Hayotning yuqori sur'ati va raqamli texnologiyalarning rivojlanishi odamlarning qulay onlayn xaridlarga tobora ko'proq murojaat qilishiga olib keldi, poezd chiptalari bundan mustasno emas.

Temir yo‘l transporti eng ommabop, eng xavfsiz va arzon transport vositasi bo‘lib kelgan va shunday bo‘lib qoladi, poyezd chiptalariga esa barcha fasllarda talab yuqori. Keng temir yo'l tarmog'i ko'pchilikni qamrab oladi aholi punktlari Belorussiya, qo'shni davlatlar va Evropa, bu sizga tez va qulay tarzda manzilingizga etib borish imkonini beradi. Sizga bizning xizmatimizdan foydalanishni va bir necha daqiqada onlayn poezd chiptalarini sotib olishni taklif qilamiz.

Sayt veb-saytida marshrutlar va poezdlarni qidirish vositasi

Veb-sayt xizmatidan foydalangan holda marshrutni qidirish va temir yo'l chiptalarini bron qilish 5 daqiqadan ko'proq vaqtni oladi.

Asbobning afzalliklari

• Qulay, intuitiv jadval. Batafsil qidiruv shakli sizga bir necha daqiqada marshrut, o'rindiqlar mavjudligi va temir yo'l chiptalari narxi haqida kerakli ma'lumotlarni olish imkonini beradi. Maslahat tizimi temir yo'l chiptalarini sotib olishning barcha bosqichlarida shakllarni to'g'ri to'ldirishga yordam beradi.
• Barcha turdagi temir yo'l chiptalarini onlayn xarid qilish temir yo'l transporti : poezdlar, dizel, mahalliy poezdlar (shahar atrofi, shaharlararo) va uzoq masofa Ukraina, Rossiya va MDH va Yevropaning boshqa mamlakatlari hududlarida.
• Eng yaxshi joyni tanlash imkoniyati. Temir yo'l chiptalari vagonning sinfiga, turiga va raqamiga, shuningdek, o'rindiqning joylashishiga (stolda emas, stolda) qarab tanlanadi.
• Vaqt va kuchni tejash. Chipta olish uchun vokzalga borishning hojati yo'q, navbatda turish: to'lov onlayn amalga oshiriladi, samolyotga chiqishda pasportingizni taqdim etish kifoya.
• Xavfsizlik. Xizmat har qanday tashqi hujumlardan himoyalangan. Shaxsiy ma'lumotlar, shu jumladan to'lov ma'lumotlari butunlay xavfsizdir.

Veb-saytda chiptalarni sotib olish

Veb-sayt xizmatidan foydalangan holda poezd chiptasini sotib olish tez, oson va qulay! Chiptani qidirish uchun siz jo'nash va kelish nuqtalarini, yo'lovchilar sonini (kattalar va bolalar) ko'rsatishingiz kerak, rejalashtirilgan sayohat sanasini tanlang va "Topish" tugmasini bosing. Qidiruv natijalarida siz tegishli poezdni, maqbul turar joyni (zahiradagi o'rindiq, kupe, SV va boshqalar), vagon raqamini, o'rindiqning joylashuvini tanlashingiz, har bir yo'lovchi uchun onlayn bron qilish shaklini to'ldirishingiz va to'lovni davom ettirishingiz kerak. Minskda yoki BelZhD kassalari mavjud bo'lgan boshqa shaharda temir yo'l chiptalarini olishgina qoladi.

BelZhD kassalarida Minskda poezd chiptalarini olish zaruratini bartaraf etadigan elektron ro'yxatga olishdan ham foydalanishingiz mumkin. Poezdga chiqishda siz konduktorga chiptalar rasmiylashtirilgan yo'lovchilarning shaxsini tasdiqlovchi hujjatlarni ko'rsatishingiz kerak.

Sayt jamoasi sizga baxtli sayohat va oson yo'l tilaydi!

Siz allaqachon buyurtma berganmisiz?

Sizda allaqachon buyurtma bor
samolyot yoki poezddami?

Marshrut va sanani belgilang. Bunga javoban biz "Rossiya temir yo'llari" dan chiptalar mavjudligi va ularning narxi haqida ma'lumot topamiz. Tegishli poezd va joyni tanlang. Tavsiya etilgan usullardan biri yordamida chiptani to'lang. To'lov ma'lumotlari bir zumda Rossiya temir yo'llariga o'tkaziladi va sizning chiptangiz beriladi.

Sotib olingan poezd chiptasini qanday qaytarish kerak?

Chiptani karta bilan to'lay olamanmi? Va u xavfsizmi?

Ha albatta. To'lov Gateline.net protsessing markazining to'lov shlyuzi orqali amalga oshiriladi. Barcha ma'lumotlar xavfsiz kanal orqali uzatiladi.Gateline.net shlyuzi PCI DSS xalqaro xavfsizlik standarti talablariga muvofiq ishlab chiqilgan. Gateway dasturi 3.1 versiyasi auditidan muvaffaqiyatli o'tdi.Gateline.net tizimi sizga Visa va MasterCard orqali, jumladan 3D-Secure: Verified by Visa va MasterCard SecureCode orqali to‘lovlarni qabul qilish imkonini beradi.Gateline.net to'lov shakli turli brauzerlar va platformalar, jumladan, mobil qurilmalar uchun optimallashtirilgan.Internetdagi deyarli barcha temir yo'l agentliklari ushbu shlyuz orqali ishlaydi.

Elektron chipta va elektron ro'yxatga olish nima?

Saytga elektron chipta sotib olish - bu kassir yoki operator ishtirokisiz sayohat hujjatini rasmiylashtirishning zamonaviy va tezkor usuli.Elektron temir yo'l chiptasini sotib olayotganda, o'rindiqlar to'lov vaqtida darhol sotib olinadi.Poezdga chiqish uchun to'lovni amalga oshirgandan so'ng, siz elektron ro'yxatdan o'tishingiz yoki stantsiyada chiptani chop etishingiz kerak.Elektron ro'yxatga olish Barcha buyurtmalar uchun mavjud emas. Agar ro'yxatdan o'tish mavjud bo'lsa, u bizning veb-saytimizda tegishli tugmani bosish orqali yakunlanishi mumkin. To'lovdan so'ng darhol ushbu tugmani ko'rasiz. Keyin poyezdga chiqish uchun asl identifikatoringiz va bortga chiqish taloningizning bosma nusxasi kerak bo‘ladi. Ba'zi konduktorlar chop etishni talab qilmaydi, lekin uni xavf ostiga qo'ymaslik yaxshiroqdir.Elektron chiptani chop etish poezd jo'nashdan oldin istalgan vaqtda stansiyadagi kassada yoki o'z-o'zini ro'yxatdan o'tkazish terminalida olishingiz mumkin. Buning uchun sizga 14 xonali buyurtma kodi (to'lovdan keyin SMS orqali olasiz) va asl identifikator kerak.

Evropaning deyarli markazida joylashgan Belarus G'arb va Sharq o'rtasida muhim transport rolini o'ynaydi. "Belarus Temir yo'l» (BelZhD) eng yirik yuk operatori va yo'lovchi tashish mamlakatda va xalqaro tashishda yetakchi o‘rinni egallaydi. Belarusda temir yo'l aloqasi juda yaxshi rivojlangan va qo'shni Rossiya, Polsha, Litva va Ukraina davlatlari bilan bog'langan. Uzoq masofali poezdlar Parij, Nitsa va Berlinga boradi.

Muhim rol o'ynaydi transport aloqasi Bilan Rossiya Federatsiyasi. Har kuni o'nlab poezdlar o'rtasida qatnaydi yirik shaharlar qo'shni davlatlar. Moskva-Minsk “Belarus”, Polotsk-Moskva “Dvina”, Brest-Sankt-Peterburg, Gomel-Mogilev-Moskva “Soj” va Grodno-Moskva “Neman” markali poyezdlar shular jumlasidandir. Har kuni Ukrainaga yuboriladi markali poezd Minsk-Kiyev "Oq laylak".

Sotib olish temir yo'l chiptasi Siz bir necha daqiqadan so'ng kerakli yo'nalishni tanlab, pasport ma'lumotlarini ko'rsatishingiz mumkin. Dirijyorning ko'rsatishi kifoya bortga chiqish taloni yoki Internet orqali sotib olingan chiptani tasdiqlovchi SMS.

Elektron chipta sotib olishning afzalliklari

• Uni yo'qotish yoki o'g'irlash mumkin emas. Barcha ma'lumotlar elektron shaklda saqlanadi va kutilmagan holatlarda osongina tiklanishi mumkin.
• Qimmatli vaqtni behuda sarflab, bekatga borib navbatda turishning hojati yo‘q. Barcha ro'yxatdan o'tish va sotib olish jarayoni 5 daqiqa davom etadi.
• Siz vagonda, erkaklar yoki faqat ayollar uchun kupe, yuqori yoki pastki ranzada o'z o'rindiqingizni tanlaysiz.
• Agar xohlasangiz, kassada Temir yo'l stansiyasi Siz har doim blankadagi qog'oz versiyasini olishingiz mumkin.
• Elektron chiptaning narxi har doim temir yo'l stantsiyasining kassasiga yoki vakolatli vakilga qaraganda past bo'ladi, chunki xizmat haqi olinmaydi.
• Tanlash uchun turli xil to'lov variantlari mavjud. Plastik karta, elektron pul yoki eng yaqin kassada naqd pul bilan.
• Elektron chiptani har doim poyezd jo‘nashidan 1 soat oldin bekor qilish va pulingizni kartaga qaytarish mumkin.

Mashhur manzil

Minsk Moskva

Minsk aholisi va mehmonlari uchun Moskvaga borishning eng mashhur varianti ko'plab poezdlardan birini ishlatishdir. Yoʻlovchilarga oʻnlab imkoniyatlar taqdim etilgan boʻlib, ular orasidan joʻnab ketish va yetib kelish vaqti, tariflar va qulaylik darajasi boʻyicha qulay boʻlgan poyezdlarni tanlashi mumkin.

Poezd Minsk Moskva sahifasida siz joriy va topasiz foydali ma'lumotlar marshrutni tanlash, jadval va arzon chiptani qidirish.

Chipta narxini bilib oling

Minsk Vilnyus

Qo'shni Vilnyus aeroportidan jo'naydigan Lowcost kompaniyalarining arzon reyslari har doim o'ziga jalb qilingan tajribali sayyohlar. Qolaversa, qo‘shni davlat poytaxtigacha bo‘lgan masofa bor-yo‘g‘i 190 km. U erga borishning eng qulay usuli - sizni markazga olib boradigan Minsk-Vilnyus poezdi Temir yo'l stansiyasi Davlat chegarasidan o'tishni hisobga olgan holda atigi 2,5 soat ichida "Vilnyus markazi".

1. Internet orqali sayohat hujjatlarini (chiptalarini) sotib olishga buyurtma berish qoidalari
Sayohat hujjatlarini (chiptalarini) sotib olish uchun buyurtma berishdan oldin, ro'yxatdan o'tish jarayoni amalga oshiriladi, shaxsiy parol kiritiladi, agar kerak bo'lsa, buyurtmalaringiz haqidagi ma'lumotlarni ko'rish uchun eslab qolish kerak.

Sayohat hujjatlarini (chiptalarini) sotib olishga buyurtma berishda taklif qilingan maydonlarga sayohat tafsilotlari va har bir yo‘lovchining shaxsiy ma’lumotlari ketma-ket kiritiladi.

Buyurtmani bergan shaxs sayohat tafsilotlari va har bir yo'lovchining shaxsiy ma'lumotlarining to'g'riligi uchun to'liq javobgardir.

Ekspress tizimida mavjud bo'lgan sayohat hujjatlarini (chiptalarni) 45 kundan boshlab sotib olish mumkin

(chiptalar sotuvi soat 8:00da boshlanadi) va poezdning yo'lovchilarga chiqish stansiyasidan jo'nashidan kamida 1 soat oldin.

Mintaqalararo ekonom-klass poyezdlari, mintaqaviy biznes-klass liniyalari va xalqaro yo‘nalishlardagi poyezdlarda sayohat qilish uchun yo‘l hujjatlari alohida o‘rindiqni egallamagan holda 5 yoshgacha bo‘lgan bolalar uchun “to‘liq”, “bolalar” tarifi va “pulsiz” bo‘yicha beriladi.

Internet tarmog‘i orqali yo‘l hujjatlarini rasmiylashtirish tarifi (komissiya yig‘imi) Iqtisodiyot vazirligining 2011-yil 12-maydagi 73-sonli “Transport temir yo‘llari va avtomobil terminallari xizmatlari uchun narxlar jadvalini tasdiqlash to‘g‘risida”gi qaroriga muvofiq undiriladi. (2012-yil 4-maydagi tahrirda) va quyidagilarga teng:

Belarus Respublikasi hududida - 2400 rubl; xalqaro trafikda - 7800 rubl.

Qattiq ro'yxatga olish shaklidagi sayohat hujjati faqat Belarus Respublikasi hududida olinishi mumkin.

2. Sayohat hujjatlarini (chiptalarini) sotib olishga buyurtma berish xususiyatlari
Har xil turdagi vagonlardagi o'rindiqlar turli xil buyurtmalar bilan chiqariladi, jumladan kupe vagonlari va SV vagonlarida erkak va ayol o'rindiqlari ko'rsatilgan (variantlardan faqat bittasi bitta tartibda ko'rsatilishi mumkin - erkaklar, ayollar yoki aralash). Poezdda ziddiyatli vaziyatlarni oldini olish uchun o'rindiqlarni tanlash belgisi yo'lovchining jinsiga ("erkak" yoki "ayol") mos keladigan kupeda amalga oshirilishi kerak.

3. Yo'lovchi ma'lumotlari
Iltimos, buyurtmadagi barcha yo'lovchilarning ma'lumotlarini diqqat bilan to'ldiring. Buyurtmani to'lash tartibini bajarishdan oldin siz kiritgan ma'lumotlarning to'g'riligiga yana bir bor ishonch hosil qiling.

Yo'lovchining shaxsiy ma'lumotlari uning shaxsini tasdiqlovchi hujjatda ko'rsatilgan ma'lumotlarga mos kelishi kerak. Agar hujjatdagi shaxsiy ma'lumotlar ikki tilda (rus va lotin) ko'rsatilgan bo'lsa, buyurtmadagi ma'lumotlar rus tilida to'ldiriladi. Agar yo'lovchilarning shaxsiy ma'lumotlarida yoki ularning shaxsini tasdiqlovchi hujjatlarning tafsilotlarida xatolik aniqlansa, buyurtma uchun to'lovni amalga oshirishdan oldin siz tuzatilgan ma'lumotlarni kiritishingiz kerak.

4. Buyurtma uchun to'lov

Sayohat hujjatlarini (chiptalarini) sotib olish uchun buyurtma uchun to'lov bank to'lov kartalari yordamida amalga oshiriladi

"ASB Belarusbank" OAJning "Internet-banking" tizimi orqali;

Visa International, MasterCard WorldWide xalqaro toʻlov tizimlarining Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro bank kartalaridan foydalanish;

"OAJ Belarusbank" ning BELKART bank to'lov kartalari, shuningdek Belarus Respublikasining boshqa emitent banklarining BELKART-INTERNET kartalari yordamida.

Bank to'lov kartasi orqali to'lov buyurtma tekshirilgandan va tasdiqlanganidan keyin amalga oshiriladi. Buyurtmani to'lash to'g'risida qaror qabul qilish uchun 20 daqiqa vaqtingiz bor.

Belgilangan vaqtdan oshib ketsangiz, buyurtmangiz bekor qilinadi.

Sayohat hujjatining narxiga Internet orqali sayohat hujjatlarini rasmiylashtirish uchun tarif to'lovi kiradi.

"ASB Belarusbank" OAJ Internet-banking tizimida bank kartangiz orqali to'lovni amalga oshirishning o'ziga xos xususiyatlari, to'lovni rad etish sabablari to'g'risida tushuntirishlar uchun birinchi navbatda "ASB Belarusbank" OAJning qo'llab-quvvatlash xizmatiga murojaat qilishingiz kerak.

Tel: 147

Bank to'lov kartasidan pul mablag'larini yechib olishda nizolar yuzaga kelsa, siz bankingizning qo'llab-quvvatlash xizmatiga murojaat qilishingiz kerak.

To'lov jarayonining xavfsizligi IP-trafikni himoya qilish protokollari yordamida ta'minlanadi.

4.1. Visa International, MasterCard WorldWide xalqaro toʻlov tizimlarining Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro bank kartalari yordamida toʻlov; BELKART tizimining bank to'lov kartalari.

Bank kartasi orqali to'lov buyurtmani tekshirish va tasdiqlashdan so'ng, to'lov shlyuziga yo'naltirish orqali amalga oshiriladi. Buyurtmani to'lash va tafsilotlarni kiritish qaroringiz haqida bank kartasi 20 daqiqa vaqt ajratilgan. Belgilangan muddat oshib ketgan bo'lsa, buyurtmangiz bekor qilinadi.
Buyurtmani to'lashda quyidagi bank kartasi rekvizitlari kiritiladi: bank kartasi raqami, amal qilish muddati, bank kartasi egalarining ismi va familiyasi, manzilda joylashgan uch xonali tasdiqlash kodi (CVV2 yoki CVC2). teskari tomon karta, shuningdek, kartani chiqaruvchi bankning nomi. Internetda bank kartangiz orqali to'lovning xususiyatlari, to'lovni rad etish sabablari haqida tushuntirishlar uchun avvalo bankingizning qo'llab-quvvatlash xizmatiga murojaat qilishingiz kerak.
Xalqaro toʻlov tizimlari talablariga muvofiq, toʻlovlarni amalga oshirishda xavfsizlik darajasini oshirish maqsadida 3D Secure/SecureCode texnologiyasi (Internetda toʻlovlar xavfsizligini taʼminlash uchun maxsus texnologiya) qoʻllaniladi. Ushbu texnologiyadan foydalanish uchun bankingizdan tegishli sertifikat bo'lmasa, to'lov tizimi sizga to'lovni rad etishi mumkin.

Shuningdek, Internet-to'lovlarni amalga oshirishda Internet Password BELKART* texnologiyasidan foydalanish mumkin.

Agar siz to'lashdan bosh tortsangiz, bankingizning qo'llab-quvvatlash xizmatiga murojaat qilishingiz kerak.

* Internet texnologiyasi Parol BELKART - Internet tarmog'ida to'lovlar uchun qo'shimcha xavfsizlikni ta'minlash uchun BELKART to'lov tizimi tomonidan ishlab chiqilgan texnologiya bo'lib, unda ushbu to'lov tizimining karta egasi har bir to'lovni maxfiy parol bilan tasdiqlash orqali aniqlanadi.
3D Secure/Secure Code texnologiyasi talablariga muvofiq, buyurtma uchun to‘lovni amalga oshirayotganda Emitent-bank karta egalaridan qo‘shimcha identifikatsiyadan o‘tishni talab qilishi mumkin. Qo'shimcha identifikatsiya qilish zarurati va uning usuli faqat emitent bank tomonidan belgilanadi. Identifikatsiya qilish tartibi haqida batafsil ma'lumot olish uchun Karta egasi kartani chiqargan bankning qo'llab-quvvatlash xizmatiga murojaat qilishi kerak.
Orqada Qo'shimcha ma'lumot"Elektron to'lovlar kompaniyasi ASSIST" MChJ texnik yordam bo'limiga murojaat qilishingiz mumkin. [elektron pochta himoyalangan].
Agar biron sababga ko'ra siz buyurtma raqamini yoki buyurtmaning muvaffaqiyatli tuzilganligi to'g'risidagi tasdiqni olmagan bo'lsangiz, qayta buyurtma berishdan oldin "" bo'limiga o'ting. Shaxsiy kabinet" va buyurtma haqiqatan ham yaratilmaganligiga ishonch hosil qiling.
Sayohat hujjatlarini to'lashda pul mablag'larini hisobdan chiqarish bo'yicha har qanday nizolar bo'lsa, elektron pochta orqali murojaat qiling. [elektron pochta himoyalangan] va ushbu yozishmalarni, shuningdek, siz bank kartasi egasi bo'lgan emitent bankka saqlang.

To'lovni rad etish sabablari quyidagilar bo'lishi mumkin:

1. Kartada mablag‘ yetarli emas.
2. Sizning kartangizni chiqargan bank Internet orqali to'lovni taqiqlagan (ba'zi banklar Internet orqali to'lovni taqiqlaydi).
3. Bank kartasi uchun Visa 3DSecure yoki MasterCard SecureCode texnologiyasi qo‘llaniladi, lekin texnologiya faollashtirilmagan yoki noto‘g‘ri tekshirish kodi kiritilgan.
4. Siz kiritgan maʼlumotlar toʻlov sahifasida tasdiqlanmagan (maʼlumotlar formatidagi xato va h.k.)

5. Firibgarlik monitoringi tizimi firibgarlikda gumon qilinganligi sababli tranzaksiyani rad etdi.

5. Elektron ro'yxatga olish

Poyezdga elektron ro‘yxatdan o‘tish - yo‘lovchining elektron yo‘l hujjati bilan tasdiqlangan tashish shartnomasi asosida chipta kassasida yo‘l hujjati rasmiylashtirilmagan holda poyezdda harakatlanishiga roziligi.

Elektron ro'yxatga olish:

"To'lov" bosqichidan so'ng elektron sayohat hujjatlariga buyurtma berish tartibi davomida;

shaxsiy hisobingizda boshqa istalgan vaqtda, lekin poyezd jo‘nashidan kamida 1 soat oldin buyurtmada ko'rsatilgan barcha yo'lovchilar uchun bir vaqtning o'zida boshlang'ich stantsiyadan.

Elektron temir yo'l poezd chiptasini sotib olishda ma'lumotlarni kiritishda blankaning tegishli maydoniga belgi qo'yish kerak ("elektron ro'yxatga olish").

Holat elektron ro'yxatga olish to'lovdan keyin chiptaga tayinlanadi.

Elektron ro'yxatga olish xizmatini bekor qilish (rad etish) amalga oshiriladi poyezd jo‘nashidan kamida 1 soat oldin poezd yo'nalishining boshlang'ich stantsiyasidan:

shaxsiy hisobingizdagi veb-saytda;

Belorussiya temir yo'llari kassasida sayohat hujjatini olish orqali.

Diqqat! Elektron ro'yxatdan o'tish xizmati mavjud bo'lsa, yo'l hujjatlari poezd o'z yo'nalishining boshlang'ich stantsiyasidan jo'nashiga 1 soatdan kam vaqt qolganda kassalarda berilmaydi.

Elektron ro'yxatdan o'tish yo'lovchi quyidagi hollarda amalga oshirilmaydi:

bagaj vagonida yukni jo'natadi;

xalqaro transportda o'zi bilan kichik uy hayvonlarini olib yuradi;

qat'iy hisobot shaklida berilgan sayohat.

Agar poezdni elektron ro'yxatga olish xizmati mavjud bo'lsa, quyidagilar amalga oshirilmaydi:

qat'iy hisob-kitob blankasida yo'l hujjati (chipta) berish;

elektron sayohat hujjatini qayta rasmiylashtirish.

Poezdga chiqish elektron ro'yxatga olingan elektron chiptalar uchun avtomashina konduktoriga yo'lovchining shaxsini tasdiqlovchi hujjat (Belarus Respublikasi fuqarosining pasporti, Belarus Respublikasida yashash uchun ruxsatnoma, qochqin guvohnomasi, harbiy guvohnoma, muhr bilan tasdiqlangan fotosuratni o'z ichiga olgan boshqa hujjat va 14 yoshgacha bo'lgan yo'lovchi - pasport yoki tug'ilganlik haqidagi guvohnoma).

Belorussiya Respublikasi hududi bo'ylab sayohat qilishda o'z nomidan ikki yoki undan ortiq sayohat hujjatlarini (4 tagacha) to'lagan yo'lovchi yolg'iz ham, rekvizitlari "Vedomosti"da ko'rsatilmagan yo'lovchilar bilan ham sayohat qilishi mumkin. to'langan sayohat hujjatlari.

Xalqaro tirbandlikda sayohat qilganda, elektron ro'yxatdan o'tish orqali poezdga chiqish vagon konduktoriga taqdim etilgandan so'ng amalga oshiriladi. buyurtma berishda ko'rsatilgan yo'lovchining shaxsini tasdiqlovchi hujjat.

Qaytishelektron chiptalar elektron ro'yxatga olish bilan ular qat'iy hisobot shaklida berilgandan so'ng amalga oshiriladi, ya'ni. poezd o'z yo'nalishining boshlang'ich stantsiyasidan jo'nashidan kamida 1 soat oldin. To'lovni qaytarish uchun siz buyurtma raqami (14 raqam) asosida kassada berishingiz kerak. sayohat hujjati va uni umumiy asosda qaytaring. Tushunmovchiliklarga yo'l qo'ymaslik uchun elektron chiptalarni elektron ro'yxatdan o'tkazish bilan qaytarishdan oldin, siz "Shaxsiy kabinet" orqali elektron ro'yxatdan o'tishni rad qilishingiz kerak, chunki qaytish poezdning marshrutning dastlabki stantsiyasidan jo'nashiga 1 soatdan kamroq vaqt qolganida, agar faol bo'lsa. orqali elektron ro'yxatga olish xizmati chipta kassasi imkonsiz bo‘ladi.

Diqqat! Qabul qilish orqali elektron ro'yxatdan o'tish xizmatini bekor qilgan bo'lsangiz chipta kassada, siz uni poezdga chiqishda ko'rsatishingiz kerak.

Agar siz poezdni o'tkazib yuborgan bo'lsangiz, unda faqat Poezd jo‘nab ketganidan 20 daqiqa o‘tgach, bortda, buyurtmada ko‘rsatilgan shaxsni tasdiqlovchi hujjatni taqdim etgandan so‘ng, elektron ro‘yxatdan o‘tgan elektron yo‘l hujjatini chop etishingiz mumkin. qat'iy hisobot shakli va uni qaytaring.

Hisobot uchun sayohat hujjati shaklini taqdim etish zarur bo'lsa (masalan, xizmat safariga ketayotgan yo'lovchilar uchun buxgalteriya bo'limiga) elektron ro'yxatdan o'tish tavsiya etilmaydi, chunki buyurtma shakli buxgalteriya hujjati emas. Bunday holda, yo'l hujjatini temir yo'l kassalarida chop etish kerak (poezd poezd yo'nalishining boshlang'ich stantsiyasidan jo'nashidan kamida bir soat oldin).

Ayni paytda xalqaro harakatda elektron ro‘yxatga olish xizmati quyidagi poyezdlarda mavjud , Belarus Respublikasi va Rossiya Federatsiyasi o'rtasidagi xabarda, Belarus Respublikasi va Latviya Respublikasi o'rtasida, Belarus Respublikasi va Litva Respublikasi o'rtasida:

Poyezd raqami: Xabar:
2/1 Minsk - Moskva
4/3 Brest - Moskva
8/7 Brest - Moskva
12/11 Minsk - Moskva

18/17 Qanchadan-qancha - Moskva (treyler guruhi Brest - Moskva)

22 Praga - Moskva (treyler guruhi Brest - Moskva)

24/23 Parij - Moskva (treyler guruhi Brest - Moskva)

25/26 Minsk - Moskva
28/27 Brest - Moskva
36/35 Brest - Sankt-Peterburg
39/40 Polotsk - Moskva

50/49 Brest - Sankt-Peterburg
52/51 Minsk - Sankt-Peterburg
56/55 Gomel - Mogilev - Moskva (shu jumladan Soligorsk - Moskva avtomobillarining treyler guruhlari)

58/57 Grodno - Sankt-Peterburg
64/63 Minsk - Novosibirsk
66/65 Minsk - Murmansk
68/67 Brest - Saratov

69/70 Saratov - Berlin (treyler guruhi Brest - Saratov).

76/75 Brest - Gomel - Moskva
78/77 Grodno - Moskva

84 / Gomel - Sankt-Peterburg

87/88 Minsk - Riga

104/103 Brest - Novosibirsk
114/113 Brest - Novosibirsk (to'g'ridan-to'g'ri Brest - Surgut vagonidan tashqari)

132/131 Brest - Moskva
134/133 Minsk - Arxangelsk

196/195 Brest - Moskva

376/375 Gomel - Adler
510/509 Brest - Moskva
516/515 Brest - Moskva
538/537 Brest - Moskva
552/551 Brest - Moskva

801 / 802 Minsk - Vilnyus

803 / 804 Minsk - Vilnyus

805 / 806 Minsk - Vilnyus

807 / 808 Minsk - Vilnyus

6. Sayohat hujjatlarini (chiptalarni) olish

Sayohat hujjatlarini (chiptalarini) berish faqat Belarus Respublikasi hududida Ekspress tizim terminali bilan jihozlangan Belarus temir yo'lining kassasida amalga oshiriladi. Savdo nuqtalari ro'yxatini sahifaning pastki qismida joylashgan havolani bosish orqali topish mumkin.

Buyurtma uchun to'lov tartibidan so'ng buyurtma shakli shakllantiriladi, unda buyurtma raqami (14 ta raqam) ko'rsatilgan. Buyurtma shaklini chop etishga ishonch hosil qiling yoki buyurtma raqamini eslang, unga ko'ra sayohat hujjatlari (chiptalar) Belarus temir yo'lining ACS Express terminallari bilan jihozlangan kassasida beriladi.

Diqqat! Buyurtma raqami (14 ta raqam) faqat sizga ma'lum, buyurtma shakli yoki buyurtma raqamingizsiz sayohat hujjati (chipta) berilmaydi.

Buyurtma shakli yo'qolgan bo'lsa yoki buyurtma raqamingizni unutgan bo'lsangiz, parolingizdan foydalanib Shaxsiy hisobingizni kiriting va kerakli buyurtmani toping. Agar kerak bo'lsa, buyurtma ma'lumot shaklini qayta chop eting.

Buyurtma shakli sayohat hujjati (chipta) emas va sayohat qilish huquqini bermaydi.

Ro'yxatga olish buyurtma blankasi yoki buyurtma raqami (14 raqam) asosida, yo'lovchilardan biriga yoki uning vakolatli vakiliga uning shaxsini tasdiqlovchi hujjat asosida amalga oshiriladi.

Buyurtma shaklida ko'rsatilgan barcha sayohat hujjatlari (chiptalar) bir vaqtning o'zida berilishi kerak, qisman ro'yxatdan o'tishga yo'l qo'yilmaydi. Belorussiya temir yo'lining kassalarida sayohat hujjatlarini (chiptalarni) berishda yo'lovchilarning shaxsiy ma'lumotlarini o'zgartirishga yo'l qo'yilmaydi.

Sayohat hujjatlarini (chiptalarni) kassada rasmiylashtirish 5 daqiqada to'xtaydi. poezd jo'nab ketishidan oldin.

Internet orqali buyurtma qilingan va to'langan sayohat hujjatlarini (chiptalarni) qayta rasmiylashtirish Belarus temir yo'lining kassalarida amalga oshirilmaydi.

Buyurtma berish va sayohat hujjatlarini (chiptalarni) qabul qilish Ekspress tizimining texnologik tanaffus vaqtida soat 03:00 dan 15:00 gacha amalga oshirilmaydi. 00 min. soat 4 ga qadar 00 min.

7. Bolalar uchun sayohatni rasmiylashtirish
Yo'lovchi o'zi bilan 5 yoshgacha bo'lgan bolalarni, agar ular alohida o'rindiqni egallamasa, bolalarning sayohat hujjatlarida (chiptalarida) yo'l haqini to'lamasdan olib yurishga haqli. Bunda pulsiz yo‘l hujjatlari (chiptalar) bolalar uchun joy egallamasdan beriladi (buyurtma berishda “to‘liq” tarif bo‘yicha sayohat hujjatlari (chiptalar) uchun to‘lov bilan bir vaqtda). Bunday sayohat hujjatlari (chiptalar) yo'lovchi tomonidan Belorussiya temir yo'llari kassasida to'langan sayohat hujjatlari (chiptalar) olingandan keyin ham berilishi mumkin, bu holda buyurtmada 5 yoshgacha bo'lgan bolalarni ko'rsatish shart emas.

5 yoshgacha bo'lgan bola uchun yo'lovchining iltimosiga binoan "bolalar" tarifida o'rindiqli sayohat hujjati (chipta) sotib olinishi mumkin (bir vaqtning o'zida sayohat hujjatlarini (chiptalarni) "to'liq" to'lash bilan). buyurtma berishda tarif).

5 yoshdan 10 yoshgacha bo'lgan bola alohida o'rindiqli sayohat hujjatini (chiptasini) sotib olishi kerak, "bola" tarifi bo'yicha to'lanadi.

10 va undan katta yoshdagi bolalar uchun sayohat hujjatlari (chiptalar) "to'liq" tarifda sotib olinadi.

Bir vaqtning o'zida kattalar uchun sayohat hujjatisiz bolalarning sayohat hujjatlarini berishga yo'l qo'yilmaydi.

Bolaning yoshi sayohat boshlangan kuni aniqlanadi.

8. Yo‘lovchining poyezdga chiqishi

Tashish shartnomasiga ko'ra, tashuvchi yo'lovchini poezdda o'rindiq bilan ta'minlash sharti bilan belgilangan manzilga etkazish majburiyatini oladi. Yo'lovchini tashish shartnomasini tuzish sayohat hujjati (chipta) bilan tasdiqlanadi. Yo‘l hujjatida (chiptada) yo‘lovchining ismi-sharifi va uning shaxsini tasdiqlovchi hujjat raqami ko‘rsatilishi shart.

Elektron ro'yxatdan o'tishda poezdga chiqish tartibi 5-bandda ko'rsatilgan.

9. Sayohat hujjatlarini (chiptalarni) va to'lanishi kerak bo'lgan pulni qaytarish
Ishlatilmagan sayohat hujjatini (chiptani) qaytarish yo'lovchi tomonidan Belorussiya temir yo'llari kassasida amalga oshiriladi, u sayohat hujjatlarini qaytaradi.

xalqaro trafikda chiqarilgan, yo‘l hujjati (chipta) va shaxsni tasdiqlovchi hujjat taqdim etilganda, belgilangan qaytish muddatlariga muvofiq amalga oshiriladi.

MDHning boshqa davlatlari, Latviya Respublikasi, Litva Respublikasi va Estoniya Respublikasi vagonlarida sayohat qilish uchun berilgan foydalanilmagan yo‘l hujjatini (chiptani) qaytarishda yo‘lovchi quyidagi huquqlarga ega:

• poezd jo‘nab ketishidan kamida 24 soat oldin chipta narxi va ajratilgan o‘rindiq narxidan iborat bo‘lgan yo‘l haqini qaytarib olish;
• 24 soatdan kamroq vaqt ichida, lekin poezd jo'nab ketishidan kamida 6 soat oldin chipta narxini va ajratilgan o'rindiq narxining 50 foizini olish;
• poezd jo'nab ketishidan kamida 6 soat oldin, lekin poezd jo'nab ketganidan keyin 3 soatdan kechiktirmasdan chipta narxini qaytarib olish. Bu holda ajratilgan o'rindiqning narxi to'lanmaydi.

Sayohat hujjatlarini qaytarish Belarus Respublikasi hududi orqali sayohat qilish uchun berilgan, sayohat hujjati (chipta) taqdim etilganda amalga oshiriladi.

BC hududi bo'ylab sayohat qilish uchun berilgan foydalanilmagan yo'l hujjatini (chiptani) Belarus temir yo'llari tomonidan tuzilgan poezdga qaytarishda yo'lovchi quyidagi huquqlarga ega:

poezd jo‘nab ketishidan kamida 15 soat oldin chipta narxi va zaxiraga qo‘yilgan o‘rindiq narxidan iborat bo‘lgan yo‘l haqini qaytarib olish;

15 soatdan kam vaqt, lekin poezd jo'nab ketishidan kamida 4 soat oldin chipta narxini va ajratilgan o'rindiq narxining 50 foizini olish;

poezd jo‘nab ketishidan 4 soatdan kam vaqt oldin va jo‘nab ketganidan keyin 3 soat ichida chipta narxini qaytarib olish. Bu holda ajratilgan o'rindiqning narxi to'lanmaydi.

Foydalanilmayotgan sayohat hujjatlarini (chiptalarni) qaytarishda toʻlovchidan qaytarib olish uchun yigʻim undiriladi. Yo‘l hujjatlarini (chiptalarini) berishda qo‘shimcha undirilgan tariflar to‘lovchiga qaytarilmaydi.

Xizmatlar narxi (shu jumladan choyshablar) to'liq qaytariladi.

POS-terminal bilan jihozlangan kassada internet tarmog‘i orqali rasmiylashtirilgan foydalanilmagan yo‘l hujjatlari uchun to‘lovni qaytarish faqat bank to‘lov kartasiga amalga oshiriladi.

Karta hisobvarag'iga pul mablag'larini kiritish muddati to'lov kartasini chiqargan bankka bog'liq va 3-5 ish kunigacha.

Qaytarilgan foydalanilmagan sayohat hujjati uchun pul mablag'larini hisobga olish bo'yicha savollaringiz bo'lsa, siz karta egasi bo'lgan bank bilan bog'lanishingiz kerak.

Elektron chiptalarni elektron ro'yxatga olish bilan qaytarish ular qat'iy javobgarlik blankasida berilgandan so'ng amalga oshiriladi, ya'ni. poezd o'z yo'nalishining boshlang'ich stantsiyasidan jo'nashidan kamida 1 soat oldin. To'lovni qaytarish uchun siz kassada buyurtma raqami (14 raqam) asosida sayohat hujjatini rasmiylashtirishingiz va uni umumiy asosda qaytarishingiz kerak. Tushunmovchiliklarga yo'l qo'ymaslik uchun elektron chiptalarni elektron ro'yxatdan o'tkazish bilan qaytarishdan oldin, siz "Shaxsiy kabinet" orqali elektron ro'yxatdan o'tishni rad qilishingiz kerak, chunki poezd o'z yo'nalishining boshlang'ich stantsiyasidan jo'nashiga 1 soatdan kamroq vaqt qolganda pulni qaytarish mumkin bo'lmaydi. chipta kassalari orqali faol elektron ro'yxatga olish xizmati hisoblanadi.

Agar (kasallik, baxtsiz hodisa va boshqalar tufayli) kassada sayohat hujjatini (chipta) olish imkoni bo'lmasa, yo'lovchi Belarus temir yo'l boshqarmasiga murojaat qilishi mumkin (manzil: Minsk, Lenina ko'chasi, 17, 220030). , Belarus Respublikasi) yoki elektron pochta [elektron pochta himoyalangan](fuqarolarning murojaati uchun) buyurtma raqami, sayohat tafsilotlari, sabablari va tasdiqlovchi hujjatlarni ko'rsatgan holda. Murojaat ijobiy ko‘rib chiqilgan taqdirda, to‘lanishi lozim bo‘lgan mablag‘lar pochta jo‘natmasi orqali uy manziliga o‘tkaziladi.

Karta hisobvarag'iga pul mablag'larini qaytarish uchun muomalada quyidagi majburiy rekvizitlar bo'lishi kerak:

familiyasi, ismi, otasining ismi (mavjud bo'lsa), yashash joyi (yashash joyi) manzili;

buyurtmaning miqdori, sanasi va raqami ko'rsatilishi kerak bo'lgan murojaatning mohiyati to'g'risidagi bayonot;

pul mablag'larini o'tkazish zarur bo'lgan bank rekvizitlari: bank (filial) nomi, joriy hisob raqami, bankning UNP, MFO, mijozning shaxsiy hisobi.