letisku

Aby ste sa vyhli takýmto nepríjemným chvíľam a neboli nervózni na ceste na letisko, existuje skvelý spôsob, ako ušetriť čas a zachovať pokoj - elektronická registrácia.

Má nepopierateľné výhody oproti bežnému, čo vám umožňuje vyhnúť sa všetkým vyššie opísaným problémom:

• Registrovať sa môžete z domu alebo kancelárie kedykoľvek po otvorení registrácie, ležiac ​​na gauči, posedení pri šálke obľúbenej kávy alebo medzi stretnutiami.
• Môžete si vybrať to najlepšie voľné miesta v kabíne alebo nákup platených - napríklad so zvýšeným priestorom pre nohy . Je to skvelá príležitosť, pretože zlé sedadlá môžu do značnej miery pokaziť dojem z letu, najmä z nočného alebo dlhého letu: pri radoch blízko toalety sa budú hromadiť rady, na konci kabíny sa môže triasť a všetky zvuky a budú počuť vône kuchyne.
• Nie je potrebné prísť na letisko o niekoľko hodín - stačí hodina a pol, pretože cestujúci je už na všeobecných palubných zoznamoch, alebo ešte menej, ak nie je potrebné odbaviť batožinu. V tomto prípade stačí prísť tak, aby ste mohli prejsť pasovou kontrolou a pokračovať k nástupnej bráne. Táto možnosť je obzvlášť dôležitá, keď existuje možnosť meškania na lietadlo - kedy spojovacie lety, meškanie vlaku (v prípade cestujúcich nerezidentov) a mnoho ďalších prípadov. Mnoho cestujúcich, ktorí lietajú z Moskvy a nežijú v hlavnom meste, je často nútených čakať oveľa dlhšie, ako je potrebné: pri výbere vlaku / autobusu uprednostnia nie ten, ktorý príde tri až štyri hodiny pred odletom, ale ten, ktorý poskytuje časová rezerva 7 - 8 alebo aj viac hodín, pretože strednú ideálnu možnosť možno nájsť pomerne zriedka. on-line registrácia môže tento problém úspešne vyriešiť.

Samozrejme, tento postup má určité nevýhody:

• Keď nie všetky miesta nadštandardný komfort vykúpení, cestujúci s deťmi alebo tí, ktorí sú medzi nimi zapísaní, môžu byť na nich ubytovaní bez doplatku - bude to samozrejme hanba pre tých, ktorí zaplatili svoje miesto susedom. Ale ak sa nebojíte riskovať lietanie ďalej zlé miesto alebo neletieť vôbec (nikto nezrušil možnosť overbookingu), potom môžete túto šancu úspešne využiť.
• Ak máte batožinu, musíte ju aj tak odbaviť (často na spoločných pultoch), keďže štítky na batožinu sú prísne zavedené a nemôžete si ich vytlačiť sami doma.

Niektoré veľké letiskové terminály sú vybavené špeciálnymi miestami na odovzdanie batožiny (Drop Off Luggage), kde sa môžete odbaviť a nechať si kufre na naloženie na palubu, pričom na ne nalepíte všetky potrebné štítky vytlačené strojom. V tých istých automatoch si môžete doplatiť za nadváhu. Fronta tam bude oveľa menšia ako v bežných stojanoch.

Poznámka! Táto možnosť je dostupná až po vykonaní elektronického odbavenia na let!

Samoobslužný odbavovací pult.

Existujú aj letiská, kde prakticky neexistujú žiadne obvyklé odbavovacie prepážky, no zároveň je veľa miest, kde sa odbavenie cestujúcich a batožiny vykonáva automaticky.

Pozor! V každom prípade musí byť batožina zapísaná najneskôr po dokončení registrácie na požadovaný let.

Ale bez ohľadu na to, do akej miery uvedené nedostatky zatieňujú výhody, tých druhých je stále oveľa viac.

Najčastejším dôvodom nepoužívania online registrácie je, že mnohí o nej jednoducho nevedia.

Medzitým letecké spoločnosti vždy podporujú takúto pohodlnú možnosť, pretože výrazne znižuje ich náklady. Cestujúci aj v tejto situácii vyhrávajú – postup umožňuje ušetriť až niekoľko hodín drahocenného času.

Pozor! Elektronický check-in je k dispozícii pre všetky charterové a pravidelné lety s odletom z letísk v Rusku a krajinách SNŠ.

Po jeho prejdení letecká spoločnosť odporúča prísť na letisko aspoň hodinu a pol, ak potrebujete odbaviť batožinu a podať príručnú batožinu, a aspoň hodinu, ak musíte cestovať naľahko, pretože 20 minút pred plánovaným čas odchodu, nástup sa už skončil.

Ako sa prihlásiť na let online. Rezervácia miesta

Pre online check-in na lietadlo stačí poznať parametre vašej rezervácie (zadané pri kúpe letenky) a mať prístup na internet.

Elektronický check-in na let na oficiálnej stránke spoločnosti North Wind Airlines začína deň pred odletom a končí 3 hodiny pred ním, je veľmi jednoduchý a málokedy trvá viac ako päť minút.

Check-in na letisku je možný najskôr 6 hodín pred odletom medzinárodného letu a 3 hodiny pred charterovým letom. Procedúra končí za 50 minút. pred odchodom.

Poznámka! Cestujúci, ktorí sa neodbavia v stanovenom termíne, sú považovaní za oneskorených a nie sú vpustení do letu!

Online check-in na let Nord Wind začína vstupom na webovú stránku spoločnosti a vyhľadaním všetkých potrebných údajov v účtenke z itinerára elektronický lístok.

Potvrdenie o elektronickom cestovnom lístku

Ak chcete vyhľadať svoju rezerváciu, musíte zadať priezvisko cestujúceho tak, ako je uvedené na letenke, letenku a číslo letu, dátum a letisko odletu. Ak spoločnosť letí, pridajte spolucestujúcich pomocou tlačidla „Pridať cestujúceho“.

Zadávanie údajov o cestujúcich

Po zadaní osobných údajov môžete pristúpiť k výberu sedadiel v lietadle: karta bude obsahovať rozloženie kabíny parníka, ktorý je naplánovaný na let. Na mape miest musíte kliknutím myši označiť ktorékoľvek z miest, ktoré sa vám páčia. Sedadlá v sivej farbe sú tie, ktoré sú už rezervované alebo zablokované dopravcom (predné rady a blízke núdzové východy), ostatné farby sú bezplatné.

Výber sedadla

Výber miest pre tohto tlmočníka je platený. Ceny v ekonomickej triede sú nasledovné:

• na letoch v rámci európskej časti krajiny, na západ a na východ od Uralu - 300 rubľov * za bežné sedadlá, 500 rubľov * za preferované sedadlá (druhý, tretí a štvrtý rad kabíny), 1 000 rubľov * - za pohodlné sedadlá ( so zvýšeným priestorom pre nohy - 1 rad kabíny a miesta v blízkosti núdzových východov);
• na inom, vzdialenejšom vnútroštátne lety výber miesta, ktoré sa vám páči, bude stáť od 500 rubľov* do 1500 rubľov*
• na medzinárodné lety- od 10 EUR* do 75 EUR.*

V komfortnej triede budú ceny nasledovné:

• v európskej časti krajiny, na západ a východ od Uralu - 1300 rubľov* za preferované miesta, 2000 rubľov* za pohodlné;
• na iných vnútroštátnych letoch na dlhšie vzdialenosti bude výber sedadla, ktoré sa vám páči, stáť od 1 800 rubľov* do 2 500 rubľov*
• na medzinárodných - od 25 eur* do 100 eur.*

Obchodná trieda s podobnými letovými parametrami bude stáť:

• v európskej časti krajiny, na západ a na východ od Uralu - 1 500 rubľov * pre preferované miesta, 2 500 rubľov * pre pohodlné;
• na iných vnútroštátnych letoch na dlhšie vzdialenosti bude výber sedadla, ktoré sa vám páči, stáť od 2 000 rubľov* do 3 000 rubľov*
• na medzinárodných - od 30 eur* do 120 eur.*

V tejto fáze si môžete objednať ďalšie platených služieb a zadajte číslo privilegovanej klubovej karty.

Poznámka! Letecká spoločnosť nezaručuje, že cestujúcemu bude pridelené miesto, ktoré si vybral pri odbavení, a to z viacerých dôvodov: napríklad let môže uskutočniť iná paluba alebo na žiadosť bezpečnostnej služby, ale stáva sa to zriedkavo.

Po stlačení tlačidla „Dokončiť“ je potrebné vytlačiť palubný lístok alebo ho uložiť do počítača / mobilného zariadenia, aby ste si ho mohli vytlačiť neskôr.

Kroky registrácie

Potvrdenie palubný lístok je posledná fáza procesu registrácie. Najjednoduchší spôsob je vytlačiť si ho na domácej alebo kancelárskej tlačiarni ihneď po dokončení registračného postupu.

Ak nemáte po ruke tlačiareň, lístok získate pri registračných pultoch. Na mnohých letiskách je možné si ho vytlačiť aj v samoobslužných kioskoch alebo v servisných strediskách letiskových terminálov.

Poznámka! Ak sa zaregistrujete s mobilné zariadenie, potom je možné vytlačiť palubný lístok do lietadla pomocou špeciálnych zariadení priložením displeja telefónu s QR kódom letenky k ich čítačke.

Letenka obsahuje informácie o čísle nástupnej brány (gate), čase začiatku nástupu do lietadla a mieste pasažiera v kabíne.

Ak nie je potrebné odbaviť batožinu, môžete s ňou okamžite ísť na palubu, prejsť pasovou kontrolou a inšpekčným postupom.

Palubný lístok.

Môže sa mierne líšiť v závislosti od toho, či bol vytlačený na bežnej tlačiarni formátu A4, v registračnom kiosku alebo vydaný na prepážke.

Ďalšie informácie! K dnešnému dňu sa miesta v kabíne parníka dajú vybrať pri objednávke lístka, po rezervácii v sekcii osobný účet„moja letenka“ a pri online odbavení alebo na letisku.

Mobilná registrácia

Znamená registráciu pomocou mobilného zariadenia. Rozdiel tohto typu check-inu je v tom, že po jeho ukončení sa palubný lístok zobrazí na displeji mobilného zariadenia. Môžete si ju uložiť ako fotografiu alebo si ju poslať e-mailom. Pri nástupe na palubu stačí letenku ukázať personálu leteckej spoločnosti na obrazovke telefónu.

Všeobecný algoritmus akcií je rovnaký ako pri registrácii pomocou PC.

Mobilná aplikácia Nordwind Airlines momentálne ešte nie.

Obmedzenia pri online registrácii

Pri všetkej svojej pohodlnosti a jednoduchosti má online registrácia stále množstvo obmedzení.

Autor: všeobecné pravidlá„Severný vietor“ sa dá použiť, ak:

• let je prevádzkovaný vlastnými letmi Nordwind;
• do odletu medzinárodných letov s odletom do Ruskej federácie (okrem Jerevanu a Antalye) zostáva najviac jeden deň a najmenej štyri hodiny a do odletu z Ruska jedna hodina;
• neplánuje sa preprava zbraní, domácich zvierat alebo batožiny na samostatnom mieste v kabíne parníka.

Pozor! Treba mať na pamäti, že elektronický check-in je zakázaný na viacerých letiskách odletu (Teherán, Aktau a niektoré ďalšie), ako aj to, že spoločnosť naň vyčleňuje určitý počet miest.

Pre množstvo Promo taríf (economy, comfort a business) a charterov je táto možnosť dostupná len v prípade súčasného zakúpenia služby výberu sedadla.

Možnosť odbaviť sa na let na vlastnú päsť je teda jedným z príjemných bonusov, ktoré letecká spoločnosť svojim pasažierom ponúka a ktoré nepochybne treba využiť, aby bol váš let a jeho očakávanie čo najpohodlnejšie.

* Všetky ceny sú aktuálne k júlu 2018.

Online registrácia vám umožňuje zaregistrovať sa Správne miesto vo vhodnom čase. Služba „Online check-in“ je doplnková a poskytuje sa so súhlasom cestujúceho s podmienkami služby.

Podmienky online registrácie

1. Online check-in začína 24 hodín a končí 1 hodinu pred odletom letu.

2. Pri online registrácii platia zmluvné podmienky služby Výber sedadla.

3. Cestujete na pravidelných a charterových letoch spoločnosti NordStar Airlines z miest uvedených v zozname:

Belgorod

Vladivostok

Jekaterinburg

Kemerovo

Krasnodar

Krasnojarsk

Machačkala

Minerálka

Nižný Novgorod

Novokuzneck

Novosibirsk

Noriľsk

Rostov na Done

Saint Petersburg

Severo-Jenisejsk

Chabarovsk

1 Okrem letov Y7-401, Y7-402, Y7-403, Y7-404

4. V prípade online check-inu s batožinou a príručnou batožinou musí cestujúci požiadať o ich registráciu pri odbavovacej prepážke na letisku odletu pred termínom odbavenia na let. Check-in pre vnútroštátne lety sa uzatvára 40 minút pred časom odletu letu, pre medzinárodné lety 1 hodinu pred časom odletu letu.

5. Cestujete bez zvierat.

Pokyny na registráciu online

Vyhľadávanie cestujúcich

Pri registrácii na let musíte uviesť priezvisko cestujúceho a informácie o lete presne tak, ako sú uvedené v itinerári – prijatí elektronickej letenky:

1. Priezvisko cestujúceho - uvádza sa priezvisko cestujúceho tak, ako je uvedené na cestovnom lístku (meno a priezvisko by sa nemali zadávať).
2. Číslo lístka - udáva číslo lístka registrovaného cestujúceho z 13 číslic (napríklad: 4766110074598).
3. Dátum odletu - zadajte dátum odletu letu vo formáte DD.MM.RRRR (napríklad 12.12.2016) - použite prvok "Kalendár".
4. Číslo letu – uveďte číslo letu v digitálnom formáte (napríklad: 107).

Po vyplnení formulára kliknite na tlačidlo "Hľadaj cestujúceho".

check-in

Check-in na let je možný za predpokladu, že je k dispozícii online check-in.

Ak letí viacero ľudí, pridajte spolucestujúcich pomocou tlačidla „Pridať pasažiera“. Po vyplnení všetkých údajov kliknite "Prejsť na online registráciu".

Ak chcete zobraziť výber sedadla v kabíne lietadla, musíte stlačiť tlačidlo "Výber miesta" a v bloku, ktorý sa objaví, vyberte sedadlo v kabíne lietadla.

Po výbere sedadla pre všetkých cestujúcich je potrebné potvrdiť, že cestujúci si prečítali podmienky online check-inu a kliknúť na tlačidlo "Registrovať".

Palubný lístok

Po úspešnom odbavení na let je cestujúci presmerovaný na stránku „Palubný lístok“. Palubný lístok môže byť:

1. Tlačidlo Zobraziť a vytlačiť "Zobraziť palubný lístok".
2. Odoslať na email – tlačidlo "Posielať palubné lístky poštou".

Zmena zvoleného sedadla po registrácii

Po úspešnom odbavení nie je možné vybrať si ďalšie sedadlo v kabíne lietadla.

Sedadlo si môžete zmeniť iba na letisku odletu.

Airlines Nordwind je jedným z lídrov medzi ruskými leteckými spoločnosťami. Princípom, na ktorom je založená práca jej zamestnancov, je bezpečnosť. Pravidelné zlepšovanie lietadiel a inovácie v sektore služieb priťahujú čoraz väčší počet cestujúcich. Mnohí zákazníci, ktorí si raz kúpili letenku na let, sa stali pravidelnými hosťami spoločnosti.

Úprimná ústretovosť posádky, vynikajúce služby, hladké vzlety a pristátia budú dokonalým doplnkom vašej dovolenky alebo služobnej cesty. Úlohou tímu je priblížiť ľudí z rôznych krajín k sebe a lety spoľahlivé a nezabudnuteľné s ich vysokými službami a pohodlím. Nord Wind pomôže urobiť svet dostupnejším.

História leteckej spoločnosti

Prvé lietadlá leteckej spoločnosti North Wind vzlietli do neba v roku 2008.

Cestujúci mali vtedy k dispozícii len tri lietadlá a šesť smerov. Každý rok, vďaka obetavosti tímu a kvalitným službám, park lietadla zvýšili a otvorili sa nové trasy pre lety.

V roku 2014 počet cestujúcich, ktorí využili služby Nord Airlines Vietor , bolo 4,4 milióna. Do roku 2015 už leteckí pasažieri cestovali z 33 miest, smery letov pokrývali obe mestá Ruská federácia ako aj Európe. Neustále sa zlepšovať a snažiť sa vysoké štandardy, Nordwind Airlines sa dokázala stať globálnou značkou. Dnes pomáha navštíviť 52 miest a 11 krajín sveta.

Na oficiálnej webovej stránke Nordwind Airlines sa cestujúci budú môcť oboznámiť s aktualizáciou letný rozvrh. V roku 2017 bolo prvýkrát otvorených 15 najnovších cestovných destinácií. Letový program sa oproti minulému roku desaťnásobne rozrástol. Celkový počet letových hodín je viac ako 412 808.

Nordwind Airlines sa umiestnila na 221. mieste v Top 500 ruských obchodných lídrov podľa RBC a získala titul „Najlepší charterový prepravca 2013“.

Spoločnosť North Wind Company poskytuje širokú škálu služieb. Priority - zabezpečiť pohodlie a bezpečnosť stálych a nových zákazníkov. Na stránkach našej webovej stránky zástupcovia leteckej spoločnosti zverejňujú informácie o existujúcich službách a nových ponukách.

• Batožina. Príručná batožina - maximálne 10 kg na vnútroštátnych letoch a do 5 kg na medzinárodných letoch. Rozmery: 1 kus 55x40x20=115 cm Jeden cestujúci si môže zobrať batožinu do 32 kg na vnútroštátne a medzinárodné lety v závislosti od cestovného. Rozmery: 1 kus menší ako 203 cm Nadváha batožiny bude účtovaná zvlášť. Pri registrácii je potrebné odvážiť všetky kufre a tašky, s výnimkou vecí, ktoré sa považujú za príručnú batožinu.
• Objednávka prístelky. Okrem toho si môžete objednať niekoľko miest na veci pri rezervácii na stránke. Ak máte veľa vecí, je lepšie si všetko premyslieť a rezervovať si batožinu navyše.
• Hľadaný. Ak cestujúci stratil batožinu alebo ju našiel poškodenú, musí pri pulte vyhotoviť akt s nápisom „Lost & found“. Ak sa batožina nenájde do 21 dní, náklady za ňu budú vrátené.
• Skladovanie. Ak bola batožina zabudnutá na letisku, bude bezplatne uložená na dva dni. Registrované zásielky budú na letisku šesť mesiacov od dátumu oznámenia vlastníkovi.
• Preprava športového náradia a vybavenia s výnimkou určitýchtypy. Vyššie uvedené položky, ak sú správne zabalené, sú odoslané bezplatne, pokiaľ nepresiahnu povolenú hranicu. dopravu zadarmo batožinu.
• Preprava zvierat. Preprava zvierat, vtákov, vodiacich psov a služobných psov je možná len v kabíne ekonomickej triedy. V sprievode dospelého cestujúceho. Preprava je povolená len v kontajneri. Prípustná hmotnosť(s klietkou alebo kontajnerom) - nie viac ako 8 kg. Maximálne rozmery(klietka alebo kontajner): šírka - 35; dĺžka - 60 cm; výška - 20 cm.O želaní vziať so sebou zvieratá je potrebné informovať pri vystavení letenky, najneskôr však 48 hodín pred odletom letu. Zviera musí mať Požadované dokumenty a osvedčenia stanovené právnymi predpismi Ruskej federácie, medzinárodnými zmluvami a právnymi predpismi iných krajín.
• Nákladná doprava. Nákladná doprava sa vykonáva na území Ruskej federácie aj na medzinárodných letoch.
• Online registrácia. Je to možné, ak je let plánovaný z miest Ruskej federácie a krajín SNŠ. Pri registrácii musí cestujúci v leteckej doprave uviesť svoje osobné údaje a informácie o lete. Online check-in bude otvorený 24 hodín a zatvorí sa 4 hodiny pred odletom. Na letisko musíte prísť vopred s vytlačenou letenkou.
• Výber miesta. Možnosť výberu miesta vopred.
• Poradie menu. Vyberte si vopred a objednajte si jedlá, ktoré sa budú podávať počas letu.

Viac detailné informácie možno získať na oficiálnej stránke Nord Wind Airlines.

Letecká flotila

Nordwind patrí medzi desať najväčších leteckých spoločností v Ruskej federácii z hľadiska počtu cestujúcich využívajúcich jej služby. V priebehu rokov sa flotila lietadiel North Wind Airlines (Nord Wind) rozrástla na 20 lietadiel štyroch typov: Boeing-737, Boeing-767, Boeing-777 a Airbus A321. Najnovšia elektronika, pokročilá technické údaje, zvýšený komfort kabína pre cestujúcich, to sú hlavné výhody týchto lietadiel.

• Boeing 737 - najobľúbenejší model vložky pre cestujúcich. Konštrukcia lietadla má vylepšené krídla a chvost, má pokročilejšie motory. Vložka je vybavená modernou elektronikou.
• Boeing 767 je širokotrupé dopravné lietadlo určené na stredné a dlhé vzdialenosti. Ide o prvé lietadlo, ktoré prepraví pasažierov cez Atlantický oceán.
• Boeing-777 - model je určený na dlhé a vzdialené lety. Vybavené najnovšou avionikou. Zlepšený komfort v kabíne lietadla. Samotné lietadlo je skonštruované z ľahkých, ale pevných zliatin a kompozitných materiálov. To umožnilo výrazne znížiť hmotnosť modelu a výrobné náklady.
• Airbus A321 (Airbus A321) - najväčší člen rodiny Lietadlo Airbus A320. A321 má schopnosť pojať viac cestujúcich vďaka dizajnovým prvkom.

Recenzie leteckých spoločností

Názor každého cestujúceho v leteckej doprave je pre spoločnosť cenný. O Svedectvá o Nord Wind Airlines pomôžu vylepšiť lety. Práve klienti, ktorí využili služby Nord Wind, môžu poukázať na nedostatočnú obsluhu alebo nekompetentnosť personálu.

Pozitívne recenzie

Alexander

Nedávno letel z Vietnamu letom 2736, lietadlo Boeing - 777-200. Dojmy boli veľmi dobré. Desaťhodinový let prebehol v pohodlných podmienkach. Jedlo sa páčilo. Teplé deky boli rozdané všetkým. Vzlet a pristátie - takmer nepostrehnuteľné. Let nemal meškanie. Ďakujeme leteckej spoločnosti za skvelé služby!

Oľga

Cestovali sme 10. mája 2017 leteckou spoločnosťou North Wind z Cheboksary do Belgorodu cez Moskvu. Potešila ma cena letenky, čisté lietadlo, let prebehol bez meškania. Hoci bol let prestupný, podarilo sa nám ísť na ďalší! Letuškám a pilotovi – špeciálne poďakovanie!

Jaroslav

Mali sme taký príbeh s Nord Wind. 2. mája sme piati leteli zo Šeremeteva do Simferopolu, letenky na 12. mája boli in opačná strana. Prvý a druhý let meškali hodinu a pol. Potom sa ukázalo, že meškanie spôsobilo samotné letisko. V oboch prípadoch namiesto sľubovaného Airbusu A321 „Northern Wind“ poskytli Boeing – 767 Pegasus. Najprv nechápali, že ide o tú istú organizáciu. Let prebehol v poriadku, pohodlná kabína, dobré jedlo.

Negatívna odozva

Vadim

Naše lietadlo a niekoľko ďalších lietadiel spoločnosti v deň odletu do Šeremetěva meškalo. Nikto nič poriadne nevysvetlil. Čakali sme niekoľko hodín. Zamestnanci spoločnosti nepovažovali za potrebné ponúkať nám jedlo ani nápoje. Tento postoj Nord Wind k zákazníkom ma veľmi rozrušil.

Lika

Negatívne dojmy zanechalo aj moje zoznámenie sa s Nord Wind. Let v rámci cestovného balíka z Pegasus, Moskva - Bangkok. Let bol presunutý z 20:00 na 5:00. Celý deň dovolenky je premárnený. Zástupcovia leteckej spoločnosti všetko pripisovali zlé počasie a poruche lietadla. Iní pasažieri uviedli, že v spoločnosti North Wind Airlines sa to stáva pomerne často. Ak existujú staré a neustále sa kaziace lietadlá, vymeňte ich! Prečo by ľudia mali trpieť!

George

Let 1805 – Moskva – Antalya zo dňa 13. mája 2017 sa mal uskutočniť o 9. hodine ráno z letiska Šeremetěvo, potom bol niekoľkokrát stanovený iný čas. Dopravné lietadlo nebolo nikdy doručené. Ako kompenzáciu sme dostali fľašu vody. Boli sme požiadaní, aby sme si vyzdvihli naše veci. Niektorí odišli do hotela (zabezpečené stravou), ale my sme doma. Sľúbili, že budú informovať o čase odchodu, no nikto sa neozval. Náš let bol odoslaný bez nás. Cestovná kancelária povedala, že si za to môžeme sami, kupujte si lístky na vlastné náklady. Takto sa nám spolu s dovolenkou pokazila nálada.

Nord Wind sa snaží poskytovať kvalitné služby a uspokojiť potreby každého cestujúceho. Letecká doprava musí spĺňať všetky bezpečnostné požiadavky a zanechať dobrý dojem. Všetky recenzie o spoločnosti North Wind Airlines, negatívne aj pozitívne, prispejú k zlepšeniu služieb počas letu a pomôžu vyhnúť sa mnohým nejednoznačným situáciám. Najlepšou odmenou pre spoločnosť bude poctivá recenzia na stránkach webu alebo sociálnych sieťach. Využili ste túto leteckú spoločnosť? Napíšte svoje recenzie!

V kontakte s

Check-in na let North Wind je možné vykonať tromi spôsobmi:

• Pri registračnom pulte.
• V samoobslužnom kiosku.
• Na oficiálnej stránke.

V prvom a druhom prípade si odbavenie na let leteckej spoločnosti vyžaduje skorý príchod na letisko a stratu času. V tretej možnosti je všetko jednoduchšie - stačí prejsť na oficiálnu webovú stránku, zadať potrebné údaje a zaregistrovať sa online. Aké sú vlastnosti a výhody tohto procesu, zvážime nižšie.

Aké sú podmienky online registrácie?

North Wind Airlines má svoje vlastné podmienky pre online check-in:

• Cestujúcemu zostáva takmer dvadsať hodín času. Procedúra začína o 23:30 a končí 4 hodiny pred odletom. Tento čas stačí na to, aby ste prešli na oficiálnu webovú stránku leteckej spoločnosti a prešli online check-inom, berúc do úvahy pravidlá dopravcu.
• Služba online odbavenia sa vzťahuje iba na lety do miest Ruskej federácie a SNŠ.
• Vyžaduje sa elektronická vstupenka.
• Preprava sa vykonáva bez zvierat.
• Nie je potrebné dostať doplnkové služby. Takže online check-in na let North Wind nie je možný v sprievode dieťaťa bez rodičov alebo osôb so zdravotným postihnutím.

Navyše, v prípade veľkého skupinového letu 10 a viac osôb musia byť všetky procedúry vykonané priamo na letisku.

Populárne destinácie North Wind Airlines

Miesto	Smer	Nájdite lístok
	Moskva → Adler
	Moskva → Istanbul
	Moskva → Simferopol
	Moskva → Phuket
	Moskva → Bangkok
	Moskva → Jerevan
	Moskva → Denpasar Bali
	Moskva → Dubaj
	Moskva → Londýn
	Moskva → Kaliningrad

Výhody online registrácie

S príchodom možnosti online check-inu s elektronickou letenkou mnohí zákazníci spoločnosti North Wind Airlines uprednostňujú túto možnosť. Tu sú niektoré z výhod:

• Úspora času. Teraz nie je potrebné ponáhľať sa na letisko a prísť 2-3 hodiny vopred, stáť v dlhom rade a prejsť registračnou procedúrou. Po odbavení na let na oficiálnej stránke leteckej spoločnosti je jednoduché vytlačiť si palubnú vstupenku doma a ihneď po prílete prejsť na palubu.
• Pohodlie. Teraz sa už nemusíte tlačiť okolo registračného pultu - celý postup prebieha v útulnom prostredí - doma na gauči, v kancelárii alebo dokonca v kaviarni. Hlavnými podmienkami sú prítomnosť akéhokoľvek zariadenia s prístupom na internet, či už ide o smartfón, tablet alebo osobný počítač.
• Šanca vybrať si najlepšie miesto . Počas bežnej registrácie na let leteckej spoločnosti North Wind sa musíte uspokojiť s pozíciou sedadla, ktoré zostalo. Pri online absolvovaní procedúry je väčšia šanca, že si zarezervujete ideálne miesto pre seba a pohodlne si zalietate. Okrem toho môžete zmeniť svoju polohu v kabíne.

• Samotlačový lístok. Po dokončení online check-inu na let zo Šeremetěva alebo iného letiska si musíte vytlačiť letenku, aby ste mohli nastúpiť doma. Ak sa to nepodarí, mali by ste kontaktovať zamestnanca pri registračnom pulte.

Prítomnosť príslušnej funkcie na oficiálnej webovej stránke otvára zákazníkom spoločnosti Nordwind Airlines veľké príležitosti, čo vám umožňuje rýchlo a bez meškania prejsť štandardnými postupmi.

Ako sa prihlásiť na let North Wind cez internet: pokyny

Prvým krokom je prejsť na oficiálnu stránku spoločnosti North Wind, otvoriť hlavnú ponuku v ľavej hornej časti obrazovky a v sekcii služieb vybrať check-in pre let. Potom sa objavia informácie, ktoré je potrebné preštudovať, dohodnúť a prejsť do ďalšej fázy. Táto časť pojednáva o podmienkach, výhodách a poskytuje aj stručný prehľad návod krok za krokom pre používateľa.

Ak sa chcete odbaviť na let online, postupujte takto:

• Prejdite na overenie používateľa. V tejto fáze je potrebné preniesť informácie do špeciálnych polí vo forme, v akej sú uvedené v elektronickej letenke. Tu musíte zadať priezvisko (bez priezviska a mena), číslo letu (tri alebo štyri číslice), dátum odletu lietadla (použite vstavaný kalendár), ako aj číslo cestovný dokument. Čísla elektronického lístka sa zadávajú bez medzier. Teraz kliknite na „Hľadať“ a prejdite na ďalší krok.

• Odbavenie na let North Wind online- ďalši krok. Tento postup je dostupný za všetkých podmienok, ktoré sú uvedené vyššie. Potom vyberte cestujúceho zo zoznamu, určite miesto na palube a prihláste sa.
• Palubný lístok. Ukončením odbavovacej procedúry cez internet je vydanie palubného lístka. Ak sú všetky kroky vykonané správne, aktivuje sa tlačidlo pre tlač dokumentu. Ak to nie je možné, urobte to neskôr – na letisku.

Čo potrebujete vedieť pred online registráciou na let North Wind: základné pravidlá

Pri prechádzaní postupom online sa odporúča vziať do úvahy niekoľko pravidiel:

• Ak nie je možné odbaviť sa na let online, môžete použiť iné spôsoby - urobte to pri pulte spoločnosti North Wind Airlines alebo v samoobslužnom kiosku (ak existuje).
• Odbavenie batožiny je možné len na letisku. Aby sa predišlo meškaniu, odporúča sa vopred si ujasniť podmienky prepravcu. Ak batožina, ktorú prevážate, presahuje povolené rozmery alebo hmotnosť, budete si musieť priplatiť.
• Aj pri online check-ine je vhodné prísť na letisko v predstihu, aby ste prešli všetkými procedúrami. Je potrebné pripomenúť, že je potrebné prejsť colnou a/alebo bezpečnostnou kontrolou.
• V prípade potreby výmeny lístkov treba kontaktovať informačné centrum alebo zavolať na horúcu linku.
• Letecká spoločnosť má právo zmeniť sedadlo na príkaz veliteľa posádky.

Upozorňujeme, že pri registrácii na let leteckej spoločnosti North Wind cez oficiálnu webovú stránku si nebudete môcť rezervovať 1. rady a sedadlá pri núdzových východoch – to je možné vykonať iba na letisku.